Оценки и отзывы

Последние несколько месяцев больше половины трансляций постоянно зависают. Смотреть не возможно.

Михаил, нам жаль, что возникли трудности с использованием сервиса. Обратитесь, пожалуйста, в Поддержку по ссылке: https://vk.com/vkvideolive. Мы внимательно разберёмся и постараемся всё исправить как можно скорее.

Если бы ни баги , лаги была бы отличная платформа .

Сергей, если столкнулись с какими-то трудностями, обязательно напишите в Поддержку: vk.cc/vst https://vk.com/support?act=new&from=vkvideo_st_store — мы поможем разобраться. Более того, нам очень важна обратная связь от наших пользователей, поэтому пишите развёрнуто — всё изучим и подскажем, как решить проблему, чтобы вы остались довольны.

В последнее время, стало сильно лагать. Даже порой со стримов выкидывает.

Владимир, нам очень жаль, что возникли сложности с приложением. Понимаем, как это неприятно. Напишите в Поддержку по ссылке: https://vk.com/vkvideolive. Обязательно поможем разобраться и всё исправить.

✓✓✓Всех Приветствую Уважаемые Люди !!! очень хотелось бы поделиться мнением о приложении работает стабильно✓ без лагов✓ и багов✓ пользуюсь давненько очень очень нравится рекомендую всем знакомым и друзьям это велеколепное приложение разработчики супер молодцы красавцы создали такое чудесное приложение очень полезное спасибо большое✓✓✓

Спасибо вам за такой чудесный отзыв. Мы рады, что наше приложение стало для вас источником радости.

А нафига оно нужно, если постоянно заикается и отваливается (в отличи от веб версии), нет функций из веб версии (вроде изменения скорости, когда догоняешь стримм)

Валери, нам жаль, что вас расстроила работа приложения. Пожалуйста, поделитесь деталями с нашей Поддержкой по ссылке: vk.com/vkvideolive. Мы во всём разберёмся и постараемся помочь.

Доброго времени суток. На смарт ТВ перестал показывать. Переустанавливал приложение на смарт ТВ не чего не помогло. Неделю назад все было идеально

Эдуард, сожалеем, что возникают сложности. Для устранения неполадок, пожалуйста, напишите в Поддержку: https://vk.com/vkvideolive. Мы постараемся вам помочь.

постоянно постоянно лагает трансляция , постоянно блчятььььь ! Какого хрена что на вайфае что на мобильном интернете ! 3 недели назад все работало как часы ! Теперь простотлпгучая помойка ! А работает только она из белых списков ! Вы придурки вонючие ! Либо работайте либо разбаньте ютуб или твич в белые списки внести ! Дебилы миллиарды гребут и ничего не делают ! У всех лагает вк видео лайт 3 недели ! Они мудаки просто отзывы подчищают ! Конченные

Виталий, жаль, что приложение подвело вас. Расскажите, пожалуйста, нам подробнее в Поддержке: vk.com/vkvideolive — мы постараемся всё уладить.

Лучшая платформа для стриминга, только, пожалуйста, добавьте автообновление стрима, а то бывают такие ситуации когда сам стрим или чат встали, для этого нужно просто обновить страницу, но на других платформах есть автообновление и хотелось бы увить эту функцию на вк лайве

Павел, спасибо, что рассказали о важной для вас функциональности. Передадим ваше пожелание касательно автообновления трансляции разработчикам 😊

Когда уже будет нормально работать? постоянно фризы, подвисания или вообще ошибка при просмотре стримов

Владимир, нам жаль, что пользователи сталкиваются с проблемами в работе нашего приложения. Извините, что это и вас не обошло стороной. Если вы напишете в Поддержку по ссылке vk.cc/vst https://vk.com/support?act=new&from=vkvideo_st_store и расскажете подробности, то коллеги скорее подскажут решение или передадут проблему в руки разработчиков.

Перестало работать на телевизоре месяц назад, только на нем и пользовался. Так на других устройствах пользуюсь более стабильными и более популярными приложениями. Не рекомендую vk live к загрузке.

Слава, искренне сожалеем, что вас что-то расстроило. Расскажите, пожалуйста, подробнее — что пошло не так? Мы разберёмся и постараемся помочь, ведь для нас это не просто обратная связь, а шанс стать лучше.

