Оценки и отзывы

В других банках можно переводить на накопительный счёт и с накопительного счета по СПБ. Планируете ли вы это сделать у себя?

Не работает после обновления

Здравствуйте! Если ваша проблема актуальна - напишите нам на почту smm@akbars.ru подробности проблемы и ваши контактные данные. Мы проверим ситуацию и вернёмся к вам с ответом.

Вклады и сегодня не открыть, пишут ошибку, типа нет интернета.

Здравствуйте! Если ваша проблема актуальна - напишите нам на почту smm@akbars.ru подробности проблемы и ваши контактные данные. Мы проверим ситуацию и вернёмся к вам с ответом.

Цензурных слов просто нет, мало того что приложение убогое так еще и банк не способен обеспечить бесперебойную работу! из-за этих .... и неработающего приложения я потерял 5 тыс. рублей. Акбарс, Вы наверное не слышали про такое, берите на вооружение, если шаловливые ручонки программистов планируют куда-то лезть, об этом нужно предупреждать клиентов, в идеале проводить работы ночью, когда приложение мало кому может пригодиться!

Здравствуйте! Приносим извинения за возникшие неудобства. Если ваша проблема актуальна - напишите нам на почту smm@akbars.ru подробности проблемы и ваши контактные данные. Мы проверим ситуацию и вернёмся к вам с ответом.

После обновления вообще ничего не грузится. Такое ощущение, что АК барс взломали.

Здравствуйте! Все работает в штатном режиме. Если ваша проблема актуальна - напишите нам на почту smm@akbars.ru подробности проблемы и ваши контактные данные. Мы проверим ситуацию и вернёмся к вам с ответом

Вы что наделали с этим обновлением 👎👎👎

Здравствуйте! Напишите нам на почту smm@akbars.ru подробности проблемы и ваши контактные данные. Мы проверим ситуацию и вернёмся к вам с ответом

Не открывается после обновления

Здравствуйте! Напишите нам на почту smm@akbars.ru подробности проблемы и ваши контактные данные. Мы проверим ситуацию и вернёмся к вам с ответом

Не открывается после обновления. Что делать? И зачем только обновляла.

Здравствуйте! Напишите нам на почту smm@akbars.ru подробности проблемы и ваши контактные данные. Мы проверим ситуацию и вернёмся к вам с ответом

Почему после обновления невозможно зайти в приложение??

Здравствуйте! Напишите нам на почту smm@akbars.ru подробности проблемы и ваши контактные данные. Мы проверим ситуацию и вернёмся к вам с ответом

Отвратительно. Приложение потребовало обновления в самый неудачный момент. Я ща границей, и не имею возможности ничего скачивать

Здравствуйте! Напишите нам на почту smm@akbars.ru подробности проблемы и ваши контактные данные. Мы проверим ситуацию и вернёмся к вам с ответом

Зависает постоянно при переводе денег на другую карту, не даёт привязать Тинькофф, чтобы я могла переводы совершать, не заходя в приложение акбарса. Уже столько раз зависало, когда я пыталась перевести деньги самой себе в другой банк, что нервов не хватает никаких. Если бы карта не была зарплатой, закрыла бы счет с удовольствием сегодня же.

Здравствуйте! Напишите нам на почту smm@akbars.ru подробности проблемы и ваши контактные данные. Мы проверим ситуацию и вернёмся к вам с ответом

Обновила приложение сегодня и что, вообще перестал открываться

Здравствуйте! Если ваша проблема актуальна - напишите нам на почту smm@akbars.ru подробности проблемы и ваши контактные данные. Мы проверим ситуацию и вернёмся к вам с ответом

Нужно добавить тёмную тему

Здравствуйте! Тёмной темы пока нет :( Обязательно примем к сведению ваши пожелания в будущем.

Не могу открыйть преложению Ак Барс онлайн, пароли верны, обновил, все ровно не открывается

Здравствуйте! Если ваша проблема актуальна - напишите нам на почту smm@akbars.ru подробности проблемы и ваши контактные данные. Мы проверим ситуацию и вернёмся к вам с ответом

Не могу скачать обновление с Ru store. Не идёт дальше 80%.0и приложение банка не открыть. Что делать?

