Оценки и отзывы

Реклама ОРЁТ, ЖУТКО ОРЁТ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Реклама не на определенном канале, а на всех. Это реклама от приложения. Приложение установлено на приставке Сяоми Ми Бокс.

Добрый день, пожалуйста, напишите о проблеме с громкой рекламой на почту support@24h.tv , сообщив название телеканала, на котором реклама транслируется с увеличенной громкостью и номер телефона, привязанный к нашему приложению, чтобы служба техподдержки смогла идентифицировать пользователя и отправить претензию рекламному сервису.

Приложение перестало загружаться как на смартфоне так и на телевизоре. Никаких признаков жизни. Ранее все работало как часы. Наверное сбой, да?

Наш сервис подвергся кибератаке, работа была восстановлена, но в течение выходных могут наблюдаться кратковременные сбои из-за работ по усилению безопасности. Приносим извинения за возможные неудобства!

Сейчас, 22 часа 50 минут . 20 сентября 2024г. Приложение не открывается, не в смартфоне, не в телевизоре.🤬🤬🤬 До этого всё работало отлично. С уважением Роман.

Наш сервис подвергся кибератаке, работа была восстановлена, но в течение выходных могут наблюдаться кратковременные сбои из-за работ по усилению безопасности. Приносим извинения за возможные неудобства!

аееен

на honor pad 8 перестало правильно работать. на кнопке телеканалы- черный экран

Сожалеем, что вы столкнулись с техническим сбоем. Пожалуйста, напишите о проблеме на почту support@24h.tv , и обязательно укажите номер телефона, привязанный к нашему приложению, чтобы служба техподдержки смогла идентифицировать пользователя и решить проблему.

жаль убитое на вас время

нет регионального канала россия 1 санкт-петербург

Вы пользуетесь ОТТ сервисом. Вещание федеральных каналов осуществляет Витрина.ТВ, которая на своей стороне уже определяет ваше место положение и транслируют ту версию, которая полагается для вашего часового пояса (не региона). Закон различает среды распространения сигналов (ОТТ/Интернет и Эфир/Кабельные операторы). В вашем случае вы попадаете под ОТТ/Интернет, а следовательно ограничены только интернет версиями федеральных телеканалов, о чем вы собственно и пишите.

нормальное приложение

задрала ваша реклама. если что готов удалить как с мобилы так и с телека

20 цифровых эфирных канала работают на андроид тв нестабильно. притормаживают порой или картинка исчезает на 1-2 секунды, например россия 1, муз тв, звезда и другие... измените алгоритм обработки сигнала в меню о качестве-авто... пусть в эти моменты падает качество картинки но воспроизведение будет непрерывным. По интерфейсу и оплате вопросов нет как и с другими кабельными каналами. Добавьте ещë пункт в меню о качестве картинки-назовите его среднее что позволит использовать при слабом вай-фай

У меня возникли проблемы с приложением воспроизведение заикается или замирает на моем телевизоре. Сначала я подумал, что это связано с моим интернетом, но после установки Rutube я понял, что проблема не в интернете, а в приложении "24ТВ". Раньше я покупал подписку на него, но сейчас не вижу необходимости платить за неработающее приложение. Я ищу альтернативу и собираюсь окончательно удалить это приложение.

В вашем случае лучше обратиться в нашу техническую поддержку, для определения причин такого поведения нашего приложения на вашем устройстве.

надеюсь когда разрабы будут открывать дверь в туалет когда им приспичит посрать, они должны будут посмотреть два ролика рекламы прежде чем дверь откроется. p.s. 8!!! рекламных роликов подряд.

Сначала все было ок. Ну где-то месяца два. Теперь, при оплаченной подписке, блок рекламы идет по 10 - 15 минут. И это не шутки! Начинается реклама канала, потом идет реклама vitrina. И ее никак не сбросить, несмотря на то что есть кнопка "пропустить". Эта кнопка не работает и переключить канал во время этой рекламы тоже невозможно. Пора завязывать с этим приложением.

всё отлично! лучшее приложение!!сделайте пожалуйста возможность редактировать порядок избранных каналов

Товарищи разработчики. Интерфейс программы для Android TV вроде не плохой. Подключил пакет, что бы и ТВ и интернет. Но есть одно большое НО... В настройках поставил Наилучшее качество видео. Я так понимаю HD. Но им и не пахнет. Установил Смотрёшку. Разница в качестве очевидна. Ребята, надо это исправить. Просим очень. Если нет, то абонентов будете терять.

Наилучшее качество подразумевает трансляцию оригинального потока, без транскодирвания. Т.е. если студия поставляет SD версию канала, то и вы получите SD, но без транскодирования. В вашем случае лучше разбирать конкретную ситуацию, надо понимать что именно за канал и что именно не так.