Оценки и отзывы

Наконец-то появилась возможность войти в личный кабинет. 5 из 5.

Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса!

ПредПоследнее обновление тормознутое. Выход из приложения только если очень не торопишься Upd. При выходе из приложения кнопкой назад. Но в версии 5.1.2.602 уже поправили

Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса!

Одно из худших приложений авиакомпаний. Начиная с того, что в нем практически нельзя ничего поменять в билете (все только через горячую линию, послушав 10-30 минут всякую ерунду) и заканчивая тем что каждый раз просит ввести отчество и реквизиты карты оплаты и их сохранить, но никогда не сохраняет. Постоянно сбрасывает покупку билета если поменялась цена. Если разработчики не знают как сделать нормальное приложение так посмотрели бы как у других сделано. Это приложение-позор Аэрофлота.

Добрый день! Пожалуйста, пришлите краткое описание проблемы на наш адрес электронной почты mobile@aeroflot.ru, указав номер бронирования. Спасибо!

Свершилось! Наконец-то починили ЛК, осталось проверить работоспособен ли он)

Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса!

Не получается зарегистрироваться (кружит самолетик и все)!!!

Добрый день! Просим обновить до последней версии 5.1.2 и в случае возникновение проблем направить описание проблемы на mobile@aeroflot.ru. Спасибо!

Пользуюсь приложением давно. До последнего обновления всё было нормально, но после крайнего обновления 9 января 2025 года из приложения выйти невозможно, висит чёрный экран. Приходится принудительно закрывать все открытые приложения. Ссылки в уведомлениях не открываются. Сделайте , уже что нибудь с этим багом.

Добрый день! Мы приносим извинения за неудобства, возникшие при использовании приложения. Рекомендуем обновить его до последней версии, чтобы устранить возникшие сбои. Благодарим за понимание!

После обновления не могу войти в личный кабинет. Пишет, что отправлено на номер пуш уведомление или смс. Но ничего не приходит. И так уже 5 дней.

Добрый день! Просим обновить до последней версии 5.1.2 и в случае возникновение проблем направить описание проблемы на mobile@aeroflot.ru. Спасибо!

Виснет, чёрный экран. Не обновляйтесь

Добрый день! Мы приносим извинения за неудобства, возникшие при использовании приложения. Рекомендуем обновить его до последней версии, чтобы устранить возникшие сбои. Благодарим за понимание!

Пользуюсь приложением много лет и всё было нормально, но после крайнего обновления 9 января 2025 года из приложения выйти невозможно, висит чёрный экран. Приходится принудительно закрывать все открытые приложения. Разработчики, праздники прошли, очнитесь уже и срочно исправляйте.

Добрый день! Проблема находится в работе у технических специалистов. В случае возникновения новых ошибок просим направить описание проблемы на mobile@aeroflot.ru с приложением скриншотов. Спасибо!

После обновления стало все ужасно. Висит,закрыть не возможно. Наладьте или верните предыдущую версию. Впору не покупать билеты.

Добрый день! Просим Вас направить краткое описание проблемы на mobile@aeroflot.ru c указанием версии операционной системы Вашего устройства. Спасибо!

Пишу для разработчиков. Приложение по функционалу нулевое. Пользуюсь несколькими Приложениями отечественных авиаперевозчиков, хуже Приложения нет. Например хочу посмотреть номер рейса на зарегистрированный рейс, можно посмотреть в билете, который можно открыть, только там куда отправил, в самом Приложении, N не возможно посмотреть, в т.ч. сам билет. Такое впечатление, что разработчики не пользуются услугами Аэрофлота и Приложением. Для образца посмотрите приложение S7, оно гораздо лучше.

Добрый день! Для просмотра номера рейса Вы можете перейти в раздел "Управление бронированием" или в раздел "Мои бронирования". В случае возникновения проблем в работе приложения просим направить краткое описание проблемы на mobile@aeroflot.ru. Спасибо!

Среди всех аэро компаний, у вас самое ужасное приложение. Хуже некуда. Неудобное, не продуманное и глючное.

Добрый день! Мы сожалеем о неудобствах, которые возникают при работе с приложением. Для устранения сбоев нам необходимы детали. Пожалуйста, отправьте описание ошибок на mobile@aeroflot.ru. Спасибо!

Спасибо за удобное приложение. Криворукие и Хейтеры ниже в отзывах могут жить спокойно, приложение работает стабильно. Найду баги напишу, пока полет нормальный.

Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса!

Сменил телефон и Не могу войти на новом устройстве, ибо код авторизации отправляется пуш уведомлением непонятно куда. Все вроде сделано для удобства но кое-как это кошмар.

Добрый день! Пожалуйста, пришлите описание проблемы, воспользовавшись формой обратной связи https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help/questions/afl_bonus/auth_problem, указав номер участника программы Аэрофлот Бонус. Спасибо!

Три, только за то, что билеты купить всё таки можно. В остальном, стыдно крупнейшей компании такое приложение иметь.

Добрый день! Просим Вас направить краткое описание ошибок на mobile@aeroflot.ru c указанием версии операционной системы Вашего устройства. Спасибо!