Оценки и отзывы

Приложение - лучшее доказательство того что нельзя иметь дел ни с Открытием ни с ВТБ. Успел вывести средства вовремя. Пусть теперь хоть миллиард списывают за обслуживание с пустых счетов.Ответ специалистов ниже в миллиардный раз доказывает правоту моих слов. Они прекраснейше знают что единственная возможность которую они оставили в приложении это возможность перейти в ВТБ, никаких других возможностей по закрытию карты нет, только топать ножками в отделение и закрывать там.Много чести.

Антон, добрый день. Рекомендуем закрыть карту, если не планируете её использовать.

При запуске вылазит банер с агитацией перейти в ВТБ. ЗАКРЫТЬ ЕГО НЕ ВОЗМОЖНО.

Николай, добрый день. Рекомендуем следовать инструкции на баннере, так как закрыть его технически невозможно.

Почему выскакивающий баннер "перейдите в втб" не убирается? Получается приложение не работает(((

Виктория, добрый день. Банк во входящих каналах коммуникации имеет право показывать рекламу. Увы, технически невозможно удалить баннер. Сожалеем, что вам досаждает баннер в приложении.

здравствуйте,банк открытие! много лет сотрудничал,теперь карта заблокирована,еще бинбанка,деньги просят,не пользуюсь уже давно,как связаться,дайте тлф.или перезвоните 89500323871,слава,ппец просто,наведите порядок пожалуйста,за что я должен платить вам не ясно....

Добрый день. Уточнить информацию можно у коллег на горячей линии по номеру 8 800 444 44 00 или написать подробности, ваши ФИО и дату рождения на вашу почту open@open.ru . Проверим информацию.

невозможно войти, как будто специально так всё устроено. прискорбно. нечестно. вытягивание денег

Галина, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробности ситуации на нашу почту open@open , а также ваши ФИО и дату рождения. Постараемся помочь разобраться.

Войти нормально нельзя. Карты нет, пишет, что телефон не тот. Почему нельзя тихо и спокойно войти, хотя бы тогда по паспорту. Перебралась все телефоны, пишет не тот. Это реально достаёт. Спросить по горячей линии то же нельзя, отвечает робот. Тупо и механически.Каков банк, такие и сайты. Уже здесь, на этом этапе видно отношение к людям. Отвратная работа.

Ярослава, добрый день. Если у вас есть или когда-либо была карта нашего банка, зарегистрироваться в приложении нашего банка по номеру телефона не получится. Вы можете написать свой вопрос на нашу почту open@open , а также ваши ФИО и дату рождения. Постараемся помочь.

это приложение на много лучше, чем у ВТБ

Добрый день. Благодарим за высокую оценку. 💙

Жаль это приложение канет в лету. ВТБ смотрите и учитесь от лучших.

Константин, добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку нашего приложения. 😊

я вообще не могу зайти в банк открытие. что вы натворили разработчики?

Евгений, добрый день. Сожалеем, что у вас возникли трудности со входом в приложение. Увы, баннер технически невозможно удалить.

Пришло какое то СМС ,что у меня какой-то долг по счету и надо его оплатить. Приложение открывается только с вкладкой перехода в ВТБ,но я и так клиент ВТБ. Что делать?

Максим, добрый день. Напишите, пожалуйста, нам на почту open@open подробности ситуации, а также ваши ФИО и дату рождения. Проверим наличие задолженности.

Не войти по карте открытие в приложение банка открытие. У меня выплата страховки после нового года через этот банк. Все деньги сгорят из-за вас. В чём проблема? Ближайший офис банка в 230 км! Как войти в приложение? Постоянно пишет, что невозможно зарегистрироваться по данному номеру карты. 5 лет входила, а как выплаты вот вот получить, заблочили. Слов не хватает, одни эмоции.

Инна, добрый день. Зарегистрироваться в личном кабинете можно только по действующей неблокированной карте. Напишите, пожалуйста, нам на почту open@open подробности ситуации, а также ваши ФИО и дату рождения. Проверим в чем заключаются трудности.

не могу пользоваться приложением, выползает уведомление о переходе в ВТБ, которое не возможно закрыть

Михаил, добрый день. Увы, отсутствует техническая возможность удалить баннер. Рекомендуем следовать инструкции на нем ,чтобы перевести продукты в ВТБ.

Фуфлыжный банк,заказал карту курьером,заявку приняли,назначили день и время,сказали свяжутся,в итоге карту так и не привезли и не позвонили

Кирилл, добрый день. Возможно, вы хотели написать отзыв о другом банке, так как мы уже не оформляем новые продукты и заказать карту у нас не получится.

полный бред, пришло сообщение о какой то ежемесячной комисии в 1000₽, если я не перейду в втб до 31 числа. Ппц, я в шоке, очнитесь я давно уже в ВТБ и до открытия была!!! Что вообще происходит?? С какого я должна платить какую то комиссию?

Ольга, добрый день. С 01.10.2024 списываем комиссию за обслуживание карты в сумме 1000 рублей в календарный месяц. Информацию о комиссии указали в п. 3.1.3 раздела 3 «Сборника тарифов по банковским картам по ранее заключенным договорам». Тарифы разместили в открытом доступе на сайте банка: https://www.open.ru/docs?from=main_footer . Рекомендуем перевести карту в ВТБ или закрыть её.

Что вообще происходит, что за блокировка работы приложения! Что за безумное предложение перехода в ВТБ, почему мне не дают спокойно дождаться закрытия вкладов по сроку. Почему заблокировали приложение! Жалобу в ФАС надо писать! Это уже песпредел, одни угрозы, то кэшбэк обнулим, то комиссию введем! Почему я должен досрочно расторгать договоры депозитов, терять деньги и бежать в ВТБ, я и так его клиент!!! С такими подходами хочется в ВТБ все забрать и закрыть счета!!!

Василий, добрый день. Увы, удалить баннер в приложении невозможно. При миграции вкладов в ВТБ, они продолжают действовать в Открытии до даты планого окончания. Затем деньги со вклада и начисленные проценты переведем на счёт в ВТБ, поэтому проценты при миграции вы не потеряете. Рекомендуем перевести свои продукты в ВТБ сейчас, пока действуют выгодные предложения для наших клиентов.