Оценки и отзывы

Ничего не понимаю. Не могу зайти в приложение

Для решения Вашего вопроса просим вас обратиться в службу поддержки support@mts.investments или по телефону горячей линии 8-800-737-77-00

Не даёт снять средства и закрыть счёт.

Для решения вопроса просим Вас обратиться в службу поддержки support@mts.investments или через форму обратной связи в приложении (экран «Еще» - «Написать в поддержку»).

Сколько уже написано в поддержку.Самая малость, торги акциями год, как не проводятся, а они в лидерах падения за ДЕНЬ. Нет информации о изменении портфеля за день. А денег хотите. У зелёного и красного минимальная сумма при размещении от 1шт (лота), у Вас доходит до 100000 рублей и т.п.

Благодарим Вас за обратную связь. Информация передана разработчикам.

Что пополнение, что вывод средств квест с ожиданием. При всей привлекательности условий и набора инструментов, ложка дегтя не позволяет использовать приложение.

Благодарим Вас за обратную связь. Для решения вопроса просим Вас обратиться в службу поддержки support@mts.investments или через форму обратной связи в приложении (экран «Еще» - «Написать в поддержку»).

Все происходит долго: зачисление и особенно вывод средств, намного дольше, чем у известного конкурента. Также нет пуш уведомления, когда выполняется поручение на покупку/продажу, приходится заходить в приложение и смотреть "вручную".

Благодарим Вас за обратную связь. Все отзывы и пожелания клиентов обязательно учитываются в работе и развитии нашего сервиса.

Приложение работает как попало, выбирал облигации, из 10 не открываются 5... Открываю карточку, выходит ошибка загрузки графика, в разделе информации по купонам прочерк... И как им пользоваться... Заходил ближе к 1:00, возможно ли технические работы...

Благодарим Вас за обратную связь. Для решения вопроса просим Вас обратиться в службу поддержки support@mts.investments или через форму обратной связи в приложении (экран «Еще» - «Написать в поддержку»).

С какого-то хрена приложение просто перестало работать. Ни объяснений,ни предупреждений. И почему при наличии денег возможных для вывода невозможно их вывести,тупо не приходит смс с кодом?

Для решения вашего вопроса просим Вас обратиться в службу поддержки support@mts.investments или через форму обратной связи в приложении (экран «Еще» - «Написать в поддержку»).

Много работы вам предстоит, есть с чем сравнивать. Хотел 4 звезды поставить за отсутствие тёмной темы для приложения (поберегите наши глаза), но одну снимаю за накрученные отзывы. Очень не нравится когда меня обманывают.

Благодарим вас за обратную связь. Информация передана разработчикам.

Постоянно что-то обновляют и дорабатывают благодаря чему приложение только лучше становится

Благодарим Вас за обратную связь, мы постараемся сделать приложение еще более удобным для пользователей.

Супер приложение!

Спасибо за Ваш отзыв и успехов в инвестициях.

По сравнению с конкурентами одно из самых неудобных приложений для инвестиций. Добавьте хотя бы вкладку по предстоящим выплатам купонов и дивидендов, по тем акциям, которые есть в портфеле. То что есть во вкладке "аналитика" совершенно не информативно.

Благодарим вас за обратную связь. Все отзывы и пожелания клиентов обязательно учитываются в работе и развитии нашего сервиса.

Когда дело идёт на минуты и даже секунды деньги после продажи акций на счёте есть но для покупки недоступны. Вывожу все деньги и удаляю приложение.

Эта логика расчетов предусмотрена биржей. Денежные средства после продажи доступны для совершения сделок с аналогичным кодом расчетов. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем сервисе, приносим извинения за возможные неудобства.

Отличное приложение, радуют постоянные обновления и современный интерфейс. Технологически приложение лучше, чем у других банков

Спасибо, мы рады, что Вы оценили наше приложение. Успехов в инвестировании!

Смарт-Профит вообще🔥 Такой доходности за такой срок не видел у конкурентов. Ребята вы лучшие, делайте не смотря ни на что!

Очень рады, что приложение оставило у Вас приятное впечатление. Успехов в инвестициях!

Мне нужно загрузить фото в обращении к поддержке. Фото не грузится. Уже второй день. Приложение обновил, ничего не изменилось

Для решения вашего вопроса просим вас обратиться в службу поддержки support@mts.investments или через форму обратной связи в приложении (экран «Еще» - «Написать в поддержку»).