Почему стримы в приложении стало невозможно смотреть?

Алексей, сожалеем, что возникают сложности. А для устранения неполадок, пожалуйста, напишите в Поддержку: https://vk.com/vkvideolive. Мы постараемся вам помочь.

Что на телефоне что на ПК стримы лагают, причём уже давно, приложение обновляю, а дельного мало что, то тут что-то отвалится, то там отвалится или лагает. Когда платформа будет работать нормально? Мощей не хватает или рук грамотных чтобы поддерживать платформу в рабочем состоянии? Полтора года на ввл и постоянно что-то отваливается, фризит, вылетает, лагает. Такое впечатление, что платформа живёт сама по себе и + ко всему мёртвая группа в вк, фитбэка с аудиторией 0.

Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Для устранения неполадок, пожалуйста, напишите в Поддержку: https://vk.com/vkvideolive. Мы постараемся вам помочь.

Ужасное приложение

Искренне сожалеем, что вас что-то расстроило. Расскажите, пожалуйста, подробнее — что пошло не так? Мы разберёмся и постараемся помочь, ведь для нас это не просто обратная связь, а шанс стать лучше. А пока можете заглянуть в приложении в раздел «Помощь» — возможно, там уже есть решение для вашей ситуации.

Сделайте чтоб когда стримишь тебя сразу смотрит тыща зрителей

Дорогие разработчики сделайте пожалуйста чтобы можно было стримить с телефона игры

Благодарим вас за ваш комментарий. Сейчас каждое мнение для нас на вес золота. Передадим разработчикам ваш отзыв в заботливые руки. Оставайтесь с нами, а мы постараемся приятно вас удивить.

Здравствуйте.Мне в целом нравится это приложение в плане просмотра стримов.Есть и смайлы нужные и писать длинные сообщения можно и смотреть что угодно,но самое главная проблема этого приложения которая появилась в последнее время это лаги и долгие прогрузки во время стримов.Причём что самое интересное раньше не было такой проблемы и ВК работал нормально,но сейчас часто стримы долго загружаются и ты пропускаешь какую то информацию со стримов иза этого.Пожалуйста решите как нибудь эту проблему.

Kostya, понимаем, как неприятно оказаться в такой ситуации. Для решения проблемы нужна дополнительная информация. Нам важно разобраться и помочь вам как можно скорее. Пожалуйста, напишите в нашу службу Поддержки: vk.cc/sr https://vk.com/support?act=new&from=rustore. Мы внимательно изучим и постараемся помочь.

Почему у меня самсунг с25 ультра при просмотре любых стримов в вашем приложении греется как утюг? И подскажите почему с впн ютуб работает прекрасно.

Борис, нам искренне жаль, что использование приложения вызвало у вас разочарование. Пожалуйста, обратитесь в службу Поддержки по ссылке: https://vk.com/vkvideolive. Специалисты внимательно изучат ситуацию и постараются максимально быстро помочь в её решении.

Год два назад про это приложение спокойно думал: твич — баньте, кик — баньте, есть куда переходить и куда надо переходить. Но нееееет. Надо же было единственное нормальное приложение испоганить. Вы хотя бы можете объяснить, по какой причине теперь нестабильные потоки стримов? Поувольняли нормальных программистов и поставили тех, кто новый интерфейс ВК делали?

Кирилл, нам очень жаль, что у вас сложилось такое негативное впечатление от сервиса. Пожалуйста, обратитесь в службу Поддержки по ссылке: https://vk.com/vkvideolive. Специалисты внимательно изучат ситуацию и постараются максимально быстро помочь в её решении.

Постоянно подвисает

Спасибо, что поделились! Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения, а ОС Android не ниже 8.0. Полностью закройте приложение и откройте его снова. В настройках устройства выберите «Приложения», найдите нужное и нажмите «Очистить кеш». Попробуйте переключиться с мобильного интернета на Wi-Fi или обратно, отключить VPN-сервисы или брандмауэры, которые могут блокировать соединение. Завершите сеанс перезагрузкой. Обратитесь в Поддержку за помощью: https://vk.com/vkvideolive.

