Оценки и отзывы

Долго не могла войти в учётную запись при переходе на другое устройство. На старом устройстве удалось выгрузить данные в Эксель таблицу. После недели попыток и общения с техподдержкой, покупки премиума удалось войти в аккаунт (накатили обновление для моего устройства). Почему-то правда, данные в аккаунте только за 2023 год. Но ладно, данные-то у меня сохранены в эксельке. Это на память о раннем материнстве. Приложение очень облегчает слежение за всеми показателями организма ребенка.

Большое спасибо. Очень удобно. Все на экране не надо лишних движений делать с открывание вкладок. Осебенно классно, что есть статистика и можно проверить активности и прочее на дистанции

Отличное предложение, помогает отслеживать сон, еду и остальное

Спасибо за добрые слова! 😊 Рады, что Erby помогает отслеживать сон, питание и другие важные события. Если у вас появятся вопросы или предложения по развитию приложения, напишите нам через форму обратной связи в приложении 💛

Неудобно, что в таблице невозможно оценить интервалы между снами. Только по факту каждого укладывания

Спасибо за обратную связь! Понимаем, что возможность оценивать интервалы между снами была бы полезна. Мы обязательно учтём это пожелание — напишите нам подробнее через форму обратной связи в приложении, чтобы мы могли лучше понять ваш сценарий использования 😊

Не понимаю, почему в прогнозе сна вдруг перестало показывать количество снов 2, снова стало 3 или 4, хотя ребенку уже 6.5месяцев. сделайте пожалуйста, чтобы можно было выбирать из всех возможных вариантов сна (5-1) самому, а не из двух предложенных вариантов. Спасибо

Спасибо за обратную связь! Понимаем, как важно учитывать индивидуальный режим малыша. Мы передадим предложение о выборе количества снов в прогнозе команде. Пожалуйста, напишите нам подробнее через форму обратной связи в приложении, чтобы мы могли разобраться 🙏

К сожалению аккаунт видимо привязывается к IMEI устройства и премиум партнёра часто блокируется, в итоге главное преимущество приложения - возможность пользоваться двоем пропадает, что очень неприятно в первые месяцы жизни с младенцем. Блокировка не даёт ничего сделать с аккаунтом, ни войти в новый, не удалить этот, что странно, т.к. это нарушение конфиденциальности пользователей.

Нам очень жаль, что вы столкнулись с блокировкой доступа и не смогли пользоваться приложением вместе с партнёром 😔 Пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи в приложении и подробно опишите ситуацию — команда проверит проблему с аккаунтом, доступом и конфиденциальностью.

Все, отлично, только не хватает скачков роста, в аналогичных приложениях за те же самые деньги скачки роста есть. Понравилось, что есть прогноз сна

Спасибо за отзыв! Рады, что вам понравился прогноз сна 😊 Мы учтём ваше пожелание добавить информацию о скачках роста. Пожалуйста, напишите нам подробнее через форму обратной связи в приложении — это поможет нам лучше понять, как реализовать такую функцию 💛

После обновления стало видно всего два дня

Все ваши записи вы можете просмотреть без ограничений на экране Записи даже в базовой бесплатной версии.

Приложение замечательное. Пробовала порядка пяти приложений подобного типа – Erby оказалось самым удобным и простым. Интерфейс интуитивно понятный, здорово, что есть возможность настраивать трей быстрого доступа под себя, редактировать виджеты. Первый год малышки пользовалась просто постоянно, впечатление только положительное. Подписку не приобретала, поэтому реклама была, конечно, но ненавязчивая, контент не перекрывала и пользоваться не мешала совсем. Рекомендую! Разработчику спасибо🙏💕

Спасибо за такой подробный и тёплый отзыв! 🙏 Нам очень приятно, что Erby оказался удобным помощником в первый год жизни вашей малышки, а возможности настройки и ненавязчивая реклама сделали использование комфортным. Если появятся вопросы или идеи по развитию приложения, пишите нам через форму обратной связи 💕

Очень удобное и простое приложение для трекинга делишек ребёнка. Аналитика полностью понятная и простая, легкий сбор статистики, удобный запуск событий. Радуют отзывчивые разработчики) Мне лично не хватает только вшитого трекера скачков роста, в остальном приложение супер!

