Оценки и отзывы

Приложение отвратительное. Билеты купить невозможно. С 8.00 до 8.30 просто зависает и выдаёт ошибку. А если удаётся войти, выкидывает уже, как только нажмешь кнопку "выбрать места". Я прочитала стандартные ответы разработчиков ниже, и хочу заметить, что ваш ответ про "ряд причин, по которым в этом году возрос спрос на крымское направление, известен с декабря 2024г. За это время можно было спрогнозировать спрос и доработать приложение.

Приложение просто мусор. Билеты в пик купить невозможно. Сделайте нормальное приложение, которое позволяет нормально покупать билеты

В текущем году по ряду причин билеты на поезда крымского направления пользуются заметно возросшим спросом. В связи с этим на старте продаж с 8:00 до 9:00 из-за большого спроса наблюдается повышенная нагрузка на систему резервирования билетов. К сожалению, данная проблема не связана с функционалом сайта или приложения, есть внешние по отношению к нам технические ограничения, не позволяющие удовлетворить весь объём запросов. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Нет возможности купить дополнительные услуги (перевозочный билет на животное, дополнительный багаж) после приобретения билета. Вообще непонятно, как оплатить перевозку животного, если потребность в этом возникла после приобретения билетов.

При необходимости оформить дополнительные услуги после приобретения билетов это можно сделать в любых железнодорожных кассах дальнего следования. Цена в кассах такая же, как и при оформлении онлайн в процессе покупки основного билета

Невозможно нормально купить билеты, после брони и оплаты, происходит возврат средств и отменарезерва. После добавления в корзину они становятся заняты. Заказать билеты это стресс!!!

К сожалению, иногда из-за проблем на стороне платёжных систем возникает подобная ситуация: заказ не оформляется, платёж возвращается покупателю. Места из неоформленного заказа снова поступают в продажу через 10-15 минут. Приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на стабильную работу банков и платёжных систем в дальнейшем

выбирал билеты, удалось выловить 2 нижние полки и 1 верхнюю, но автоматом закинуло жену на верх, вернулся к выбору мест, места заблокировались, сидел перед экраном обновлял что бы взять места когда разблокируются, разблокировалось только верхнее, это что, за 3 наносекунды кто-то перекупил? короче и приложение ваше отстой, и сами вы, пусть вам в жизни все достается так же как простым пассажирам билеты на ваши поезда

Пассажиры распределяются по местам в порядке указания пассажиров, т.е. при покупке мест 21 и 22 для первого указанного пассажира будет оформлен билет на место 21, для второго - на место 22. После возврата билетов кто-то вполне мог успеть перекупить нужные Вам места в момент повышенного спроса

05.05.25 07:00 невозможно осуществить поиск билетов, т.к. приложение не даёт заполнить точку назначения, город по поиску находит, но не подставляет, при нажатии на нужный город. Рестарт и установка из другого магазина не помогли, ранее такой ошибки не было.

Описанная Вами ситуация возникает, если в расписании компании нет рейсов на нужное Вам направление. Пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи в приложении, проверим наличие рейсов

Топовое приложение по ошибкам: 503/в выбраном дапазоне билетов нет/система перегружена. Даже холодный старт идет с задержками. Функцию покупки билетов иногда выполняет (почти никогда).

В текущем году по ряду причин билеты на поезда крымского направления пользуются заметно возросшим спросом. В связи с этим на старте продаж с 8:00 до 9:00 из-за большого спроса наблюдается повышенная нагрузка на систему резервирования билетов. К сожалению, данная проблема не связана с функционалом сайта или приложения, есть внешние по отношению к нам технические ограничения, не позволяющие удовлетворить весь объём запросов. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Скачал, установил и высвечивает 503. Удалил.

