Оценки и отзывы

Кредитные карты и кредиты впихнули на главную страницу, без возможности их отключения.

Увы, коллеги не могут убрать баннер с рекламой из личного кабинета. Система настроена так, что реклама будет отображаться при каждом новом запуске. Банк во входящих каналах коммуникаций имеет право показывать рекламу. Сожалеем, что вам досаждают рекламные баннеры в личном кабинете.

Клиентоориентированности полный ноль ! Доставляют свои банковские продукты по всем уголкам нашей необъятной, в итоге безосновательно блокируют счета, а когда звонишь к ним на горячую линию, то они ниче не знают, блокировка от какой-то службы безопасности и сухо заявляют "езжайте в офис" за 350км !!! Вы там что о себе думаете вообще? Не доверяйте свои деньги этим шаромыгам, они их заблокируют и будут крутить в своих целях.

Добрый день. Дмитрий, напишите, пожалуйста, нам на почту open@open.ru ваши ФИО и дату рождения. И приложите скриншот отзыва. Проверим в чем дело.

Одобрили мне кредитную карту (заявка 57509416), но налажали с доставкой курьером. Несколько раз курьер не мог доставить карту или сервис по организации доставки давал сбой. После моего звонка в банк и наезда на них на следующий день они мне сделали отказ в этой карте. Прошло 3 месяца, но карту так и не дали. У меня лучшая кредитная история, работаю руководителем в органе государственной власти. Ни одной просрочки за всю жизнь. И ладно. Закрыл все карты и жду закрытия всех счетов в этом банке.

Добрый день. Дмитрий, напишите, пожалуйста, нам на почту open@open.ru подробности ситуации, а также ваши ФИО и дату рождения. И приложите скриншот отзыва.

Ставлю 5 Звëзд а вы мне за это простите кредит

Добрый день. Оплачивать кредит необходимо, согласно условиям договора.

При входе дату рождения надо сматывать 40 лет по месяцам

Лариса, добрый день. Необязательно так делать. Просто нажмите на год и выберите нужный из списка.

Раньше можно было видеть сколько миль Аэрофлота получено. Сейчас нет. Да карты уже не выдают, но у меня она до 29 года.

​Иван, добрый день. Следить за милями "Аэрофлот" вы можете в личном кабинете партнера.

Скрытые мошейники! Взялв кредит + столько же ушло на страховки. Про страховки либо нигде не сказано, до оформления кридита.

Владимир, оформить кредит можно и без страхования. При отказе страхования ставка по кредиту будет больше. При оформлении вы самостоятельно решаете на каких условиях оформить кредит (со страховкой или без).

Криворукие программисты. Заставили обновить приложение, старое то не ахти было, а новое даже не регистрируется. Десять раз написало ошибка соединения, потом что слишком много кодов запрошено.

Андрей, пожалуйста, напишите нам на почту open@open.ru подробности ситуации, а также ваши ФИО и дату рождения. И приложите скриншот отзыва. Все проверим.

Удобно, быстро, я доволен.

Благодарим за высокую оценку. 💙

Приложение гуд, а банк фекалий

Здравствуйте, Добромир. Напишите нам, пожалуйста, на почту open@open.ru подробности ситуации, а также ваши ФИО и дату рождения. В теме письма укажите ссылку на отзыв. Обязательно во всем разберемся.

Здравствуйте я потеряла карту и хочу перевыпустить карту открытие мне туда приходит стипендия но я незнаю как перевыпустить её! И ещё вопрос если допустим я перевыпустила карту останутся ли деньги на новой карте они же перевелуться на новую автоматически?

Добрый день. Оформить заявку на перевыпуск карты вы можете по телефону горячей линии, в интернет-банке и мобильном приложении и в офисе банка по письменному заявлению. При этом не все карты можно перевыпустить. Если карту можно перевыпустить, то она будет привязана к тому же счёту и деньги, которые на нём находятся, будут доступны.

Спасибо за ожидание. Наблюдаю, что уведомление вам было направлено уведомление 27.06.2023. Однако оно не было доставлено, к сожалению. Для решения вопроса о доставке уведомления вам необходимо обратиться именно к оператору сотовой связи. Проверить уведомление вы можете в приложении нажав на "Колокольчик" и им очень жаль..... Что сгорел кэш за месяц. Но можно на это забить по их мнению....

Моисей, здравствуйте. Напишите нам, пожалуйста, на почту open@open.ru подробности ситуации, а также ваши ФИО и дату рождения. В теме письма укажите ссылку на отзыв. Обязательно во всем разберемся.

Когда добавите ещё одну позицию ( уменьшить срок кредита)

Александр, здравствуйте. Передадим ваше пожелание коллегам.

Отлична

Юрий, благодарим за высокую оценку. 💙

Могу зайти в приложение только раз в несколько дней,все время выдает ошибку. Мегафон,Екатеринбург

Юрий, здравствуйте. Рекомендуем проверить качество интернет-соединения, перезагрузить телефон и изменить подключение с мобильного интернета на Wi-Fi или обратно. Если ошибка сохранится, напишите, пожалуйста, на нашу почту open@open.ru ваши ФИО и дату рождения. Также пришлите скриншот из приложения c ошибкой. Постараемся разобраться.