Оценки и отзывы

Мало дают на бесплатные занятия

Инна, мы ценим каждого ученика и стараемся предоставить возможность заниматься всем. Помимо нескольких ежедневных бесплатных заданий вы можете попросить учителя открыть неограниченный доступ в будни с помощью кнопки «Начать урок». Также участие в олимпиадах и викторинах на нашей платформе всегда бесплатное. ⠀

Не работает, пишет что включён VPN. Хотя на устройстве его нет.

Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с неполадками. Чтобы мы смогли во всем разобраться и помочь, напишите нам через кнопку «Помощь» на сайте. ⠀

Норм только платно

Мария, мы ценим каждого ученика и стараемся предоставить качественное образование как на платной, так и на бесплатной основе. Помимо курсов с оплатой на платформе есть бесплатные задания, олимпиады и возможность получить неограниченный доступ от учителя. Также следите за нашими конкурсами в соцсетях, где разыгрываются доступы на разные сроки. ⠀

Как зарегистрироваться

Алиса, чтобы начать занятия на платформе, необходимо пройти регистрацию на нашем сайте. Для этого нажать «Зарегистрироваться» и выбрать нужную роль. Для завершения внести необходимые данные о себе. Если возникнут трудности, напишите нам через кнопку «Помощь» (в приложении — в разделе «Профиль», на сайте — справа внизу). ⠀

Много игр, на подумать. С дочкой практически прошли шахматы и математику плюс. Главное помогать ребенку не до всех заданий он может дойти своим умом. Спасибо разработчикам выпускайте новые интересные игры!

Виталий, рады, что наш сервис делает учебу интересной и увлекательной для вашего ребенка! Наша команда постоянно работает над тем, чтобы обучение было не только полезным, но и захватывающим. Желаем дальнейших успехов в учебе! ⠀

Очень тормознутое приложение. Ещё более тормознутая тех.поддержка. Оплата через левый сайт, который не работает. Сплошное разочарование.

Сергей, здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями. Чтобы мы смогли детально во всем разобраться и помочь, напишите нам через кнопку «Помощь» (в приложении — в разделе «Профиль», на сайте — справа внизу). ⠀

Оплатили максимальный пакет, но работает он только в веб версии. В приложении половина оплаченных курсов отсутствует. В поддержке ответили, что они стараются доработать приложение.

Ольга, действительно, пока не все функции сайта доступны в приложении. Мы работаем над добавлением новых разделов в приложение и стараемся для вас. Однако это сложный и длительный процесс. Задания, которых нет в приложении, можно выполнять через мобильную версию браузера на телефоне или на компьютере. ⠀

Не открывается уже несколько дней

Наталья, сожалеем, что вы столкнулись с трудностями. Чтобы мы смогли во всем разобраться и помочь, напишите нам через кнопку «Помощь» на сайте. ⠀

Вымогают денег больше на игры, чем на учёбу, один раз картой купили курс, а дальше ребенок сам всё купит на ваши деньги, а в поддержке ничем не помогут. Сразу карты открепляйте, если совершили покупку

Юлия, нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление об Учи.ру. Для совершения оплаты нужно пройти аутентификацию: ввести дополнительные реквизиты карты и подтвердить списание через банк. По правилам платформы контроль за действиями ребенка остается за родителями. Вы можете самостоятельно удалить данные карты через профиль Учи.ру. ⠀

Приложение висит, не открывается уже несколько месяцев, невозможно зайти с телефона. Только с компьютера получается

Здравствуйте, Анастасия! Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями. Чтобы мы смогли во всем разобраться и помочь, напишите нам через кнопку «Помощь» на сайте. ⠀

Очень понравилось

Татьяна, здорово, что вам понравилось приложение! ⠀

Это не образовательный ресурс, а рекламная помойка.

Сожалеем, что приложение не оправдало ваших ожиданий. В нем нет сторонней рекламы, однако могут встречаться предложения от платформы Учи.ру. Если вас они не интересуют, вы можете проигнорировать их. ⠀

Отличное приложение.Ребенку в помощь на все 100 %.Плохо конечно что бесплатно мало времени даётся,потом отключается.Хотелось бы конечно не за год оплату ,а помесячно .Уж в месяц платить намного легче,чем в рассрочку по 1500 тыс.

Марина, спасибо за высокую оценку приложения. Понимаем обеспокоенность ценами, поэтому стараемся делать образование доступным. Сэкономить помогут пакеты, рассрочка, подписка и акции — следите за ними на сайте или на почте. Напоминаем, занятия с учителем, олимпиады, викторины и несколько заданий каждый день всегда бесплатны. ⠀

Развод на деньги, цены меняются в 4 раза за 1 час

Здравствуйте, Вадим! Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Изменение стоимости могло произойти из-за окончания срока действия специального предложения. Мы часто проводим акции, чтобы сделать курсы максимально доступными. За обновлениями можно следить в личном кабинете и в письмах на электронной почте. ⠀

Добрый день Вчера оплатили тариф "Максимальный", но на главном экране до сих пор висит предложение о покупке тарифа для открытия доступа и не весь перечень из предлогаемых предметов высвечивается 🤷‍♀️ Уже выходили-заходили, но ситуация не поменялась. Пакет оплачен, но курсы не получены, как можно решить эту проблему?

