Оценки и отзывы

Прекрасное приложение ! Поставила ребёнку 10 минут в день ,нечего долго сидеть в телефоне . Правда на следующий день принёс с прогулки верёвку сказал что будет спортом заниматься, только уже 5 часов из комнаты не выходит наверное спортом занимается .В общем прекрасное приложение . Советую!

Благодарю Вас за высокую оценку нашего приложения. Служба поддержки все же рекомендует зайти в комнату к ребенку)

Ничего почти не работает, кроме местоположения. Блокировка телефона не работает, приложения ребёнка не видит. Хотя все настройки нужные сделаны и разрешения даны. Оплатила на месяц, но видимо больше пользоваться не буду. Помню, что в 21 году пользовалась этим приложением и оно было гораздо лучше

Добрый день, обратитесь пожалуйста в нашу службу поддержки: https://t.me/cybernanny_support, коллеги Вам обязательно помогут.

Работает только местонахождение, и то плохо. При какой скорости интернета вообще работает приложение? Прослушка или не работает или приходит очень поздно.

Добрый день. Необходимо проверить наличие разрешений на телефоне ребенка, разрешить использование поверх всех окон. Скорость интернета должна быть стабильная. Если остались вопросы, прошу обратиться в нашу службу поддержки: https://t.me/cybernanny_support

При запуске "падает"

Добрый день, обратитесь пожалуйста в нашу службу поддержки, поможем решить вопрос: https://t.me/cybernanny_support.

Вышел с приложения а зайти не могу теперь

Сергей если Вы ранее регистрировались по прямому электронному адресу, Вы все так же можете ввести его в соответствующие поля и все получится. Если же Вы ранее не регистрировались, можете воспользоваться функцией быстрого входа от ВКонтакте, для этого необходимо нажать на иконку "ВКонтакте". Дополнительно отмечу, что при входе через "ВКонтакте" мы не используем и не сохраняем Ваши данные. Так же у нас есть служба поддержки в телеграмм: https://t.me/cybernanny_support, где Вам готовы помочь.

Не могу авторизоваться! Нет такой функции на экране! Впервые скачал данное приложение, а для регистрации новых пользователей здесь нет никаких иконок!

Владимир благодарю за выбор нашего продукта. Авторизоваться можно через популярные сервисы: ВКонтакте или Google. Вход по своему E-mail остался для прежних пользователей. Если у Вас возникли сложности с авторизацией через сервисы: ВКонтакте или Google, прошу обратиться в нашу службу поддержки: https://t.me/cybernanny_support. Коллеги Вам обязательно помогут!

Работает Установила и привязала телефон сына благо есть видео руководство

Ребёнок прекрасно обходит даже полную блокировку телефона, сидит столько времени, сколько хочет. Однако можно послушать запись окружения (как он пикает в игры, когда его телефон полностью по моим данным должен быть заблокирован)) Заплатила 500 руб. за месяц.

Добрый день. Благодарю за сообщение, прошу Вас проверить специальные возможности, работу приложения в фоне и поверх остальных окон, а также имеющиеся разрешения. Такое бывает, когда, когда приложение не до конца настроено. Вы всегда можете обратиться в службу поддержки через наше приложение, и мы Вам всегда поможем.

Это только у меня не работает?? Зачем вы продаёте приложение которое не работает?!!! У меня всегда приходит смс что телефон не в сети хотя он находился у меня в руках ! Слушать вокруг шум то ещё занятие! Отправляешь команду в 9 утра сможешь послушать в 5 вечера ито если получится ! До работайте нормально приложение !!!!! Потом продавайте!!!! А то как велосепед без колеса вроде и есть а ехать не можешь

Добрый день, спасибо за сообщение. Интернет может работать не стабильно, такие ситуации прослеживаются из-за сбоя связи. Если у ребенка интернет на телефоне отключен, то запись начнется, когда интернет появится, сообщения приходят если интернета нет на подконтрольном телефоне, либо ребенок удалил приложение. Прошу проверить наличие стабильного интернета. Вы всегда можете обратиться в службу поддержки через наше приложение, и мы Вам всегда поможем.

Сначала нужно оплатить или настроить? И карту можно не сохранять?

Добрый день. При первичной регистрации Вам дается один день бесплатного доступа ко всем функциям приложения. После этого периода необходимо выбрать один из тарифов, например на три месяца. При оплате через СБП, данные карты не сохраняются. При выборе карточного метода вы можете сами сохранить данные карты по вашему желанию. Если остались вопросы или возникли сложности, можете обратиться в нашу службу поддержки внутри приложения

Хорошая прога Сначала думал что будет сложно но все понятно Тех поддержка подскажала все вопросы которые возникли, отвечают быстро Благодарю Дмитрий)

Не ожидал что так удобно будет Настроил пару минут и все Вижу локацию его и маршрут где ходит. Если не берет трубку то запись окружения выручает слушаю что делает Выручает спасибо

Не люблю писать отзывы но тут реально выручил Ребёнок начал получать странные сообщения КиберНяня помогла быстро среагировать и разобраться Спасибо разработчикам

На айфоне вход только как родитель и всё. Устройство не добавляется. Не рекомендую

Благодарим Вас за проявленное внимание к нашему продукту. Нам жаль, что не смогли оправдать Ваши ожидания в полной мере. Действительно, в текущий момент на платформе IOS работает только режим родителя, детский режим приводится в соответствие новым правилам. Внесем корректировки в описание и обновим его. Как будет снова доступно на IOS, дополнительно оповестим Вас.

Все работает отлично, локация истори звонков истори браузера Цена качество соответствует Тестовый период получил 24 часа, за это время спокойно настроил проверил Если у кого не работает, внмательнее с настройками и все будет🙂