Оценки и отзывы

Идиотизм. Хотела зайти в приложение и закрыть карту, вместо этого на весь экран "угрозы" что будет, если не перейти в ВТБ. Я, блин, с 14 лет постоянный клиент ВТБ, на кой чёрт мне туда переходить от вас? Как закрыть счёт в вашем дурацком банке?

Александра, здравствуйте. Просим выражаться корректно. Закрыть счёт можно в личном кабинете, на горячей линии по номеру 8 800 444 44 00 или офисе банка.

Дермище, а не банк и ВТБ туда же, некомпетентность сотрудников просто попадает, как в фильме " Тупой и ещё Тупее". ямой вопрос по переводу карты из Открытия в ВТБ решается уже неделю, задолженность 51 руб, списывают вторые сутки, это при том, что деньги на остатке были. Вопрос, когда уже будете нормально работать, что бы задал вопрос и получил полноценный ответ?

Оксана, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробности на нашу почту open@open.ru, а также ваши ФИО и дату рождения. Обязательно во всем разберемся.

где приложение ? задрали вы своим ВТБ

Илья, добрый день. Чтобы баннер с предложением перейти в ВТБ не досаждал вам, рекомендуем перевести продукты в ВТБ. Если переход не планируете, рекомендуем закрыть счета в нашем банке.

Сняли 1000 рубле за обслуживание, я их долго копил

Илья, добрый день. Действительно, с 01.10 банк ввел комиссию за обслуживание карты. Рекомендуем перевести её в ВТБ, а затем написать нам на почту open@open.ru ваши ФИО и дату рождения. Постараемся помочь с возвратом.

хорошо

Проблема над проблемой. Не могу связаться с банком из-за того что ВТБ и банк теперь объединились. Я не могу связаться и узнать куда делись мои деньги по потери кормильца, ежемесячно платили и тут после связки с ВТБ они куда то пропали! Как это понимать? Почему и где они, а поддержка не может помочь мне и высылает на ВТБ. Банк вообще не помогает

Виктория, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробности на нашу почту open@open.ru, а также ваши ФИО и дату рождения. Обязательно во всем разберемся.

После обновления выкинуло из приложения и теперь не могу войти весь день никаким способом.

Артур, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробности на нашу почту open@open.ru, а также ваши ФИО и дату рождения. Обязательно во всем разберемся.

жаль что перешёл к ВТБ, очень удобное приложение было до тех пор.

Вячеслав, добрый день. Благодарим за высокую оценку нашего приложения. Уверены, что коллеги из ВТБ обязательно порадуют вас в будущем. 😉

не могу целый день зайти в приложение, пишет не связи с севером и интернета

Алексей, добрый день. 02.10. были технические ограничения по входу в приложение. Сейчас система работает корректно. По необходимости можете повторить вход в приложение.

Вынудили бесконечными звонками перейти в втб, на наивыгоднейших условиях, конечно. Карта перестала работать, пластик видите ли вышел из строя, ой какая удобная отмазка, ни снять денег, ни рассчитаться, пришлось побираться у друзей. что б вам икалось

Андрей, добрый день. Сожалеем, что оказались в такой ситуации. 😔 По работоспособности карты рекомендуем обратиться к коллегам из ВТБ, если карту уже мигрировала.

Открытие закрывается и заставляет перейти в ВТБ. Связываюсь с оператором, спрашиваю, сколько будет карта действительна, в ответ поток не нужной информации, но ответа на вопрос нет. Перейти онлайн в ВТБ не могу, потому что пишут что у меня там другой номер, хотя раньше я не пользовалась ВТБ НИКОГДА. Ну короче бред какой ьо

Анора, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробности на нашу почту open@open.ru, а также ваши ФИО и дату рождения. Обязательно во всем разберемся.

украли 1900 накоплений? где они ?

Роман, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробности на нашу почту open@open.ru, а также ваши ФИО и дату рождения. Обязательно во всем разберемся.

Банк полное Г, принудительно заставляют перейти в втб, путем шантажа

Роман, добрый день. Не приветствуем грубости. Так как банк объединяется с ВТБ и условия обслуживания в "Открытии" ухудшаются, рекомендуем перевести продукты в ВТБ. Если вы не желаете переходить, рекомендуем закрыть карты и счета.

Хороший был банк. Лучший. Жаль, что уходит...

Виктор, добрый день. Благодарим за добрые слова. Рады, что вы были с нами. 💙

Зачем оно обновляется, если уже не нужно и есть втб?)))

Николай, добрый день. Благодарим за отзыв. Приложение обновляем, так как им ещё пользуются клиенты нашего банка.