Оценки и отзывы

Отвратительный интерфейс - бесконечная реклама продуктов банка, сам банк поднимает стоимость тарифов одним днём на 140%. Если бы можно было поставить минусовой рейтинг - поставил бы.

Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось подобное мнение о нас. Обязательно подумаем, как сделать рекламу менее навязчивой в мобильном приложении. Ознакомиться со всеми тарифами и стоимостью обслуживания вы можете на сайте akbars.ru.

Ужасный банк. Стал клиентом непонятно для чего. Открыл сегодня накопительный счёт под 18,1 процентов (10,1 + 8 процентов за нового клиента). Мне сказали операторы в чате, что он будет 0,01 + 8 процентов через 3 дня, то есть 8,01 процентов. Тогда смысл в таком накопительном счете - я тут же его закрыл. Не рекомендую. Никчёмный банк. Карта мне тоже его не пригодится из-за огромной требуемой к трате суммы, которая необходима для конвертации кэшбэка в рубли. Ещё операторы некомпетентные

Мне удобно. Нравится оформление.По работе стабильное.

Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку!

Пожалуйста, добавьте возможность заказа справки по выплаченным процентам помесячно (сейчас можно только за год). При пользовании льготами это важно, приходится каждый месяц посещать отделение чтобы взять справку в бумажном виде

Добрый день! Благодарим за отзыв и предложение. Направим его в профильное подразделение.

плохо грузит

Рекомендуем обновить приложение и повторить попытку входа.

Сделали новую главную и теперь не работают переводы через drag-and-drop. Хотя бы скрины из стора уберите с этой фичей

Спасибо за отзыв. Проверим

Все, что надо, все в нем есть. Отличное, от меня 5 из 5! Понятное, простое, приложение, интуитивно сразу ясно где, что как искать. Внешне (дизайн) тоже ничего, стильно выглядит. Пока работает у меня без ошибок.

Спасибо, Алексей за положительный отзыв и высокую оценку! Приятного вам пользования :)

Интуитивно понятное приложение. Лучше, чем у некоторых именитых банков.

Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку!

Классеый банк всем рекомендую

Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку!

Все что требуется мне работает

Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку!

Невероятно долго приходят смс с одноразовым кодом. Что-то оплатить через карту Ак Барса становится сущим мучением

Здравствуйте! Обычно смс с одноразовым кодом приходит в течение нескольких секунд после того, как поступил запрос. Рекомендуем проверить настройки связи на вашем устройстве.

Хорошие предложение. Пользуюсь много лет.

Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку! Приятного вам пользования :)

Не работает вход по отпечатку

Рекомендуем переустановить приложение, задать соответствующие разрешения и проверить вход по отпечатку.

Самое тупое приложение из всех. Вход осуществляется минут 5. И через раз надо делать регистрацию по новому. Ужас тупой.

Здравствуйте, Мария! Попробуйте обновить приложение, выключить VPN и повторить вход, предварительно убедившись в стабильности интернет-соединения.

До сих пор это приложение не читает банковскую карту через NFC. С двух смартфонов не читается эта карта. Отмечу, что приложение другого банка эту карту легко читает через NFC. Хотя уже прошло наверное полгода, как я писал вам об этом. Когда вы устраните эту неприятность?

Здравствуйте! Сожалеем, что поводом отзыва послужил отрицательный опыт взаимодействия с банком. Чтобы мы могли проверить все обстоятельства произошедшего, просим предоставить ваши ФИО, дату рождения и номер телефона на почту smm@akbars.ru.