Олеся, сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Чтобы мы смогли во всем разобраться и помочь, напишите нам через кнопку «Помощь». В приложении она находится в разделе «Профиль», а на сайте — в правом нижнем углу. ⠀

спамеры. задолбали звонить уже. звонят сначала роботом, бесит страшно, неоднократно просил мне больше не звонить. продолжают.

В данный момент, после крайнего обновления, в приложение можно войти только, когда принудительно его остановишь на телефоне. Как-то очень сильно напрягает каждый раз когда нужно воспользоваться приложением. Когда это будет исправлено?

Александр, чтобы мы смогли во всем разобраться, напишите нам через кнопку «Помощь» в приложении или на сайте. ⠀

Ничего нельзя по нормальному сделать. + Платный контент. ***** А не приложение

Андрей, мы стремимся предоставить качественное образование для всех учеников. Помимо платных курсов на платформе есть бесплатные задания, олимпиады, неограниченный доступ от учителей и возможность выиграть бесплатные доступы в наших конкурсах. Что, по-вашему, нужно изменить, чтобы улучшить приложение? ⠀

Хорошее приложение.

Наталья, мы рады, что приложение вас заинтересовало. ⠀

Просто 1/5

Виталий, нам будет полезно узнать, как сделать приложение лучше. Напишите свои идеи. ⠀

Приложение не работает. Пишет, что включён впн, а его у меня даже на телефоне нет.

Татьяна, здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с неточностью. Мы передали информацию разработчикам для исправления. Сейчас вы можете войти на сайт с помощью мобильного интернета или воспользоваться компьютером, где все работает стабильно в браузере Google Chrome. Приносим извинения за доставленные неудобства! ⠀

Математика Матиматика

Дарья, спасибо за высокую оценку и доверие! ⠀

Пишет что включён впн ничего не показывает. Хотя впн нет в телефоне.

Наталья, здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с неточностью. Мы передали информацию разработчикам для исправления. Сейчас вы можете войти на сайт с помощью мобильного интернета. Также вы можете воспользоваться компьютером, где все работает стабильно в браузере Google Chrome. Приносим извинения за доставленные неудобства! ⠀

Арена звёзд

Елизавета, спасибо за высокую оценку! ⠀

ЭТО ПРОСТО УЖАСНО🤬 ХОТЕЛА, Я ПОЗАНИМАТЬСЯ УЧИ РУ, НО У МЕНЯ ВЫЛАЗИТ ТО, ЧТО ВПН ПОДКЛЮЧЁН, Я ХОЧУ ПОЗАНИМАТЬСЯ ВПН, ПРОСТО ПОДКЛЮЧЁН ВПН, У МЕНЯ НИКАКИХ НЕТ. КОГДА ВЫ ИСПРАВИТЕ ЭТУ РАБОТУ?

Нам жаль, что вы столкнулись с неполадками. Напишите нам через кнопку «Помощь» в приложении или на сайте. Мы все проверим. ⠀

Почему в GP уже давно есть версия 1.98, а тут её до сих пор нет? Т.к. установлено приложение отсюда, GP не может его обновить!

Валерий, сейчас точной даты обновления нет. Рекомендуем включить автообновление, чтобы ничего не пропустить. ⠀

Работает хорошо но мало бесплатных заданий

Здравствуйте, Герман! Мы ценим каждого ученика и стараемся предоставить возможность заниматься всем. Помимо нескольких ежедневных бесплатных заданий вы можете попросить учителя открыть неограниченный доступ в будни с помощью кнопки «Начать урок». Также участие в олимпиадах и викторинах на нашей платформе всегда бесплатное. ⠀

Норм

Матвей, благодарим за выбор Учи.ру! ⠀

Когда будет исправлено высовывающееся сообщение выключить ВПН? Ребенок не может заниматься. ВПН на телефон не установлен, а проблема существует. Сколько можно издеваться..

Светлана, здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с неточностью. Мы передали информацию разработчикам для исправления. Сейчас вы можете войти на сайт с помощью мобильного интернета, чтобы не ожидать. Приносим извинения за доставленные неудобства! ⠀

Не загружается 😡

Тимур, сожалеем, что вы столкнулись с трудностями. Чтобы мы смогли во всем разобраться и помочь, напишите нам через кнопку «Помощь» на сайте. ⠀