Оценки и отзывы

Все как в описании

Ужасная работа службы доставки, абсолютно каждый заказ приходит с задержкой на несколько дней

Отличный помощник

Отличная работа. Спасибо

Нравится такая рядом с домом и по магазинам бегать не надо

Одно из самых ужасных приложений, прошло 8 дней, товар как был в ПВЗ так до сих пор там и находится,курьер не везёт товар.в приложении указано, что на 6 день появится кнопка отменить заказ, 4 раза еле еле дозвонилась, писала 100 раз, ответ один и тот же, создана заявка, её обязательно обработают в порядке общей очереди, а то что заморозили мне 2700 на неделю, никому не интересно, на вопрос где кнопка отменить заказ, ответ, не знаем, должна скоро появится. Для самых умных, пойти отказаться

Обслуживание на нуле. Заказы доставляют дольше, чем почтой. Операторы отвечают шаблоном и сутки ждёшь этот ответ. Здесь на первом месте не клиент, а деньги. Ужас ужасный просто!

Раньше можно было пользоваться нормально, но сейчас просто ужасно стало не удобно. Отсутствие возможности смены номера - это просто трэш. Даже на госуслугах это можно сделать. И пополнение кошелька только с номера телефона который привязан к банку это не удобно.

Последнее время доставка стала намного хуже, часто задерживается, товары висят "отсортировано" и никакого движения, если я делаю заказ на определённую дату, я ожидаю, что получу товар в эту дата, на этом все, смысла пользоваться вб не вижу

Нарушается закон о защите прав потребителей. Цена на товар увеличилась из за внезапной отмены скидки при оплате через ВБ -кошелек. На пвз "специалисту" это не важно, в службе поддержки это тоже не важно. Если на пвз специалист нажмёт кнопку "товар выдан" на мгновение раньше зачисления средств, скидка пропадает.

За НЕВОЗМОЖНОСТЬ изменить номер мобильного телефона на этой интернет-площадке, я ставлю вам 👎. На том же Озоне всё гораздо проще - главное, что там все данные профиля сохраняются (включая заказы, отзывы и прочее). А здесь же всё наоборот - при регистрации нового аккаунта с другим номером телефона нужно опять добавлять заново карту для оплаты. По сути, все ранее полученные заказы не сохраняются в личном кабинете. Кому не нравится мой отзыв, идите лесом! ФАНАТИКАМ ЧИТАТЬ ОТЗЫВ ЗАПРЕЩАЮ!

Не оплачивайте заранее товары! Деньги вам не отдадут и товар тоже. Жаль не могу прикрепить скриншоты. Товар не приехал на пвз, просили ждать 10 дней. НО!!! ПРОШЛО 19, А ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ! ПРОСЯТ ЖДАТЬ!

поддержка никогда не отвечает и не помогает решать проблемы, я оставляю отзыв а они его исключают, хотя никаких правил он не нарушает, вб скатился на дно, одно сплошное разочарование

Всё отлично.

круто