Оценки и отзывы

Здравствуйте! После обновления приложения не могу войти. После ввода номера телефона пишет, что превышен лимит сообщений. Что делать? Спасибо! Проблема решена. Спасибо большое!

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Для решения проблемы с входом в приложение, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки: 📞 Телефон: +7 (978) 899-00-00 🌐 Сайт: sevstar.net - онлайн-чат на сайте — мы всегда на связи! Благодарим за ваше терпение! С уважением, команда Севстар.

Сделайте домофон на весь экран чтобы можно было расширить. Могли бы и архив записей, как в севдомофоне предоставлять.

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и предложения. Мы ценим Ваши идеи и стремимся сделать приложение удобнее. Возможность расширения экрана и архив записей — действительно полезные функции, и мы обязательно рассмотрим их добавление в будущих обновлениях. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше!

Цену подняли, когда юзеры валят из-за лагающего Ютуба, молодцы, что уж

Здравствуйте, Ярослав! Понимаем, что любое изменение цен вызывает вопросы, особенно в текущих условиях. Стоимость тарифов изменилась по ряду объективных причин — это связано с ростом цен на оборудование, налогов и расходов на обслуживание сети. С 27 июля 2024 года доступ к сервису YouTube на территории Российской Федерации ограничен в соответствии с решением уполномоченных органов. Ограничение доступа осуществляется не компанией Севстар. Благодарим за отзыв, с уважением, команда Севстар.

Конфликтует с приложением аптакси. Не обновляется и не устанавливается из-за этого.

Уважаемый абонент, мы изучили проблему, она не является массовой. Пожалуйста, обратитесь в колл-центр по номеру +7 (978) 899-00-00 или в чат, мы обязательно исправим ее для Вашего аккаунта. С уважением, Ваш Севстар.

обновление не установлено, причина конфликт системы. Телефон TECNO POVA 5 андроид 13.

Спасибо за Ваш отзыв! Приложение необходимо обновлять через маркет, с помощью которого оно было установлено. Так же можно удалить приложение и установить его из другого маркета, где удобнее обновлять. С уважением, команда Севстар.

Установил в надежде оплачивать "городской Wi-Fi", но оказалось, что на оплату только этой услуги МП почему-то (что кроме маркетинговых соображений помешало непонятно) не расчитано. Зря потерял время.

Спасибо за Ваш отзыв. На текущий момент услугу “Городской Wi-Fi” можно оплатить через мобильное приложение, если пользователь использует услуги домашнего интернета. В вашем случае, рекомендуем воспользоваться разделом “Оплата” на нашем сайте. Если возникнут вопросы, обратитесь в нашу круглосуточную техподдержку. С уважением, команда Севстар.

можете пожалуйста добавить новую версию 3.3.93

Благодарим за Ваш отзыв! В ближайшее время будет добавлена новая версия. С уважением, команда Севстар.

не работает!

Благодарим за Ваш отзыв! Пожалуйста, обратитесь в колл-центр по номеру +7 (978) 899-00-00 или в чат-поддержки на нашем сайте. Мы обязательно разберемся со сложившейся ситуацией. С уважением, Ваш Севстар.

На авторизации по номеру телефона выдается ошибка java, security.cert.... бла-бла-бла. Было же хорошие приложение, но испортили.

Благодарим за Ваш отзыв! По техническим причинам устройства с версией Android ниже 7.0 больше не поддерживаются, просьба обновить ПО на своем устройстве. Начиная с версии Android 7.1.1 сможете снова использовать все функции приложения. С уважением, команда Севстар.

Использую для домофона и видеонаблюдения. Без лагов и зависаний, как в аналогичных приложениях. Топ!

Благодарим за Ваш отзыв! Желаем приятного пользования нашим приложением. С уважением, команда Севстар.

Отличное приложение. Можно смотреть карту света и карты егкс + вся информация по аккаунту.

Благодарим за Ваш отзыв! Желаем приятного пользования нашим приложением. С уважением, команда Севстар.

Хуже чем было

Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно разберёмся в ситуации и сделаем всё возможное, чтобы улучшить качество сервиса. Благодарим за Вашу честность и понимание. С уважением, команда Севстар.

Приложение отличное, но последнее обновление не устанавливается на смартфон. Обновление из магазина приложений рустор. Предлагает сначала удалить, а потом установить заново с новым входом в приложение. Неудобно, или это глюк приложения?

Благодарим за Ваш отзыв! Желаем приятного пользования нашим приложением. С уважением, команда Севстар.

Класс

Благодарим за Ваш отзыв! Желаем приятного пользования нашим приложением. С уважением, команда Севстар.

Отличились как всегда. Размер пакета обновления просто гигантский. Пошел в гугл плей обновляться, там пакет всего 24 Мб.

Спасибо за Ваш отзыв! Такой размер приложения обусловлен техническими особенностями RuStore. Мы уже сократили его объём почти вдвое и работаем над дальнейшими улучшениями. Благодарим Вас за терпение и понимание! С уважением, команда Севстар.