Оценки и отзывы

Удобное приложение!

Добрый день, Маргарита! Спасибо, что вы с нами.

Приложение висит вторые сутки. И так то через .опу работает. А тут вообще не открывается.

Добрый день, Виталий. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Навязывают свое приложение и поддерживают сервис на "высоте' (по своим критериям), ещё и откровенно хамят (привет отделению 117 485). Почта РФ отказалась выдавать письмо (которое должны доставлять до почтового ящика) по номеру телефона (как делала последние несколько лет) и по водительскому. Просто пользуйтесь любым конкурирующим сервисом - он и дешевле, и быстрее, и, что важнее, без "сюрпризов", когда каждый раз выкидывают что-то новое.

Добрый день, Кирилл. Выдача возможна или через QR код в мобильном приложении, или по паспорту. Вы можете оставить жалобу на работу отделения на официальной странице приема электронных обращений www.pochta.ru/claim. Ваше обращение будет передано ответственным и обработано в установленное законом время.

Дорогая Почта! Скажи, пожалуйста, зачем в приложении полученные посылки продолжают отображаться со статусом "Можно получить"?

Добрый день. В ближайших релизах указанное поведение в календаре событий будет изменено. Спасибо за отзыв.

Отличное приложение.

Здравствуйте, Сергей. Приятно слышать. Спасибо за ваш отзыв!

Невозможно войти в аккаунт. Поставил с гугл плей и спокойно вошёл.

Добрый день, Роберт. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Уведомления приходят с опозданием на 4 месяца

Добрый день, Евгений. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Огонь 🔥

Добрый день, Эдвард! Спасибо, что вы с нами.

Всё работает хорошо

Здравствуйте, Дмитрий. Большое спасибо за высокую оценку!

Удобно при получении

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв!

Записался в отделение 11 апреля 2025 года на 17 часов. В приложении неправильно отображается время записи. Написано в 20 часов я должен посетить отделение

Добрый день, Алексей. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Информация по сопровождении посылок по трек коду. Куаркод для получения посылок и личных данных.

Добрый день, Александр. Спасибо за ваш отзыв!

Полученные отправления висят на главной странице как - "Готовые к выдаче"

Добрый день, Дмитрий. Данный баг известен и находится на исправлении у разработчиков. Спасибо за отзыв.

После очередного обновления, в приложении появилась информация о уже полученных посылках, что их можно забирать??? Исправьте пожалуйста, очень мешает этот глюк!

Добрый день, Александр. Данная ошибка известна и находится на исправлении у разработчиков. Спасибо за отзыв.

Полное фуфло... Потратил кучу времени так и не смог активировать кюар код... Видете ли паспорт якобы старый ( гос услугам это так не кажеться ). Отправляет в отделение с паспортом. Да ну нахрен ... Мне проще по старинке получать по паспорту , тем более это настолько редко что не стоит мароки с приложением...

Добрый день, Владислав. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.