Оценки и отзывы

Добрый день! При просмотре тв-программ двоит звук. Начало фрагмента звучит дважды, затирая середину. А потом слышно только окончание. Кэш чистила. Пыталась обновить, обновление оказалось устаревшим. Что ещё сделать? Планшет Ксяоми. Переписка со ребятами службы поддержки оказалась бесполезной, затянутой. Они сами же переписку и завершили за бесполезностью. 08.03, 13.05.2025 в сотый раз переустановила rustore. Затем переустановила Смотрим. По-прежнему двоит и звук, и видеоряд.

Здравствуйте, Светлана! Напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru

Когда поворачиваю телефон экран сам не расширяется, это плохо

Здравствуйте! Попробуйте, пожалуйста, переустановить приложение. Если данная ошибка сохранится, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru, чтобы мы смогли определить причину. Спасибо!

Уже месяц не могу отключить подписку, что за ерунда. Фильм на середине зависает или слетает полностью. Исправьте уже пожалуйста.

Здравствуйте! Нам понадобится немного больше информации, чтобы разобраться в вопросе. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru. Обязательно разберемся!

Обновился 17.04.25 и перестал работать. Требует привязать электронную почту, но после ввода адреса в приложение не входит. После переустановки удалось зайти в приложение, но периодически вылетает или виснет на разных устройствах.

Здравствуйте! Попробуйте, пожалуйста, переустановить приложение. Если данная ошибка сохранится, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru Спасибо!

невозможно смотреть эфир

Здравствуйте! Такого быть не должно. Напишите нам подробнее о неполадках на почту support@smotrim.ru. Поможем решить ваш вопрос.

Скачал только чтобы слушать подкасты Стиллавина. К сожалению, из выпусков выдрана вся музыка, из-за чего прослушивание некоторых рубрик теряет всякий смысл. Само приложение кривое и неудобное, его недостатки постоянно озвучивают, но улучшения не видно. И напоследок, огромное спасибо что подкасты Стиллавина вернули на Яндекс - музыку. Какое счастье что мне не придётся больше мучиться с платформой Смотрим

Я оплатила 365 дней. После последних обновлений больше месяца не могу пользоваться приложением. Личный кабинет не доступен. При выборе закладки Эфир предлагают ввести почту, а затем пишут, что произошла неизвестная ошибка. И так больше месяца.

Здравствуйте! Нам понадобится немного больше информации, чтобы разобраться в вопросе. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru. Обязательно разберемся!

Здравствуйте. Постоянно предлагает привязать почту но при этом окно не закрывается. Привязать даже получалось и всеравно появляется при переходе куда то. Отзыв ~24.4.25 Починили когда то

Здравствуйте! Такая проблема действительно была, но мы ее уже исправили. Приносим извинения за доставленные неудобства. Спасибо, что вы с нами!

Не работает

Здравствуйте! Попробуйте, пожалуйста, переустановить приложение. Если данная ошибка сохранится, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru, чтобы мы смогли определить причину. Спасибо!

Подписка до 25 июня 2025 года, а фильмы смотреть не могу. Посылает на сайт, управлять. А там опять просит заплатить. Как такое возможно?

Здравствуйте! Нам понадобится немного больше информации, чтобы разобраться в вопросе. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru. Обязательно разберемся!

Это просто ужасно. Поставил фильм на паузу. Вышел из приложения. Зайдя снова обнаружил, что система не запоминает последний хронометраж где я остановился. Постоянные ошибки загрузки при нормальном состоянии сети.

Здравствуйте! Такого быть не должно. Напишите нам подробнее о неполадках на почту support@smotrim.ru. Поможем решить ваш вопрос.

Пришло новое обновление. Ошибку исправили. Настройки появились. Оперативно сделали.

Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной проблемой. Мы уже активно работаем над ее устранением . Приносим извинения за временные неудобства.

Удаляю. Бесплатно за просмотр рекламы. Не работает.

Здравствуйте! Нам понадобится немного больше информации, чтобы разобраться в вопросе. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru. Обязательно разберемся!

Невозможно нормально авторизоваться, жрет акб. После закрытия приложения, спустя какое-то время может внезапно запускаться. Это ж надо было такую муть выпустить. Установил для подкастов. Ну его, проще со сторонних сайтов скачать материалы, благо таких много

Здравствуйте! Такого быть не должно. Напишите нам подробнее о неполадках на почту support@smotrim.ru . Поможем решить ваш вопрос.

Пакостное прилоджение. Войти в учетную запись невозможно. Пароль на пароль требует. Вот так купишь подписку, а пользоваться не модешь. 🤬

Здравствуйте! Нам понадобится немного больше информации, чтобы разобраться в вопросе. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru. Обязательно разберемся!