Оценки и отзывы

Почему после закрытия приложения оно всеравно висит в шторке уведомлений. Что за тупое приложение

Сергей, мы постоянно улучшаем приложение, чтобы вам было удобно им пользоваться. Если что-то работает некорректно или у вас есть идеи, что можно улучшить, напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/rm.

очень мало книг((. я подписку сделала и скачала приложение вовсе не ради музыки, а книг как было мало, так и не пополняется библиотека. обидно

Елена, спасибо за 5 звезд! Мы изучаем обратную связь и очень стараемся придумывать новые функции для платформы. Спасибо, что поделились. Скоро мы обязательно освежим контент и станем ярче и интереснее.

Ребя ну реально подбирает треки крайне коряво. Чередует шансон с клубной. Я хз но в яндексе кратно луче попадает в настроение. Прочитал уже что кто то ругался на это. Внимательно настроил предпочтения и переклюяаю треки друг за другом

Сергей, обратитесь, пожалуйста, в Поддержку, для диагностики устройства, перейдя по ссылке: vk.cc/ma — мы всегда готовы помочь пользователю.

Алгоритмы рекомендаций писал страдающий крайней стадией Альцгеймера необученый даже в школе (начальной) орангутанг.

Андрей, если вам не нравится, что подбирают алгоритмы, перенастройте рекомендации. В разделе «Моя музыка» внизу экрана выберите кнопку «Настроить рекомендации» и заново соберите список артистов. Чтобы помочь алгоритмам подбирать подходящие треки, добавляйте в «Мою музыку» всё, что понравилось, а если трек не по вкусу — ставьте «Не нравится».

Жаль, что раньше не знал об этом приложении. 😘

Спасибо большое за оценку. Мы ценим, что вы с нами 💖

Создал плейлист который вытянул из яндекс музыки, функция конечно офигеннейшая, но когда из этого плейлиста выбираю треки пометкой нравится они не появляются в общем списке, не понятно зачем тогда эта кнопка

Виктор, мы постоянно улучшаем приложение, чтобы вам было удобно им пользоваться. Если что-то работает некорректно или у вас есть идеи, что можно улучшить, напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/rm

Нет возможности закрыть приложение, оно остается в фоне, приходится закрывать через приложения для оптимизации, второй день не могу включить мой плейлист, показывает цифру 0, список тупо не открывает, помогла переустановка, через 2 недели та же проблема. С последним обновлением вообще прикол, песни из плейлиста включаются с любого места (если выборочно их воспроизводить), только не сначала, интересно вы сами так же слушаете? Очень много песен заблокировано.

Александр, нам жаль, что пользователи сталкиваются с проблемами в работе нашего приложения. Извините, что это и вас не обошло стороной. Если вы напишете в Поддержку по ссылке vk.cc/rm и расскажете подробности, то коллеги скорее подскажут решение или передадут проблему в руки разработчиков.

Во!!!

Павел, спасибо! Читали ваш прекрасный отзыв всей командой, настроение сразу улучшилось:)

Чтож, я дала этому приложению шанс, два месяца промучилась и ушла обратно на Яндекс, который в 2 раза дороже, но лучше тоже раза в 2. Главная претензия к ВК музыке - постоянное выключение/включение когда ему вздумается и абсолютно не работающие алгоритмы предложки, вот вообще никак.

Елена, спасибо, что поделились. Мы постоянно улучшаем приложение, чтобы вам было удобно им пользоваться. Если что-то работает некорректно или у вас есть идеи, что можно улучшить, пожалуйста, напишите нам по ссылке: vk.cc/rm

Не отображаются скачанные

Алиса, спасибо, что поделились! Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если проблема не исчезнет, напишите в Поддержку по ссылке: vk.cc/rm В сообщении укажите ID вашего профиля ВКонтакте. Мы поможем во всём разобраться.

Очень круто

Мы бесконечно благодарны за ваш отзыв. Вы делаете нас сильнее и вдохновляете на новые успехи.

Отлично

Спасибо за вашу поддержку! Мы рады, что смогли сделать ваш день чуточку лучше.

Нормально все,конечно не лицензионные не играет

Виктория, спасибо за высокую оценку! Нам очень важны такие отзывы.

Как посмотреть историю прослушанных подкастов и книг? Так как не все прослушанные подкасты вк отображаются в вк музыке

Виктория, в блоке Моя коллекция будут отображаться книги и подкасты, которые вы начали слушать или добавили в Избранное. Если возникают сложности, напишите в Поддержку по ссылке: vk.cc/rm В сообщении укажите ID вашего профиля ВКонтакте. Мы поможем во всём разобраться.

пропадают скаченные треки

Спасибо, что рассказали о проблеме. Нужно провести диагностику, чтобы помочь вам. Напишите нам по ссылке: vk.cc/rm. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам быстрее решить вопрос!