Оценки и отзывы

В старом приложении пропал кешбек. Обновила ,появилась сумма. Сегодня хотела посмотреть,а кешбека опять нет.

Здравствуйте, Алина! Если проблема еще актуальная, пожалуйста, напишите все подробности нам на почту smm@akbars.ru. В письме просим указать ваши ФИО, дату рождения, номер телефона и скриншот ошибки.

да так то всё нормально, пока не пользовался в полном объёме. придёт пенсия, оценю.

Спасибо за отзыв, Василий!

Почему отдел кэшбека не работает? Стоит белый экран.

Здравствуйте! Просим написать все подробности нам на почту smm@akbars.ru - проверим и ответим вам.

Не работают выписки по вкладам онлайн на почту.

Здравствуйте! Просим написать все подробности нам на почту smm@akbars.ru - проверим и ответим вам.

приложение сырое , тормозит . платежи не отправляются . По 40 минут сижу и не могу отправить. На Сбере или ВТБ всё понятно и чётко работает

Здравствуйте, Радик! В настоящее время замедления в работе приложения не наблюдаем. Рекомендуем повторить операцию.

Отличный Помощник и Друг..... Рекомендую)

Большое спасибо за высокую оценку и приятный отзыв! С наступающим вас :)

не могу оплачивать по сбп с этого банка. открывается приложение и ничего не происходит. не могу оплачивать мобильную связь.тоже ошибка. приложение сырое

Здравствуйте, Григорий! Чтобы мы могли проверить все причины обстоятельства и помочь вам, просим предоставить все подробности на почту smm@akbars.ru. В письме просим указать ваши ФИО, дату рождения, номер телефона и скриншоты ошибок.

Не работает приложение должным образом: информация в приложении открывается долго,чат с оператором не обновляется в режиме реального времени. Удаление и повторная установка не помогла.

Булат, спасибо за отзыв! Обязательно улучшим работу приложения.

оперативно, четко, молодцы

Рады, что вам все нравится, Ирек! Спасибо за отзыв и высокую оценку :)

новая версия, а история начисления кэшбек так и не появилась расходов за декабрь много, а в блоке "кешбек" показывает "0" и как издевка фраза "продолжайте копить" 😡

Спасибо за отзыв, Юлия! Обязательно учтем ваши замечания.

хорошее приложение, хороший банк

Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку! Приятно :)

программы сливки глючит 2 месяц не как не реагируют и не исправляют ошибки до сих пор не могу баллы обменять .компенсировать будите ?

Здравствуйте! Мы еще продолжаем обновлять программу лояльности «Сливки». Конвертация универсальных миль временно недоступна, но вы можете их копить как прежде, чтобы потратить в дальнейшем. Баланс миль отображается на главной странице веб-версии и в приложении Ак Барс Онлайн в разделе «Финансы». О дате обновления и запуска конвертации миль сообщим дополнительно. Приносим извинения за неудобства!

почти все идеальньно

Спасибо за отзыв и высокую оценку!

Отсталый банк. Решить простые вопросы не могут. Нужно ехать в отделение! Онлайн ничего не решают!

Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Только тут оценивается приложение и его разработчики никак не могут влиять на процессы. В любом случае, напишите на smm@akbars.ru, все подробности — зафиксируем ваши пожелания.

удобное приложения

Большое спасибо за отзыв и высокую оценку, Евгений!