Оценки и отзывы

Пока все хорошо, но в облачные конференции с некоторых устройств iPhone войти не получается по ссылке.

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, по возникающим вопросам вы можете связаться с нами в телеграм-чате TrueConf Talks

Почему приложение игнорирует подключение наушников? При подключении обычных наушников с тремя контактами звук в них не идет. От модели не зависит.

Здравствуйте! Уточните модель вашей гарнитуры, пожалуйста.

Не приходят уведомления. Все разрешения приложению предоставлены, на сервере все пуши включены.

Здравствуйте! Попробуйте в настройках приложения RuStore снять ограничения на работу в фоне и использование батареи - это может влиять на push-уведомления в приложениях, установленных через RuStore. Если не поможет, соберите логи приложения и направьте нам на help@trueconf.ru

Одна из лучших ВКС платформ России, гибкая политика лицензировани дает возможность проверить продукт до покупки !

вылетает сразу после запуска. upd 27.11.24: установлена последняя версия 3.0.1.462 - все ещё вылетает при запуске upd 13.01.25: версия 3.0.2.102 вылетает при запуске upd 13.03.25: версия 3.0.2.111 вылетает при запуске upd 27.03.25: версия 3.0.3.148 не вылетает при запуске

Здравствуйте! Рекомендуем обновиться до последней версии приложения - проблему с вылетами приложения решили.

У нас небольшая компания, когда аська ушла в мир иной, стал выбор чем пользоваться. Телеги и Ватсапп и так перегружены группами с котиками и прочим. Выбор пал на рокетчат, маттермост, труконф и компас. Рокетчаты и маттермост с коробки нужно поплясать чтобы запустить. Компас стоит денег, функционал которым мы пользуемся - не видим нужны оплачивать. Остановились на труконфе. Сервер поднимается быстро, настройки минимальные. Мы пользуемся 99% времени это чат. Наша благодарность- советуем клиентам)

Пол часа возьми так и не смог зарегистрироваться.

Здравствуйте! Можете уточнить, с чем именно возникла проблема?

Добрый день! Многое исправлено в последней версии, спасибо! Во время звонка или конференции с телефона постоянно слышу звук (трель) мелодии, не могу понять как это отключить. Собеседника слышу через этот звук, при этом он его не слышит. Что это ? Подскажите как убрать ?

Здравствуйте, благодарим за обратную связь! Попробуйте полностью удалить приложение и заново установить релизную версию. Если проблема сохранится, соберите логи и направьте на help@trueconf.ru

При ВКС нет изображения, но есть звук от меня(обе функции визуально активны), а на той стороне меня не видят, но слышат. Уточняю: мен не видел никто, так как камера была не показывала при включенной кнопке "камера"(то есть не красного цвета)

Здравствуйте! Убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение, при плохой связи предпочтение отдается звуку. И можете уточнить, вас не видят все участники конференции?

Я вашим приложением будут пользоваться в первые

Лагающее приложение. Невозможно зайти по ссылке в конференцию, открывается просто программа с просьбой ввести идентификатор конференции. Так же непонятно как открыть чат в приложении. Обновлено. Проблема была в приложении, после сброса настроек и очистки всех данных стало работать корректно

Добрый день, подскажите пожалуйста из какого браузера вы пытаетесь подключиться к конференции? Конференция публичная или внутренняя?

Приложение вылетает после запуска на телефоне Huawei P60 pro. Устанавливаю приложение из магазина AppGallery.

Здравствуйте, попробуйте установить приложение из магазина приложений Huawei, оно специально адаптировано для работы на устройствах Huawei и Honor

С октября 2024 вылетает на адроиде краш репорты так понимаю не смотрят Только чистка Кеша помогает но каждый раз чистить чтоб зайти напрягает

Здравствуйте, попробуйте обновиться на последнюю актуальную версию приложения. Все репорты изучаем и повышаем стабильность работы приложжения

Каждый день приходится очищать данные приложения, чтобы оно один день не вылетало. Как же это уже достало. 😡😤😡 Huawei Mate 50 pro. Почините его уже наконец-то. Пожалуйста. 😭

Здравствуйте, попробуйте удалить приложение и установить его из магазина приложений Huawei

Что это за прога на лайте? Зачем пользователю только связь? Вас таких много "на позвонить". У них, "труконфов", есть чат, но файл, фото, скрин и пр. Не выслать! Решили что и так хороши. В топку.

Здравствуйте, при подключении к TrueConf Server открывается много возможностей корпоративного мессенджера, в том числе и отправка файлов и изображений