Оценки и отзывы

ГИБДД по Казани очень долго рассматривает заявки. В конце декабря не рассмотрены заявки от 1 августа. По районам худо бедно в течении месяца решения принимают. Хорошо хоть исправили ошибку раздела мои заявки.

Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку нашего приложения. К сожалению, вопросы качества рассмотрения уведомлений ответственными ведомствами находятся вне компетенции службы технической поддержки ГИС «Народный инспектор». Для уточнения информации рекомендуется обратиться в Управление ГАИ МВД по Республике Татарстан или направить обращение через Интернет-приемную Правительства Республики Татарстан http://prav.tatarstan.ru/totreception.htm.

Какая нф у меня модифицированная прошивка? Оригинальный Хонор с заводской прошивкой 🤦‍♂️

Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с проблемой при использовании мобильного приложения. Пожалуйста, направьте нам на почту uslugirt@tatar.ru следующую информацию: 1. логин (номер телефона, на который зарегистрирован Личный кабинет); 2. версию операционной системы; 3. модель телефона; 4. версию приложения; 5. источник, из которого загрузили приложение; 6. запись экрана

Так бы пометили, что это только для татар.

Здравствуйте! В описании приложения указана соответствующая информация: "«Народный инспектор» - это мобильное приложение, позволяющее отправлять сообщения о правонарушениях в области дорожного движения в Республике Татарстан."

Если снимать на обычную камеру, то видео в отличном качестве, если снимать через приложение, то качество видео вроде нормальное, но номера авто видно только если камеру поднести впритык к номерам. Бесполезное приложение, в основном отказы по причине не читаемых гос номеров, а те заявки которые приняты, рассматриваются уже 3 месяц

Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с проблемой при использовании мобильного приложения. Пожалуйста, направьте нам на почту uslugirt@tatar.ru следующую информацию: 1. логин (номер телефона, на который зарегистрирован Личный кабинет); 2. версию операционной системы; 3. модель телефона; 4. версию приложения. Также просим направить номера отклоненных заявок для проверки

приложение для пополнения чужого кошелька, все что ты наснимаешь не оплатят. тк согласно их положению, большинство категорий нарушений которые ты сможешь заснять не подпадают под оплату. более 10 видеос нарушением парковки и заезды на зеленую зону с вынесенными постановлениями о штрафах. висят с июля. ответили вчера что вам ничего не полагается...

В целом проблемы есть: -Нет интернета нет, нет и локации и видео не действительно. - камера в приложении не даёт увеличить зум. - видео даёт снимать 16 секунд, было бы хорошо без ограничений, ну или увеличить время съёмки. Из плюсов оплата за обгон по сплошной приходила.

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашего приложения. Для того, чтобы мы могли разобраться в проблеме съемки, пожалуйста, направьте нам на почту uslugirt@tatar.ru запись экрана и данные о телефоне - модель, версию операционной системы и источник, откуда скачали приложение.

Постоянно пишет - не удалось отправить видео. Хотя интернет прекрасный

Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с проблемой при использовании мобильного приложения. Пожалуйста, направьте нам на почту uslugirt@tatar.ru следующую информацию: 1. логин (номер телефона, на который зарегистрирован Личный кабинет); 2. версию операционной системы; 3. модель телефона; 4. версию приложения; 5. источник, из которого загрузили приложение; 6. запись экрана

Пишет не видна окружающая обстановка, хотя всё снято и джипиэс подключен. И смысл от этого приложения? Хотела, чтоб инвалидную парковку не занимали около дома, и то никак не работает!

Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с проблемой при использовании мобильного приложения. Пожалуйста, направьте нам на почту uslugirt@tatar.ru номер заявки. Также просим удостовериться, что ваша заявка соответствует правилам модерации, согласно которым, при фиксации нарушения по категории "Парковка на местах для инвалидов" автомобиль должен быть зафиксирован с передней и задней части.

Заходишь на камеру и сразу вылетает . Пробовал переустановить несколько раз ..ничего не помогает. Требуется обновление с исправлениям багов . Или нужно убрать это приложение так как не работает.

Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с проблемой при использовании мобильного приложения. Пожалуйста, направьте нам на почту uslugirt@tatar.ru следующую информацию: 1. логин (номер телефона, на который зарегистрирован Личный кабинет); 2. версию операционной системы; 3. модель телефона; 4. версию приложения; 5. источник, из которого загрузили приложение; 6. запись экрана

Как всегда геморрой,так и не смог войти ,один раз вошёл геолокация не закреплялась ,не смог оставить заявку.Все через жопу как всегда.

В нашем регионе действуют меры безопасности, которые могут влиять на работу геолокации в приложении. Приносим извинения за возможные неудобства. Просим направить письмо на почту uslugirt@tatar.ru с более подробным описанием проблемы, указав следующие данные: - модель мобильного устройства; - версия мобильного приложения «Народный инспектор; - откуда было скачено приложение; - логин (номер телефона, на который зарегистрирован Личный Кабинет).

Приложение выглядит, на мой взгляд, как фикция: заявки не рассматриваются месяцами (с весны 2025 года), либо отклоняют под различными предлогами, пишут отписки, что не видно номер (хотя его прекрасно видно, не могут установить личность. Классика.

Здравствуйте! К сожалению, вопросы качества рассмотрения уведомлений ответственными ведомствами находятся вне компетенции службы технической поддержки ГИС «Народный инспектор». Для уточнения информации рекомендуется обратиться в Управление ГАИ МВД по Республике Татарстан или направить обращение через Интернет-приемную Правительства Республики Татарстан  http://prav.tatarstan.ru/totreception.htm.

Постоянные слеты приложения, регистрация по новой, нет входа по коду или отпечатку, хотя в услуги, с которых они берут пароль, идешь именно так.часто не отправляет видео, надо снова указывать место, хотя и так вроде указано. Потом забываешь и видео просрочено

Здравствуйте! Ваше предложение о реализации кода-пароля для авторизации в приложении мы зафиксировали и передали нашей команде разработчиков для изучения. Что касается проблемы с отправкой видео: для её решения просим направить нам запись экрана с описанной ситуацией. Отправьте её, пожалуйста, на электронную почту uslugirt@tatar.ru. Благодарим за обращение и обратную связь!

Приложение не запускается открываешь и сразу выкидывает.

Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с проблемой при использовании мобильного приложения. Пожалуйста, направьте нам на почту uslugirt@tatar.ru следующую информацию: 1. логин (номер телефона, на который зарегистрирован Личный кабинет); 2. версию операционной системы; 3. модель телефона; 4. версию приложения; 5. источник, из которого загрузили приложение; 6. запись экрана

А почему в других городах нет этого приложения?

Добрый день! ГИС "Народный инспектор" была создана в 2014 году и является региональным. Приложение функционирует на территории Республики Татарстан. Информация о реализации подобной системы для других регионов, к сожалению, отсутствует.

Приложение открывается только через рустор. Заявки не обрабатываются в срок

Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с проблемой при использовании мобильного приложения. Пожалуйста, направьте нам на почту uslugirt@tatar.ru следующую информацию: 1. логин (номер телефона, на который зарегистрирован Личный кабинет); 2. Подробное описание проблемы. 3. версию операционной системы; 4. модель телефона; 5. версию приложения; 6. источник, из которого загрузили приложение.