Оценки и отзывы

Пользуюсь ак барс банком уже 4 года, часто не работает, захожу в банк что бы оплатить счёт, в итоге приложение не грузится. Захожу на сайт ак барс банка, тоже самое. то не приходят СМС, из-за чего появляются трудности с оплатой или переводами. Перейду лучше в другой банк

Здравствуйте! Чтобы мы смогли все проверить и помочь вам, пожалуйста, напишите детали ситуации на почту smm@akbars.ru. В письме просим указать ваши ФИО, дату рождения и номер телефона.

обновил. не открывает

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, на почту smm@akbars.ru

Не открывается приложение. При открытии на несколько секунд появляется черный экран, потом все вылетает Удаляла, заново устанавливала. Телефон realme 13 pro plus

Добрый день! Попробуйте скачать приложение с нашего официального сайта akbars.ru или online.akbars.ru.

Почему заблокированные карты не исчезают, сделайте чтобы исчезли и тд.

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, на почту smm@akbars.ru

Что при общениях в чате, что в отделениях банка некомпетентные работники. Всё долго и нудно. Чудо если пароль на перевод денег придёт с первого раза.

Здравствуйте! Чтобы мы смогли все проверить и помочь вам, пожалуйста, напишите детали ситуации на почту smm@akbars.ru. В письме просим указать ваши ФИО, дату рождения и номер телефона.

Тормозит при переводе!

Рекомендуем убедиться в стабильности интернет-соединения и повторить попытку перевода.

Все отлично. Желаем скорейшего снижения %% на кредиты

Спасибо за высокую оценку и отзыв!

Приложение рабочее, но в целом на этом плюсы заканчиваются. Дизайн устаревший, транзакции выполняются с большим ожиданием. поэтому 3. В пример бы поставил Т-банк, один из лучших приложений у них

Спасибо за отзыв, Газинур! Мы постоянно улучшаем работу приложения и учтем ваши замечания в последующем.

никчемное приложение,как и сам банк .постоянно виснет,постоянно обновляется,постоянно вылетает.приходят уведомления обо всех операциях,кроме левых списаний,то есть вы зашли в приложение-уведомление пришло,а когда кто то левый пытается списать деньги-никаких уведомлений вы не получите.не связывайтесь с этой тухлой конторой

Здравствуйте! Чтобы мы смогли все проверить и помочь вам, пожалуйста, напишите детали ситуации на почту smm@akbars.ru. В письме просим указать ваши ФИО, дату рождения и номер телефона.

Отличное приложение, как и сам банк. Всегда выгодные условия по вкладам!

Здравствуйте! Рады, что вам понравилось! Спасибо, что написали 💚

На твёрдую троечку. Если сравнивать с Газпромом. По вкладам совсем все грустно. По кешбекам тоже ни чего интересного. Скудненькое такое приложение. Но работает. По вкладам нет вообще интересных предложений. Смысла нет их держать. Т.к. везде нужно подключать платную услугу, которая съест все проценты по вкладу.

Спасибо за отзыв, Лея! Поделитесь, пожалуйста, какой бы вы хотели видеть кешбэк и вклады?

круто!

Спасибо за высокую оценку и отзыв!

Здравствуйте! Как сделать, чтобы значок был на рабочем столе?

Здравствуйте! Необходимо задать соответствующее разрешение на вашем устройстве.

Приложение работает без сбоев

Спасибо за отзыв и высокую оценку.

Самое отвратительная работа поддержки даже одной звезды очень много,очень трудно стало связаться сними полное игнорирование людей если не сказать больше.Впечатление у поддержки задача одна уменьшить количество клиентов с чем успешно и справляются.Лучше убрать ее совсем.

Фарид, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, по какому каналу и по какому вопросу вы обращались? О какой поддержке идет речь? Напишите, пожалуйста, все подробности на почту smm@akbars.ru.