В текущем году по ряду причин билеты на поезда крымского направления пользуются заметно возросшим спросом. В связи с этим на старте продаж с 8:00 до 9:00 из-за большого спроса наблюдается повышенная нагрузка на систему резервирования билетов. К сожалению, данная проблема не связана с функционалом сайта или приложения, есть внешние по отношению к нам технические ограничения, не позволяющие удовлетворить весь объём запросов. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Всё ок, работает стабильно и без зависаний! Из-за отзывов и рейтинга даже устанавливать не хотел, но решил попробовать, т.к. срочно нужно было купить билеты. Зарегистрировал аккаунт, добавил пассажиров, оформил билеты, произвел оплату, всё чётко! Спасибо!

Благодарим Вас за позитивную оценку наших усилий!

Билеты на Севастополь купить не возможно, сайт и приложение не рабочие, с 8:00 до 8:10 он висит, якобы много запросов, а после 8:10 билетов уже нет, отвратительный сайт, абсолютно не работает.

В текущем году по ряду причин билеты на поезда крымского направления пользуются заметно возросшим спросом. В связи с этим на старте продаж с 8:00 до 9:00 из-за большого спроса наблюдается повышенная нагрузка на систему резервирования билетов. К сожалению, данная проблема не связана с функционалом сайта или приложения, есть внешние по отношению к нам технические ограничения, не позволяющие удовлетворить весь объём запросов. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Не загружается. Сбрасывает соединение. Ну так не работают... Билет купить невозможно. И да - в период с 8 до 9 час

В текущем году по ряду причин билеты на поезда крымского направления пользуются заметно возросшим спросом. В связи с этим на старте продаж с 8:00 до 9:00 из-за большого спроса наблюдается повышенная нагрузка на систему резервирования билетов. К сожалению, данная проблема не связана с функционалом сайта или приложения, есть внешние по отношению к нам технические ограничения, не позволяющие удовлетворить весь объём запросов. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Нет смысла в этом приложении!!! Билеты купить просто нереально!!! Постоянно что-то виснет и зависает!!!

В текущем году по ряду причин билеты на поезда крымского направления пользуются заметно возросшим спросом. В связи с этим на старте продаж с 8:00 до 9:00 из-за большого спроса наблюдается повышенная нагрузка на систему резервирования билетов. К сожалению, данная проблема не связана с функционалом сайта или приложения, есть внешние по отношению к нам технические ограничения, не позволяющие удовлетворить весь объём запросов. Приносим извинения за доставленные неудобства.

8:00 утра не возможно зайти в приложение, чтобы купить билеты

В текущем году по ряду причин билеты на поезда крымского направления пользуются заметно возросшим спросом. В связи с этим на старте продаж с 8:00 до 9:00 из-за большого спроса наблюдается повышенная нагрузка на систему резервирования билетов. К сожалению, данная проблема не связана с функционалом сайта или приложения, есть внешние по отношению к нам технические ограничения, не позволяющие удовлетворить весь объём запросов. Приносим извинения за доставленные неудобства.

сделали на основе браузера. По крайней мере, есть избранные пассажиры и архив билетов, как на сайте. Но купить билеты во время открытия продаж (с 8.00) практически невозможно. Поэтому польза от приложения почти нулевая.

В текущем году по ряду причин билеты на поезда крымского направления пользуются заметно возросшим спросом. В связи с этим на старте продаж с 8:00 до 9:00 из-за большого спроса наблюдается повышенная нагрузка на систему резервирования билетов. К сожалению, данные проблемы не связаны с функционалом сайта или приложения, есть внешние по отношению к нам технические ограничения, не позволяющие удовлетворить весь объём запросов. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Постоянно что-то виснет! То невозможно маршрут ввести! То не возможно места выбрать! То просто исчезает картинка! Итак раз по 10-20!

На старте продаж с 8:00 до 9:00 из-за большого спроса наблюдается повышенная нагрузка на систему резервирования билетов. К сожалению, данные проблемы не связаны с функционалом сайта или приложения, есть внешние по отношению к нам технические ограничения, не позволяющие удовлетворить весь объём запросов. Приносим извинения за доставленные неудобства