Телеос-1

Добавить тёмную тему

Здравствуйте! Благодарим за ваше предложение — идея с тёмной темой действительно актуальна. Мы уже передали Ваш отзыв команде разработчиков, и он будет рассмотрен при дальнейших обновлениях приложения.

Не могу войти. Нет предложения придумать новый пароль. Есть предложение просто ввести пароль.

Здравствуйте! Для входа в мобильное приложение необходимо использовать номер договора и пароль от Личного кабинета. Если Вы забыли данные для авторизации, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки по телефону +7 964 230 8000 или напишите на почту el.tehpod@teleos.ru — мы обязательно поможем восстановить доступ.

Не работает оплата, телефон Самсунг А51, допилите приложение, появилась информация о подключенной допуслуге, ждем новых версий, где все будет работать🙂

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что у вас возникли проблемы с оплатой в нашем приложении. Попробуйте, пожалуйста, обновить приложение до последней версии. Если проблема с оплатой сохранится, напишите нам на почту support@teleos.ru. В письме укажите номер лицевого счета, модель телефона и подробно опишите, на каком этапе возникает проблема. Мы обязательно разберемся и постараемся помочь вам как можно скорее!

Написано что служба тех поддержки работает 24/7 в этоге это не так . Ночью спят богатырским сном Положил на интернет и он не работает тех поддержка не отвечает 👍

Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такими проблемами. Мы стремимся предоставлять качественное обслуживание всем нашим клиентам и искренне заинтересованы в решении любых возникающих проблем. Для того, чтобы мы могли детальней разобраться в вашей ситуации и помочь вам, пожалуйста, напишите номер вашего лицевого счета. Мы обязательно проверим информацию и постараемся решить все возникшие проблемы.🤝