Здравствуйте! Если ваша проблема актуальна - напишите нам на почту smm@akbars.ru подробности проблемы и ваши контактные данные. Мы проверим ситуацию и вернёмся к вам с ответом

После обновления перестал открываться🤦‍♀️

Людмила, здравствуйте! Если ваша проблема актуальна - напишите нам на почту smm@akbars.ru подробности проблемы и ваши контактные данные. Мы проверим ситуацию и вернёмся к вам с ответом.

Всё нормально

Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку!

Пр смене даты платежа предварительный график платежей не соответствует фактическому. Предварительный график показывал выгоду от смены даты, а фактический наоборот стал не выгоден

Всё отлично

Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку!

Все хорошо , работает.

Рады, что вам понравилось наше приложение! Спасибо за отзыв.

Еще не использовал,как же его оценить?

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и вашу оценку! Вы всегда сможете воспользоваться нашим приложением и оставить дополнительный отзыв. Хорошего вам дня!

Удобный интерфейс. Простое понятное приложение. Рекомендую.

Добрый день! Рады, что вам понравилось наше приложение. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку!

А почему не отображается история перевода денег,я перевёл денег на баланс телефона теле 2 и мтс,открываю историю не отображается,через два часа зашёл так же,в чем причина?

Здравствуйте, Раиль! Рекомендуем обновить приложение и проверить историю. При сохранении ошибки, напишите подробнее на почту smm@akbars.ru. Мы всё проверим и ответим вам.

сделали наконец снова возможность подключения подписки через приложения, и убрали на постоянке запрет на скриншоты.. хоть какой то плюс внедрили в приложение

Добрый день! Благодарим вас за подробную обратную связь! Мы постоянно совершенствуем наше приложение и вносим доработки и изменения. Обязательно продолжим улучшать функционал приложения.

Спасибо за клиент ориентированность!

Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку, Ринат!

Невозможно скопировать отдельные строки реквизитов карты. Приходится танцевать, искать способ скопировать только то что надо. За это время в другом приложении все вылетает, приходится перезвонить. Раньше по-моему проще было, хотя бы расчетный счёт скопировать отдельно сделайте возможность. Не так уж сложно наверно пару строк в программе прописать чтобы были такие возможности

Здравствуйте, Яна! В нашем приложении вы можете скопировать номер карты, срок ее действия и CVC код. Для этого достаточно нажать на зеленые квадраты. Реквизитами карты также можно поделиться. Спасибо за отзыв.

Крутое приложение, простое и функциональное

Рады, что вам понравилось наше приложение! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Хорошего вам дня :)

Современный и понятный интерфейс. Удобно контролировать расходы. Я пользуюсь каждый день - никаких сбоев, все операции проходят быстро. Позволяет решать почти все вопросы с банком без визита в отделение.

Добрый день! Благодарим за такой подробный и тёплый отзыв! 🙏 Для нас важно, чтобы управление финансами было простым, надёжным и полностью дистанционным.

Невозможно стало оплатить жкх! Раньше таких проблем не было! В прошлом месяце была странная ошибка и до сих пор не исправили ничего! И это главный банк республики! Откройте раздел, уважаемые разработчики и посмотрите! Ни показания не передать, ни оплатить, ничего! На всё ошибка и перезагрузите позже! Либо нет соединения с интернетом, хотя все остальные приложения работают без проблем, хоть мобильный интернет, хоть стационарный. Исправьте ошибки уже наконец, дело явно не в интернете!

Здравствуйте! Рекомендуем обновить приложение и повторить операцию. В случае сохранения ошибки, пожалуйста, напишите подробнее на почту smm@akbars.ru. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения, номер телефона, реквизиты платежа и скрин с отсутствием возможности ввода показаний. Мы всё проверим и ответим вам.

Пользуюсь уже месяца три, полет нормальный. Главное, что не тупит, когда нужно быстро перевод сделать через СБП. Понятно, что где искать, как баланс посмотреть или историю операций. Заказывал справку через него, тоже все ок.

Добрый день! Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку! Приятного вам пользования :)