Оценки и отзывы

Невозможно забронировать тур, выдаёт ошибку. Писала в поддержку, ответили, что бронировать лучше через сайт. Смысл тогда в мобильном приложении? Последние две недели, не даёт выбрать туроперара и вылеты, пишет, что то пошло не так, попробуйте позднее. Время идёт, проблема не решается.

Пользуюсь приложением Level Travel уже несколько месяцев, очень удобно подбирать туры прямо со смартфона. Интерфейс понятный, ничего лишнего. Понравилось, что сразу видно актуальные цены и отзывы об отелях. Один раз завис поиск, но быстро исправилось. Покупала путёвку в Турцию, оплатила без проблем, документы пришли сразу. В целом сервис надёжный, бронирование проходит без сбоев.

Кристина, добрый день! Спасибо за такой прекрасный отзыв о Level Travel. Всегда рады видеть вас снова в числе наших клиентов!🌸

Пользуюсь Level Travel постоянно, часто летаю по работе, очень удобно искать и бронировать отели, так же есть большой выбор туров, интересных для посещения, очень простой и лёгкий интерфейс, все понятно, легко найти, то что нужно, даже если вы первый раз в подобном приложении. Определённо рекомендую приложение Level Travel , если вас нужно без проблем организовать свою поездку

Добрый день, Елена! Спасибо за ваш чудесный отзыв. Мы очень рады, что бронирование тура с Level Travel является для вас понятным и удобным. Отдельная благодарность за готовность рекомендовать нас. Будем рады помочь с выбором нового путешествия!❤️

Скачал приложение Level Travel и могу уверено отметить, что это ведь реально удобно! Нашёл тур в Египет дешевле, чем в турагентствах. Оплата прошла быстро, документы пришли на почту без задержек. Интерфейс понятный, всё работает стабильно. Единственное, фильтры могли бы загружаться побыстрее, но в остальном отличный сервис, рекомендую. Стоит внимания.

Руслан, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы очень рады, что вы остались довольны нашим приложением. Будем рады видеть вас в числе наших клиентов снова!✨

Отлично

Сергей, добрый день! Благодарим за ваш отзыв о Level Travel. Будем рады видеть вас снова!🫶

Ошибка при выборе тура при поиске и в избранном

Добрый день! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией. Передали в работу разработчикам. Чтобы подробнее разобраться, пришлите, пожалуйста, скриншот какую ошибку выдаёт, модель и марку устройства, версию приложения и версию системы на почту quality@level.travel. Ваша обратная связь помогает нам стать лучше.

Хорошее приложение, вменяемые цены. Поиск на карте нормальный, поавда иногда маркер отеля смещен немного от действительного положения на местности.

Анатолий, добрый день! Спасибо за такой прекрасный отзыв о Level Travel. Обязательно возьмём во внимание ваше замечание. Всегда рады видеть вас снова в числе наших клиентов!😊

Плохо работает фильтр, выбираю с дом.животными, а выпадают отели в которых не допускаются. Либо не правильное описание, на других сайтах, например, можно, на этом нет

Добрый день, Ольга! Благодарим за ваш отзыв. Передали в работу разработчикам. Подскажите, пожалуйста, по какому направлению делали поиск? Информацию можно отправить на почту quality@level.travel. Ваша обратная связь помогает нам стать лучше!💕

Удобное приложение, быстро работает, отличный поиск отелей и туров с динамикой цен. Есть возможность посмотреть как списком, так и на карте. Множество вариаций поиска по условиям из фильтра. Рекомендую.

Андрей, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы очень рады, что вы остались довольны нашим приложением. Отдельная благодарность за готовность рекомендовать нас. Будем рады видеть вас в числе наших клиентов снова!☀️

Очень удобное приложение, спасибо 🙏💕

Добрый день! Благодарим за ваш отзыв о Level Travel. Будем рады видеть вас снова!✨

Купили тур через Level Travel, но остались недовольны сервисом. Туроператор Fun Sun не предоставил обратный трансфер в аэропорт, и нам пришлось экстренно брать такси за свой счёт. Fun Sun признали, что их водитель перепутал отели, но только после того, как мы получили подтверждение от отеля. Level Travel в этой ситуации бездействовал. Не рекомендую пользоваться их услугами. Лучше покупать туры напрямую у операторов.

Жаль что не поверил отрицательным отзывам. Отель предоставили со всеми нарушениями санитарных норм, из которого нам пришлось сбежать. Никакой компенсации Левел до сих пор не выплатил. Теперь готовлю исковое заявление в суд.

Александр, добрый день! Понимаем, что иногда ожидания не совпадают с реальностью. Нам жаль, что выбранный отель разочаровал вас. Пришлите, пожалуйста, номер заказа на почту quality@level.travel, чтобы мы могли разобраться в ситуации.

Очень удобные фильтры, функционал приложения позволяет быстро подобрать тур

Анна, добрый день! Благодарим за ваш отзыв о приложении Level Travel. Будем рады видеть вас снова!💖

Очень удобное приложение. Все интуитивно понятно и удобно. Все заказы и документы всегда под рукой.

Игорь, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы очень рады, что вы остались довольны нашим приложением. Будем рады видеть вас в числе наших клиентов снова!🫶

Всё отлично!

Анна, добрый день! Благодарим за ваши 5 звёзд Level Travel. Будем рады видеть вас снова!💗