Оценки и отзывы

У меня вопрос к разработчикам. Мне надо получить направление к Гастроэнтерологу, теперь же после обновления, чтобы записаться к участковому врачу, у меня должны быть симптомы из вашего списка, либо получение каких-документов. Как теперь попасть к врачу узкой специализации, ведь такого пункта нет? Пойти в платную клинику? Именно ради этого вы и делали это обновления, видимо, врачей по ОМС не хватает населению, и теперь работает такая же логика как с полицией: "как кого-нибудь убьют звоните".

Добрый день. Запись к узкопрофильным специалистам возможна: - по направлению врача первичного звена; - самостоятельно через интернет каналы при наличии прикрепления к специальности, оформленное лечащим врачом при необходимости динамического контроля; - через сотрудника поликлиники при личном обращении или по телефонам, при наличии специальной отметки в карте.  Рекомендуем Вам обратиться в медицинское учреждение

В момент открытия записи пишет "нет доступа к карте". Каждый Божий день. И как записаться?!

Добрый день! При возникновении каких-либо сложностей с авторизацией, рекомендуем обратиться в поддержку портала mos.ru. Пока решается вопрос с авторизацией, записываться на прием к врачам можно следующими способами: 1. По телефонам (495)539-3000 и 122. 2. С помощью информационных киосков. 3. При обращении на стойку информации Вашей поликлиники.

Невозможно записаться к врачу.Когда открывают запись в 7:30,сервер недоступен.

Добрый день! В 07:30 открывается расписание работы врачей сразу во всех поликлиниках города, поэтому могут возникать описанные Вами сложности. Технические специалисты прикладывают максимум усилий, чтобы утренний пик нагрузки проходил незаметно. Приносим искренние извинения за возможные неудобства.

Лучше бы не обновляла, сплошные баги при записи ко врачу...

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, через техподдержку приложения в разделе "Еще", приложив скриншоты/видео описанной Вами ошибки. Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за обратную связь!

Все нравиться. Технологии не стоят на месте.

Андрей, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и позитивный отзыв! Хорошего дня!

После обновления приложения не открывается

Добрый день! Если возникает сложность со входом в медкарту, напишите в поддержку портала mos.ru. Если приложение совсем не запускается, напишите на почту contact@emias.info, приложив скриншоты/видео. Также сообщите следующую информацию: модель устройства, версию операционной системы.

Опять не могу зайти в приложение

Добрый день! При возникновении каких-либо сложностей с авторизацией, рекомендуем обратиться в поддержку портала mos.ru. Пока решается вопрос с авторизацией, записываться на прием к врачам можно следующими способами: 1. По телефонам (495)539-3000 и 122. 2. С помощью информационных киосков. 3. При обращении на стойку информации Вашей поликлиники.

В целом хорошо работает, удобное. Кроме случаев, когда виснет)

Иван, добрый день! Благодарим Вас за 5 звёзд и положительный отклик! Хорошего Вам дня!

Не работает авторизация

Добрый день! При возникновении каких-либо сложностей с авторизацией, рекомендуем обратиться в поддержку портала mos.ru. Пока решается вопрос с авторизацией, записываться на прием к врачам можно следующими способами: 1. По телефонам (495)539-3000 и 122. 2. С помощью информационных киосков. 3. При обращении на стойку информации Вашей поликлиники.

Все нормально.

Валерий, добрый день! Огромное спасибо за высокую оценку! Хорошего Вам дня!

Последнюю неделю не могу авторизоваться!!!

Добрый день! При возникновении каких-либо сложностей с авторизацией, рекомендуем обратиться в поддержку портала mos.ru. Пока решается вопрос с авторизацией, записываться на прием к врачам можно следующими способами: 1. По телефонам (495)539-3000 и 122. 2. С помощью информационных киосков. 3. При обращении на стойку информации Вашей поликлиники.

Невозможно авторизоваться ни через мос.ру, ни через госуслуги. Отвратительная работа.

Добрый день! При возникновении каких-либо сложностей с авторизацией, рекомендуем обратиться в поддержку портала mos.ru. Пока решается вопрос с авторизацией, записываться на прием к врачам можно следующими способами: 1. По телефонам (495)539-3000 и 122. 2. С помощью информационных киосков. 3. При обращении на стойку информации Вашей поликлиники.

Приложение не работает и не грузит исправти 😤😤😤

Добрый день! Если возникает сложность со входом в медкарту, напишите в поддержку портала mos.ru. Если приложение совсем не запускается, напишите на почту contact@emias.info, приложив скриншоты/видео. Также сообщите следующую информацию: модель устройства, версию операционной системы.

Почему прислали сообщение, что это приложение работает до 1 мая? И да, в мед карту войти не получилось.

Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно, о каком сообщении идет речь?

Что произошло с приложением, раньше все работало теперь заходит раз через раз и то без карты , написали скачать обновление или с 1 мая приложение перестанет работать в этой версии зашла сюда скачать его , а обновления НЕТ , разрабы ну пожалуйста наладьте работу, придожения очень нужное! но оно жёстко тормозит тупит и т д .

Добрый день! При возникновении каких-либо сложностей с авторизацией, рекомендуем обратиться в поддержку портала mos.ru. Пока решается вопрос с авторизацией, записываться на прием к врачам можно следующими способами: 1. По телефонам (495)539-3000 и 122. 2. С помощью информационных киосков. 3. При обращении на стойку информации Вашей поликлиники.