Большое спасибо за ваш отзыв и предложения по улучшению приложения!

Не загружается совсем. Разные манипуляции делала. Но все бестолку. До этого дня работал великолепно

Напишите нам пожалуйста подробнее на support@whisperarts.com. Если вы были авторизованы в приложении и у вас была активирована подписка, укажите данные в письме. Попробуем вместе разобраться.

Отличное приложение, очень помогает отслеживать питание и сон ребенка. Спасибо большое разработчикам!

Спасибо за ваш отзыв 🩷 Если у вас возникнут вопросы или предложения, напишите нам через форму обратной связи в приложении.

Сделайте так, чтобы время паузы можно было редактировать. И если ставится несколько пауз, то они отображались списком и временем, а не просто одним общим временем

Большое спасибо за ваше предложение. Пожалуйста напишите нам подробнее через форму обратной связи в приложении, чтобы уточнить детали.

Удобно следить за временем кормления и сна малышки, промежутками и в целом режимом ребенка

Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что Erby помогает вам с режимом малыша 😊

Удобно отслеживать сон, питание, ванны и тд Спасибо!

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что наше приложение помогает вам в уходе за малышом :)

Удобное приложение, можно отмечать все самое необходимое, я пользуюсь в основном для отслеживания питания ребенка. Единственное не очень удобно что по окончанию кормления показывает время от начала приема пищи, а не окончания, из-за этого приходится вычитать время затраченное на кормление, потому что получается ребенок только закончил есть а показывает что ел последний раз 20 минут назад, это странно. В остальном все супер.

Спасибо за ваш отзыв. В настройках события Кормления вы можете изменить способ расчета интервалов: экран Аккаунт - профиль ребенка. Если есть вопросы, пишите нам подробнее через форму обратной связи в приложении.

Подписка оплачена, функции не работают, поддержка оперативно не решает вопрос вопреки обещанию

Чтобы премиум функции были доступны у вас на устройстве должно стоять приложение RuStore и вы в нем должны быть авторизованы под тем аккаунтом, с которого совершили покупку. Часто причина бывает в том, что пользователи отвязывают карты после покупки. К сожалению, после этого RuStore перестает отдавать информацию в приложение. Тогда карту лучше вернуть. Также подобная проблема может возникать при использовании VPN. Иногда помогают такие простые действия, как перезагрузить устройство.

Добрый день. Скажите, пожалуйста, можно ли вернуть деньги за подписку? Приложением не пользовалась и не буду, писать ручкой в блокнот всё-таки удобнее) хотя приложение неплохое

Напишите нам подробнее через форму обратной связи в приложении.

После очередного обновления начал глючить (показывает питание меньше 1 минуты назад все время), достала эта реклама в каждом уже приложении, невозможно уже найти приложение без рекламы, это очень отталкивает пользоваться приложением

Пожалуйста напишите нам подробнее о проблеме через форму обратной связи, попробуем вместе разобраться. Скорее всего есть какая-то неверная запись. Реклама в приложении позволяет вам пользоваться основными функциями бесплатно. Вы можете оформить подписку и реклама отключится. В приложении часто проходят акции и можно получить хорошую скидку.

Как вернуть деньги за подписку, даже не пользуюсь приложением не понравилось

Удобно

Спасибо за ваш отзыв! Расскажите пожалуйста подробнее, как приложение вам помогает, что нравится больше всего.

Очень удобное приложение!

Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что наш дневник малыша Erby помогает вам ухаживать за малышом :)

Абсолютно такая же проблема как и у всех, кто не доволен приложением:через пару месяцев оплаченного премиума он слетел и не восстанавливался.Между устройствами перестали синхронизироваться события.Когда несколько человек занимаются ребенком это была важная функция.Без неё приложение бесполезно,потому что всё равно приходится всё держать в голове. Приложение удалила,а подписку списали всё равно ещё на год вперёд. Как Премиум починить,так забыли обо мне.Как деньги списать- так сразу вспомнили.нуну

Жаль, что у вас возникли проблемы. Премиум функции могут пропасть при использовании ВПН или если вы разавторизовались в приложении RuStore. Подписка продлевается автоматически, если вы ее не отменили. Вы всегда можете написать нам через форму обратной связи в приложении. Мы отвечаем на все письма наших пользователей и стараемся оперативно решать возникающие проблемы.

Отличное приложение, очень удобно, даже купила премиум, основные плюсы - настраиваемые трекеры и возможность отслеживать нужные моменты и для мамы тоже Было бы неплохо меню и для папы

Спасибо за ваш отзыв! Напишите пожалуйста подробнее через форму обратной связи в приложении о ваших пожеланиях.

Приложение удобное. Очень выручало когда ночью кормила и сонная уже не понимала и не помнила какой кормила прошлой грудью. Так же удобно отслеживать сколько ребенок уже бодрствует. Удобно и то что можно все под себя настроить, что то добавить, убрать и даже местами поменять.

Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что наш дневник малыша Erby полезен для вас 🙂

Приложение пользуюсь уже полгода, очень ждала когда можно будет купить премиум из России, спасибо что сделали возможность оплаты через рустор и огромное спасибо за такое замечательное приложение. Я режимная мама, ребенку пол года отслеживаю сны, бодрствования, питание, прогулки и от себя еще добавила "подкачивание" очень выручает ночью, что бы посмотреть, как в действительности спал ребёнок и"пуканье"с этим у нас тоже ночью бывают сильные проблемы, а приложение помогает проанализировать прикорм

Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что наше приложение помогаем вам ухаживать за малышом 🙂

Очень удобное приложение! Пользуюсь уже год, из которых 3 месяца использую в премиум версии. Как же здорово, что можно установить приложение на телефоне мужа и делегировать когда это необходимо. Жаль, что я узнала о нем не сразу после рождения малыша и первые 3 месяца было тяжело помнить, когда кормила или меняла памперс. Спасибо большое разработчикам!

Спасибо за такой подробный и тёплый отзыв! 😊 Мы очень рады, что Erby помогает вам организовать уход за малышом, а функция доступа для мужа оказалась полезной. Желаем вашей семье здоровья! Если появятся вопросы или предложения, пишите нам через форму обратной связи в приложении 💛

Долго выбирала между двумя приложениями и остановилась на этом. Вообще не жалею, а встроенному чату GPT отдельное спасибо! Помогает понять почему ребенок капризничает, тк некоторые детали да упустить можно. Полностью подстраивается под пользователя, даже у мамы и папы может быть совершенно разные события (например у мамы полный набор, а у папы самое необходимое). Рекомендую его всем мамочкам

Огромное спасибо за такой подробный отзыв! Мы очень рады, что Erby помогает вам в уходе за малышом 😊

Отлично приложение,ребенок ест по часам,удобно отслеживать,разработчики отвечают на вопросы,что тоже порадовало,одним словом, спасибо!

Мы очень рады, что приложение вам помогает 😊 Спасибо за отзыв 🫶

Очень хорошее приложение! Ничего лишнего,все понятно и доступно! Рекомендую 👍🏻 А самое главное нет рекламы!

Спасибо за такой подробный и добрый отзыв! 😊 Мы очень рады, что Erby оказался понятным, удобным и полезным для вас, а отсутствие рекламы стало приятным преимуществом. Если появятся вопросы или предложения по развитию приложения, напишите нам через форму обратной связи в приложении 💛