Очередной высер вк, вы даже площадку для стримеров не в состоянии сделать, вечные ошибки сервера или лаги

Нам жаль, что возникли трудности с использованием сервиса. Обратитесь в Поддержку по ссылке: https://vk.com/vkvideolive. Мы внимательно разберёмся и постараемся всё исправить как можно скорее.

Версия для андроид ТВ временами тормозит больше, чем показывает. Команда ВК, когда вы начнёте делать нормальные приложения?

Владимир, нам жаль, что возникли трудности с использованием сервиса. Обратитесь в Поддержку по ссылке: https://vk.com/vkvideolive. Мы внимательно разберёмся и постараемся всё исправить как можно скорее.

Когда приложение будет работать????

Нам жаль, что возникли сложности. Пожалуйста, напишите в нашу службу Поддержки: vk.cc/sr https://vk.com/support?act=new&from=rustore. Мы внимательно изучим и постараемся помочь.

У вас на скрине на каналах 4 вкладки, а по факту в приложении их 3. Самой важной "о канале" нет (на веб странице она есть). Исправьте пожалуйста

Артур, ценим ваше замечание. Передали его разработчикам.

После ппреустановки через Рустор, практически не работает, все висит

Елена, понимаем ваше огорчение. Если столкнулись с трудностями, напишите, пожалуйста, в Поддержку: https://vk.com/vkvideolive. Мы приложим все усилия, чтобы найти решение вопроса.

Да вы издеваетесь! Стримы виснуть, отваливаются, перематываются. Ну то есть включил — и смотри, здесь не работает. Постоянно надо будет закрывать, открывать приложение. Что на ТВ, что на телефоне

Максим, понимаем насколько важно, чтобы сервис работал стабильно. Напишите, пожалуйста, в нашу службу Поддержки по ссылке: https://vk.com/vkvideolive Специалисты внимательно изучат ситуацию и постараются максимально быстро помочь в её решении.

Постоянные подвисания, глюки, при просмотре уже загруженных видео, тоже самое

Юрий, спасибо, что рассказали о проблеме. Нужно провести диагностику, чтобы помочь. Напишите, пожалуйста, нам по ссылке: https://vk.com/vkvideolive. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет быстрее решить вопрос.

Вк лайф вы хоть что то собираетесь делать с приложением , которое невозможно использовать, постоянные зависания , ошибки , скидывание качества видео на минимум . стримы невозможно смотреть

Марат, жаль, что так вышло. Напишите, пожалуйста, об этом в Поддержку по ссылке: https://vk.com/vkvideolive, и мы постараемся найти решение.

Последнюю неделю стримы поработают минут 5-10 и виснут с постоянной подгрузкой. Надо выйти из приложения и зайти заново. Потом опять тоже самое. Причëм не у всех стримеров. Некоторые трансляции идут нормально. Сделайте уже что-нибудь, пахнет каким-то вредительством. Было же недавно всё нормально.

Андрей, понимаем, насколько это может быть неприятно. Чтобы решить вопрос, перейдите, пожалуйста, по ссылке: https://vk.com/vkvideolive, и свяжитесь с нашей Поддержкой — мы здесь, чтобы помочь.

Последнюю неделю на ВСЕХ записях стримов каждую минуту выскакивает "ошибка сервера" и если ты не перемотаешь на 10 сек вперёд это дранное "ошибка сервера" будет вылазить бесконечно в пару с бесконечной загрузкой. Как я должен смотреть любимые игры если всё через жопу? Как только подключю вай-фай удалю эту помойку и уйду назад на твич. Надеюсь однажды вк заблокируют в России и найдётся тот кто сделает площадку лучше.

Sergey, нам искренне жаль, что использование приложения вызвало у вас разочарование. Мы понимаем, насколько важно, чтобы сервис работал стабильно. Пожалуйста, обратитесь в службу Поддержки по ссылке: https://vk.com/vkvideolive. Специалисты внимательно изучат ситуацию и постараются максимально быстро помочь в её решении.

Постоянно виснет, тормозит, фризит, плохое приложение, причем дело не в интернете, интернет стабильный. И еще гордятся своими приложениями, отстой просто

Кирилл, понимаем, что вы расстроены. Опишите, пожалуйста, ситуацию в Поддержке: vk.com/vkvideolive — мы постараемся всё наладить.