Оценки и отзывы

После последнего обновления грузится по пол часа, до работы доехать успеваешь пока загрузится приложение. без интернета вообще не загружается, даже скачанные треки не возможно открыть, зачем они нужны если в оффлайн режиме приложение не работает? в самолёте им уже не воспользоваться, зачем лезть в то что работало.

Очень жаль, что вы столкнулись с ошибками. Мы стараемся свести их количество к нулю, и ваша обратная связь очень нам в этом помогает. Мы уже работаем над решением описанных проблем.

Раньше сохраняло скачиваемые треки, теперь на один день сохраняет, на следующий заного приходиться. По трассе едешь теперь офлайн не послушать. Не скачивайте приложение, тупое. Ошибка уже год эта продолжается, а они исправить не могут

Очень жаль, что вы столкнулись с ошибками. Мы стараемся свести их количество к нулю, и ваша обратная связь очень нам в этом помогает. Напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/rm. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить вопрос.

Долго старались и наконец добили приложение, теперь не работает от слова совсем.

Роман, нам жаль, что пользователи сталкиваются с проблемами в работе нашего приложения. Напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/rm. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить вопрос.

Если я хочу включить песню из раздела скачанные, мне нужно искать в каком она альбоме вручную. Это неудобно. Также нельзя только скачать трек, так как он автоматически добавляется в раздел моя музыка

Ярослав, мы постоянно улучшаем приложение, чтобы вам было удобно им пользоваться. Если что-то работает некорректно или у вас есть идеи, что можно улучшить, напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/rm

Отличное приложение, меня все устраивает, и очень нравится.

Ваши слова согревают! Спасибо, что делитесь своими впечатлениями.

После обновления приложения пропала возможность скачивать аудиокниги, чтобы можно было прослушать её оффлайн. Это очень неудобно по той причине, что живу в прифронтовом регионе и у нас часто не бывает света, связи и интернета. Из-за этого не удаётся нормально пользоваться сервисом в режиме онлайн. Если это возможно, то верните, пожалуйста, функцию скачивания аудиокниг.

Владислав, мы постоянно улучшаем приложение, чтобы вам было удобно им пользоваться. Если что-то работает некорректно или у вас есть идеи, что можно улучшить, напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/rm.

Совсем отвратительное приложение стало, даже скаченные треки не включаются без интернета с подпиской. Дак ещё и плейлисты не найти.

Кристина, спасибо, что рассказали о проблеме. Нужно провести диагностику, чтобы помочь вам. Напишите нам по ссылке: vk.cc/rm В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам быстрее решить ваш вопрос!

Товарищи. Вот в чем проблема, прям в приложении добавить кнопку, оплатить? Если на момент списания за подписку на, карте не было средств, то как продлить? Всё ваши рекомендации в разделе помощь не работают, потому что следуя описанному алгоритму, половина, ссылок не действительны . Просто добавьте в разделе оплата кнопку " Повторить" Её нажимаешь и всё готово!

Мы постоянно улучшаем приложение, чтобы вам было удобно им пользоваться. Если что-то работает некорректно или у вас есть идеи, что можно улучшить, напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/rm.

Всё по кайфу

Василий, мы рады, что вы остались довольны!

Последние несколько обновлений привели к тому, что приложение очень долго грузится, переключение между треками очень долгое, нажимаешь на трек и ждешь - действительно сейчас включится или нет?

Спасибо, что рассказали о проблеме. Нужно провести диагностику, чтобы помочь вам. Напишите нам по ссылке: vk.cc/rm. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам быстрее решить ваш вопрос!

Есть практически всё

Анастасия, спасибо, что поделились мнением!

Хорошее приложение. Очень его люблю. Чем дольше слушаю и сравниваю с конкурентами, тем больше ценю приложение VK-музыка.

Роман, рады, что вам понравилось! Если у вас возникнут какие-то вопросы или предложения, вы всегда можете обращаться к нам.

С каждым новым обновлением всё больше не работает. Теперь чтобы скаченные треки прослушать надо отключиться ок любого вида передачи данных. Беда что нельзя вернуть то приложение каким оно было 2 года назад!

Геннадий, нам искренне жаль, что использование нашего приложения вызвало у вас разочарование. Мы понимаем, насколько важно, чтобы сервис работал стабильно. Обратитесь в нашу службу поддержки vk.cc/rm — специалисты внимательно изучат вашу ситуацию и постараются максимально быстро помочь в её решении.

Здравствуйте. Что происходит уже второй день!? Приложение еле-еле грузит треки и вообще очень долго загружается! Интернет стабильный! Все приложения работают отлично, а вк музыка оооочень туго грузит! Устройство: Redmi Note 14 Провайдер: МТС P.S. Очистка Кеша не помогает, переустановка приложения тоже не помогает. P.P.S Деньги плачу за подписку, а надлежащей работы приложения нет. Обидно!

Даниил, нам искренне жаль, что использование нашего приложения вызвало у вас разочарование. Мы понимаем, насколько важно, чтобы сервис работал стабильно. Обратитесь в нашу службу поддержки vk.cc/rm — специалисты внимательно изучат вашу ситуацию и постараются максимально быстро помочь в её решении.

Отвратительное приложение,мошиническим способом списывают деньги!!

Ваша безопасность – наш приоритет. Мы верифицируем профили и выдаём синие галочки проверенным анкетам, фиксируем опасные подозрительные действия, спам и фишинговые ссылки. Если встретите подозрительный аккаунт, смело нажимайте «Пожаловаться и заблокировать» – мы внимательно изучим детали и примем меры.