Оценки и отзывы

С самого начала поставила на смарт приложение чтобы наблюдать как капают проценты по вкладу. И к функционалу в целом претензий нету. Сегодня обновился. Работает приложение стабильно, так что советую.

Как по мне самое нормальное приложение. Получилось быстро офомить с него кредитную карточку. Свою кредитку взяла. Мне ее курьер доставил, причем доставка и обслуживание бесплатное.

Поставила приложение специально, чтобы управлять кэшбеком. У меня в банке своя карта оформлена с кэшем до 8%. Так вот по приложению можно отслеживать все начисления. Мне нравится.

Оформил в этом банке свою карту и сразу поставил приложение. Постоянно им пользуюсь чтобы просматривать платежи и начисление кэша. Кстати, по этой карте кэшбек бывает и до 8% доходит.

Самое нормальное приложение банка из всех которыми пользовался. Интерфейс понятный, ничего не виснет, лишних функций нет и переводы проводить удобно.

Отвратительная поддержка и приложение. Переводов для пополнения той же мобильной связи, ЖКХ и прочих "взрослых" вопросов повседневной жизни. Программа лояльности очень странная, она есть ,но сумму можешь вывести больше определенной суммы и начисляется странно. Поддержка на любой вопрос просит индикацию личности, но это ёбань. Приложением и финансами ты можешь пользоваться,а чтобы спросить просят подтвердить личность. Отвечают отвратительно по шаблону, это накаливает. Говно в общем и целом!

Здравствуйте! Мы сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о нашем банке. Идентификация клиента при обращении в службу поддержки - это необходимая мера для сохранности ваших персональных данных и соблюдения банковской тайны. Услуги ЖКУ и мобильную связь вы можете оплатить на сайте поставщика услуг, привязав карту в личном кабинете той или иной организации. За уточнением информации вы всегда можете обратиться к нам в лс https://vk.com/svoi_bank или по номеру 8 800 101-03-03

Приложение не работает пишет Что-то пошло не так попробуйте позже

Здравствуйте! Искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с техническими трудностями. Если ваша проблема актуальна, просим написать нам в лс https://vk.com/svoi_bank . Мы изучим ваш вопрос и предоставим обратную связь

Льготный период до 1 мая. Все равно сняли деньги. Это самый ужасный банк. Коммуналку оплатить невозможно.

Здравствуйте! Свой Банк строго соблюдает действующее законодательство, все начисления осуществляются согласно договору, с которым клиент ознакомляется при активации карты в личном кабинете и соглашается путем проставления электронной подписи. Мы хотели бы разобраться в сложившейся ситуации более подробно. Для этого просим написать нам в лс https://vk.com/svoi_bank

Быстро устанавливается

Тупое приложение, история обновляется раз в пол дня. Операторы не одекватные, помощи ноль.

Здравствуйте! Мы сожалеем, что обслуживание в нашем банке доставило вам неудобства и хотели бы разобраться в сложившейся ситуации более подробно. Для этого просим написать нам в лс https://vk.com/svoi_bank. Мы изучим ваш вопрос и предоставим обратную связь

Обходите стороной данный банк мошенники ни за что заблокировали не счету 33000 рублей и молчат я предоставил всю информацию им. во первых у них нету отделения банка чтобы придти разобраться во вторых ужасная служба поддержки в третьих переводы только поисбп все больше нету ничего

Здравствуйте! Согласно п.4.2.3. Правил комплексного обслуживания и в целях исполнения действующего законодательства РФ, на банк возложена обязанность по контролю движения денежных потоков по счету клиента, в связи с чем банк имеет право заблокировать карту клиента для приостановления операций, в том числе в случае непредоставления/ предоставления неполного комплекта документов и сведений по запросу банка. За уточнением информации рекомендуем обращаться по номеру 8 800 101-03-03.

Ущербный банк, мне друг занял 50 тысяч рублей так как приехал с вахты и решил помочь мне кое что купить, скинул мне частями сумму, а эти взяли и заблокировали их тут же, заставили писать заявление зачем вам их переводили с какой целью для чего и почему, вообщем полный бред уже 10 раз пожалел что начал пользоваться этим недобанком, не советую начинать пользоваться им вообще, теперь сижу жду уже 3 день когда мои деньги разблокируют, а они мне очень срочно нужны!!!

Здравствуйте! В целях исполнения действующего законодательства РФ на банк возложена обязанность по контролю движения денежных потоков по счету клиента, в связи с чем банк имеет право заблокировать карту клиента для приостановления операций. Мы хотели бы разобраться в сложившейся ситуации. Для этого просим написать нам в лс https://vk.com/svoi_bank . Мы изучим информацию и предоставим ответ в кратчайший срок

Спасибо

Отвратительный банк. Недаром столько единиц стоит.

Здравствуйте! Мы сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о нашем банке и хотели бы уточнить, что повлияло на ваш отзыв и оценку нашего приложения. Для этого просим вас написать нам в лс https://vk.com/svoi_bank. Мы изучим ваш вопрос и предоставим ответ в кратчайший срок.

Недавно мне заморозили счёт по подозрению в отмывании денег и финансировании терроризма по 115 ФЗ. Пришло письмо с размытой просьбой пояснить операции за полгода. Я в шоке от такого бреда! Оплатил кв и сделал подарки на 8 марта называется!((( Тьфу, тьфу, тьфу! Судя по отзывам я на один такой, видимо суммы свыше 50.000 сразу блокируют. Мошенники миллионы воруют и их не трогают, а тут ща свои деньги ещё отчитываться надо! Надо было назвать не СВОй банк, а Банк "Для нищих" судя по их подходу!

Здравствуйте! Свой Банк строго соблюдает действующее законодательство. В соответствии с п.4.2.3. Правил комплексного обслуживания и в целях исполнения Федерального закона 115-ФЗ от 07.08.2001г. «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем и финансированию терроризма», на банк возложена обязанность о контролю движения денежных потоков по счету Клиента. За уточнение информации рекомендуем обращаться в лс https://vk.com/svoi_bank или по номеру 8 800 101-03-03