Оценки и отзывы

Ак Барс Онлайн

Ак Барс Онлайн

Рейтинг: 4,2, 6,4 тыс. оценок

Скачиваний: 600 тыс +

Размер файла: 62.9 MB

Возрастное ограничение: 62.9 MB

Приложение удобное, чат работает отлично с поддержкой, если возникают вопросы. Я очень довольна сотрудничеством с этим банком. Только приятные эмоции. Спасибо вам за работу.

Нравится: 0Не нравится: 1
Ответ разработчика14 фев 2025

Спасибо большое за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравилось наше мобильное приложение. Ваши слова вдохновляют нас на дальнейшую работу.

Чат отображается с задержками и неадекватно. Сам банк скатывается в говно. Не работает обмен миль, нельзя переводить деньги внутри банка

Нравится: 2Не нравится: 0
Ответ разработчика29 янв 2025

Приносим извинения за возникшие неудобства. Обязательно ускорим работу чата. Конвертация универсальных миль временно недоступна, но вы можете их копить как прежде, чтобы потратить в дальнейшем. О дате обновления и запуска конвертации миль сообщим дополнительно. Дополнительно рекомендуем обновить приложение и проверить работу переводов.

Хорошо что вы есть

Нравится: 0Не нравится: 1
Ответ разработчика28 янв 2025

Мы всегда рядом :) Благодарим за высокую оценку и отзыв, Надежда!

Вылетел личный кабинет. Отключена возможность входа в ЛК по номеру счета. Нет возможности входа по номеру телефона. Т.е использовать приложение если с карты стерты цифры или она утеряна, нет никакой возможности. Неужели банк настолько нищий, что набирает разработчиков среди школьников начальных классов?

Нравится: 3Не нравится: 2
Ответ разработчика31 янв 2025

Спасибо за отзыв! Обязательно примем ваши пожелания к реализации в будущем.

всё отлично, непонятно как проходит компенсация по услугам ЖКХ по карте жителя Татарстана. А в остальном всё очень хорошо.

Нравится: 0Не нравится: 1
Ответ разработчика26 янв 2025

Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Кешбэк начисляется в начале следующего за отчетным месяца. Например: кешбэк за оплаты в январе придет в начале февраля.

очень хороший вариант

Нравится: 0Не нравится: 1
Ответ разработчика26 янв 2025

Спасибо за высокую оценку!

Не показывает в истории сколько бонусов начислено за каждую покупку. Не отображается кэшбэк, последние начисления только за октябрь месяц, последующии месяца показывает нули. Обновление приложения ничего неизменило.

Нравится: 3Не нравится: 0
Ответ разработчика26 янв 2025

Добрый день! Спасибо за отзыв о работе нашего банка. К сожалению, функционал отображения бонусов за каждую покупку пока не реализован.

После обновления перестал приходить уведомление одноразового кода при переводе и не вписывается автоматически а приходит в сообщении только

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика26 янв 2025

Добрый день! Спасибо за отзыв. Посмотрим, что можно сделать с этой проблемой

Удобно быстро надёжно

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика26 янв 2025

Спасибо за отзыв и высокую оценку!

Удобный для осуществления желаний.

Нравится: 0Не нравится: 1
Ответ разработчика16 мар 2025

Спасибо за высокую оценку!

хорошее приложение, но есть что можно улучшить и добавить!

Нравится: 0Не нравится: 1
Ответ разработчика26 янв 2025

Добрый день! Спасибо за высокую оценку. Расскажите, что бы вы добавили в приложение?

Почему смс не приходит, ни онлайн, ни в приложении. Хотела клиентом стать, не могу вообще войти

Нравится: 1Не нравится: 1
Ответ разработчика29 янв 2025

Елена, добрый день! Напишите нам на почту smm@akbars.ru ваши контактные данные и описание проблемы. Всё проверим и напишем вам.

Всё хорошо

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика24 янв 2025

Благодарим за высокую оценку и отзыв, Динар!

не обновляется приложение

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика24 янв 2025

Рекомендуем переустановить приложение. Если ошибка сохранится, напишите, пожалуйста, все подробности нам на почту smm@akbars.ru.

Не обновляется

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика24 янв 2025

Рекомендуем переустановить приложение. Если ошибка сохранится, напишите, пожалуйста, все подробности нам на почту smm@akbars.ru.