Оценки и отзывы

Самый плохой интернет магазин постоянно меняется срок доставки сим-карта едет уже второй месяц дизайн приложения бестолковый ни вк не телеграм ни сайт поддержка не работает

Очень плохое обслуживание сим-карта едет долго постоянно меняется дата и в приложении очень плохой интерфейс все лежит друг на друге как куча говна от коров

Доставка 900₽ только в пункты выдачи СДЭК. Не бесплатно как у других маркетплейсов. Заказываешь минимально на 500₽ платить 1400₽🤣 Однако жителям новых регионов бесплатная доставка 🤡 В утиль это продолжение и ни кому не советую!

Не приложение а мусор как и всё от ПСБ, ничего не могут довести до ума.... Цены выше в полтора раза чем везде ещё и посылки идут по полтора месяца. Комментарии где по 5 звёзд накрученые, не один здравый человек в своём уме не поставит пять звёзд этой мусорке....

Когда будет завоз системных блоков?

Отвратительное приложение. Даже звезды мало....

Приложение сырое, заторможенное, картину товара увеличить нельзя, описание нужно открывать, очень все неудобно, у вас же есть пример, Озон и Вайлдберриз, добавить в избранное нельзя, настроек нет, черной темы нет, короче работы непочатый край!

Собираю корзинку на 1720 рубликов грубо. Собираюсь платить 1650 из них баллами псб, нажимаю оформить покупку и выбираю доставку в пункт из предложенных. Общий вес 2 кг. Эта прога через смс списывает баллы, а потом(!!!!!) пересчитывает стоимость с доставкой и общая стоимость выходит более 3500, потому что система требует, чтоб вместо 100+ рублей я теперь доплатил 2400. Сожрала баллы 1650 по корзинке 2 кг. На 1720 и надо доплатить 2400. Доставка грубо 2300. 2 кг. Сдеком, как единственный вариант.

Прога тухлая,сырая,регистрация-квест,цены-дешевле в магазине купить

Искала отзывы на заинтересовавшие меня товары, но их нет. Как определить, стоит ли делать заказ? Покупать кота в мешке не хочется. А этот кот ещё и дороже, чем на других подобных площадках.

Маркет)))) хуже Комиссионного магаза)))) ассортимент на пару тыщ, да и то - унылое оно))))) Удалил и меньше мусора)))))

очень странное приложение: 1. не сохраняет добавленные данные (фио,почта), кнопка сохранить просто никаких действий не даёт. 2. некоторые товары добавляются в корзину,другие нет,кнопка тоже просто никаких действий не даёт. 3. навигация в приложении ужасная.телефонная кнопка "назад" по какой-то странной логике не даёт действие назад,а выходит из приложения. 4. под тёмную тему не настроено приложение,не оптимизировано,поэтому твоя информация в верхней строке телефона просто "исчезает". ужас

Не даёт возможность зарегистрироваться нормально

Ужасное приложение, поиск отвратный, ищет не то, что нужно, грузится долго, интерфейс неадекватный

Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас возникли такие сложности. Мы ценим честную критику и уже работаем над улучшением поиска, скорости и интерфейса.

Заказал товары, по карте в приложении выбрал пункт доставки, а там не правильно указан адрес. Ладно, поехал в другой конец города за заказом. Так ещё и не те товары положили, заказал SD карту на 15 Гб, положили картридер, в место внешнего аккумулятора - зарядку для телефона. Возврат одобрили, приехал чтоб сдать товары, почта не принимает. Короче не рекомендую этот приложение, на дорогу и нервные клетки ушло больше сил. Удаляю этот мусор из своего смартфона, чего и Вам желаю. Одну звезду МНОГО!!!

Здравствуйте. Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Понимаем ваше разочарование — ошибка в адресе, несоответствие товаров и сложности с возвратом действительно могут испортить впечатление. Мы обязательно передадим ваше обращение команде, чтобы разобраться во всех деталях и улучшить процесс. Если вы всё ещё готовы дать нам шанс всё исправить, напишите, пожалуйста, в поддержку — постараемся помочь вам в кратчайшие сроки.

Не работает, постоянные глюки. Сделайте в конце концов нормальное приложение

Здравствуйте. Мы работаем над стабильностью приложения и надеемся, что в ближайших обновлениях вы заметите разницу. Спасибо за ваш комментарий

Новая версия хрень полная старые заказы не видно и невозможно работать с приложением верните старую впрсию

Здравствуйте. Сейчас команда работает над тем, чтобы вернуть отображение старых заказов и сделать работу приложения комфортной. Спасибо, что написали — это помогает двигаться в правильную сторону.

Отвратительно все. Поддержка, футболящая день ото дня и в конечном счете, игнорящая запросы. Приложение, в котором не обновляют статус заказа. Беднейший асортимент самого маркета. Просто ужаснейщий маркетплейс.

Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас остались такие впечатления. Мы передадим всё, что вы написали, в отделы, которые отвечают за поддержку, работу приложения и ассортимент

Плохо, иногда даже очень плохо. Поиск и фильтр работает как хочет, и живёт собственной жизнью. Очень сильно нехватает фильтра по планшетам и смартфонам в наличии LTE и карты памяти, приходится постоянно смотреть спецификациию и сравнивать модели на других ресурсах.

Здравствуйте. Спасибо, что поделились — действительно, фильтров по LTE и картам памяти сейчас не хватает, и мы уже обсуждаем с командой доработку. Ваше сообщение поможет ускорить процесс. Очень ценим обратную связь!

Приложение, прости, господи, какое-то пришибленное: 1) чтоб написать новый запрос мало стереть старый, надо удалить его крестиком; 2) при нажатии на "Характеристики" в карточке товара загадочным образом отправляет не на характеристики, а вниз страницы, приходится листать ее вверх для просмотра; 3) если пытаетесь вернуться из просмотра товара обратно в результаты поиска, думаете, попадаете в результаты поиска? Обломитесь! На главную. Ищите заново. Не забудьте нажать на крестик в строке поиска.

Здравствуйте. Спасибо, что так подробно описали, что именно мешает — всё передали команде. Эти замечания важные, и мы постараемся учесть их в ближайших обновлениях.

Видно, что в последнем обновлении постарались, спасибо!

Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы заметили наши обновления. Благодарим за отзыв!

Приложение топ ! рекомендую к скачке!

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв! Очень рады, что приложение вам понравилось

Удобненько, все устраивает пока что. Надеюсь и далее так же будет!

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы стараемся делать приложение максимально удобным для пользователей

Мне невероятно помогло приложение! Спасибо большое разработчикам!

Спасибо за ваш отзыв! Будет стараться радовать вас и дальше

Ничего не исправленно! ПСБ это Российский банк. НЕ ОТОБРАЖАЕТСЯ НИКАКИХ ПУНКТОВ, НИ ГДЕ КРОМЕ ЛУГАНСКА, ДОНЕЦКА.... Вообще никаких других пунктов по России!!!

Благодарим за ваш отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением приложения, чтобы сделать покупки еще удобнее. На данный момент пункты выдачи доступны не только в Луганске, но и в других регионах. Если у вас возникли трудности с выбором пункта, напишите нам – мы поможем!

Крайне не рекомендую, не заказывайте тут. А лучше на проверенных маркетплейсах. Мне заказ не приехал я с 12 мая оформлял. И до сих пор нету. Позор этому маркетплейсу.

Спасибо за ваш отзыв. Понимаем ваше разочарование и приносим извинения за задержку.

Свалка вещей, нет фильтров, сортировки вменяемой, ни чего не изменилось с жалобы от января. С вами очень плохо работать. До свидания.

Здравствуйте. Нам жаль, что вы остались недовольны работой площадки. Часть обновлений уже находится в разработке. Если решите дать нам ещё один шанс — будем рады снова вас видеть.

Нужно срочно изменить поставщика посылок это просто жесть какая то ужасная и крайне скотское отношения к клиентам полный бардак и адская неразбериха тотальная некорректность одним словом ужас ужасный. Нахожусь в Запорожской области есть ПВЗ в отделении почты ,, Таврия,, оформил заказ сумы довольно не самые маленькие в совокупности более 50 тысяч , один заказ пришел не полностью , другой идёт до сих пор с 25.04 . Неужели так сложно положить коробки в авто и доставить из пункта А в пункт Б 🤔

Здравствуйте. Искренне сожалеем, что ваш опыт оказался таким — особенно при заказе на крупную сумму. Наша команда уже прорабатывает варианты улучшения логистики. Пожалуйста, напишите в службу поддержки http://t.me/PSBMarket_Bot номера ваших заказов — мы проверим статус каждого и свяжемся с вами, чтобы урегулировать ситуацию. Спасибо, что сообщили нам — это помогает менять сервис в лучшую сторону.

Почему невозможно включить или отключить уведомления в настройках

Здравствуйте! Спасибо за замечание — мы уже передали этот вопрос нашим разработчикам. Нам важно сделать сервис удобным, поэтому благодарим вас за обратную связь!

Сервис позапрошлого века, не связывайтесь. Если нужно отменить заказ, то Вам придется ждать до 30 (!) дней, пока дословно из чата с поддержкой: "руководитель подпишет ваше заявление на отказ". Это внутренняя кухня компании меня касаться не должна. И совершенно точно в 2025 я не должен ждать 30(!!!) дней пока компания оформит заявление на возврат. Все это время товар лежит на почте России, а мои средства заморожены у компании.

Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией — понимаем, насколько неприятно ждать, особенно когда речь идёт о возврате средств. Мы действительно обязаны соблюдать внутренние регламенты, но сейчас работаем над ускорением этой процедуры.