Оценки и отзывы

Супер Банк

Спасибо, Ильнар! А вы наш Супер Клиент :)

Вы чё сделали с разделом по вкладам? нахера убрали возможность выбирать конкретный продукт? и почему при выборе карты и нажатии кнопки пополнить выходит функция вывода средств с карты а не наоборот? как принимали работу и писали ТЗ разработчикам?

Руслан, здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Примем к сведению и улучшим функционал нашего приложения.

при обновлении приложения происходит сбой установщика пакетов и приложение не удаётся обновить

Сергей, здравствуйте! Рекомендуем переустановить мобильное приложение. Если ошибка сохранится, напишите, пожалуйста, нам на smm@akbars.ru.

Добавьте уже темный режим. Глаза вытекают от белого цвета!

Здравствуйте, Раис! Тёмной темы пока нет :( Обязательно примем к сведению ваши пожелания в будущем.

скачала мобильное приложение,код подтверждения уходит на левый номер,не один оператор помочь не может,в офисе была по какой то причине было два номера телефона,один из них вообще не мой, впервые с таким сталкиваюсь

Ирина, подскажите, проблема уже решена? Если вопрос актуальный, напишите, пожалуйста, все подробности нам на почту smm@akbars.ru. Мы все проверим и ответим вам.

Супер гуд

Благодарим за высокую оценку и положительный отзыв! Приятного вам пользования нашим мобильным приложением :)

приходят уведомления о сообщении в чате. например с банком. заходишь в чат а там его нет. и приходится по новой заходить и выходить из чата или даже из приложения. другими словами все приходит с задержкой. спустя уже два месяца так и не решили проблему с сообщением в чате. поддержка никакая. Очевидно что слабый техотдел. операторы отвечают через 10-15 мин после обращения и то дежурными фразами

Сергей, здравствуйте! В настоящее время действительно имеет место быть такой проблеме, спасибо вам за отзыв, в будущем всё исправим!

Уберите рекламу продуктов при включении приложения, очень неудобно когда открываешь приложение, ещё грузится реклама. Очень тормозит, а когда надо быстро открыть приложение и что то сделать вообще бесит!

Благодарим за отзыв! Постараемся сделать так, чтобы реклама не была такой назойливой

Зарегал онлайн кабинет в итоге не прислали ни логин ни пароль и восстановить нельзя через смс, какой то бред и как зайти не понятно если данных карты нет.

Здравствуйте! Для того, чтобы войти в приложение необходимо пройти авторизацию с помощью карты, текущего счета, вклада, кредита или логина и пароля. Логин и пароль устанавливается самостоятельно в мобильном приложении.

Не работает акбарс онлайн. На каком вы третьем месте с такими проблемами? я не первая пишу о проблемах, где реакция техподдержки, когда обновление будет? Дополняю: оперативно направили обновление, теперь приложение открывается.

Спасибо за отзыв, Элеонора! Мы всегда совершенствуем наше мобильное приложение, и ваши отзывы для нас очень важны.

не открывается онлайн банк

Эльвира, здравствуйте! Рекомендуем переустановить мобильное приложение и повторить попытку входа. Если ошибка сохранится, напишите, пожалуйста, более подробнее нам на почту smm@akbars.ru. В письме укажите ваши ФИО, номер телефона, дату рождения и наименование устройства. Мы всё проверим и ответим вам

100/100/100

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку!

приложением пользуюсь третий год не разу не подводило, перевожу пенсию и все ЖКХ платежи

Здравствуйте, Евгений! Рады, что вам понравилось наше приложение! Благодарим за высокую оценку и желаем приятного пользования :)

не открывается

Здравствуйте! Рекомендуем отключить VPN- сервис и повторить попытку входа.

невозможно войти в приложение, постоянно вылетает,Обновляла,перезапускала толку нет!!!

Марина, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, более подробнее об ошибке нам на почту smm@akbars.ru. В письме укажите ваши ФИО, номер телефона, дату рождения и наименование устройства. Мы всё проверим и ответим вам