Оценки и отзывы

Ак Барс Онлайн

Ак Барс Онлайн

Рейтинг: 4,2, 6,4 тыс. оценок

Скачиваний: 600 тыс +

Размер файла: 62.9 MB

Возрастное ограничение: 62.9 MB

Нормальное приложение. Есть всё что нужно. Наверное не удобна максимальная сумма перевода в размере 75 тыс р. Сделайте пожалуйста её размер 150000р. Желаю постоянного развития!

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика12 мар 2024

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! Ваше предложение будет передано в ответственное подразделение

Скриншоты не снимаются в приложении, а иногда надо бывает. При оплате по qr-коду ЖКХ лицевой счёт автоматически не высвечивается, приходится вручную вписывать

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика31 дек 2023

Здравствуйте! В разделе Профиль - Настройки приложения вы можете включить разрешение на совершение скриншотов. Относительно оплаты по QR-коду, в случае сохранения проблем, просим написать все подробности на почту feedback@akbars.ru, в письме укажите ваши ФИО, номер телефона, и скриншот ошибки.

После очередного обновления приложение перестало запускаться (android 12). Письмо на feedback@akbars.ru уходит, видимо в "песок", т.к. нет ни ответа, ни уведомления о получении.

Нравится: 3Не нравится: 0
Ответ разработчика19 фев 2024

Здравствуйте! Рекомендуем переустановить приложение. Дополнительно сообщаем о том, что ваше письмо на feedback@akbars.ru принято в работу

При попытка зайти в приложение по номеру карты пишет "lateinit property operaionId has not been initialized"

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика24 янв 2024

Здравствуйте! Для входа в приложение необходимо использовать активную карту. В случае сохранения ошибки, просим написать все подробности на почту feedback@akbars.ru, в письме укажите ваши ФИО, номер телефона, и скриншот ошибки.

Даже одной звёзды много. Это самое худшее приложение из всех! Даже войти в него не всегда с первого раза получается, но вот реклама при входе тут же срабатывает! Кешбэк привязать вообще невозможно - отправляет на сайт банка (идиотизм полнейший), просит там авторизоваться, ну и на этом всё! Войти не даёт. Техподдержка вообще ничего не делает. Отписались, что ответят мне по моей проблеме втечение 2-30 дней! Вы там совсем ненормальные??!!! 30 дней на помощь по кешбэку?! Избавлюсь от карты!

Нравится: 2Не нравится: 0
Ответ разработчика20 дек 2023

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, все подробности на почту feedback@akbars.ru, в письме укажите ваши ФИО, номер телефона и номер обращения, который был зарегистрирован по проблеме входа в программу лояльности «Сливки». Обращаем ваше внимание на то, что срок рассмотрения 30 дней - указан как максимальный, на практике ответ поступает быстрее.

👍

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика6 апр 2024

🤝😊

Очень нравится приложение, платежи без комиссии, проезд дешевле👍

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика19 дек 2023

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку 😊

Не приходит код из смс

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика10 дек 2024

Здравствуйте! Если проблема актуальна, то напишите, пожалуйста, все подробности на почту feedback@akbars.ru, в письме укажите ваши ФИО и номер телефона.

Пока всё нравится, спасибо

Нравится: 1Не нравится: 1
Ответ разработчика17 дек 2023

Здравствуйте, благодарим за положительный отзыв и хорошую оценку!

Плохо

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика13 дек 2023

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему вы оценили наше приложение на одну звезду из пяти?

После обновления раздел кредиты пропало

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика15 дек 2023

Здравствуйте! Рекомендуем перезайти в личный кабинет и проверить отображение продуктов. В случае, если ошибка сохранится, напишите, пожалуйста, все подробности нам на почту feedback@akbars.ru, в письме укажите ваши ФИО, номер телефона и прикрепите скриншот отсутствия раздела о кредитах.

Стало лучше..но есть куда расти

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика30 апр 2025

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, все подробности нам на почту feedback@akbars.ru, в письме укажите ваши ФИО, номер телефона и прикрепите скриншот ошибки.

Вполне нормально работает, глюков нет, техподдержка адекватная

Нравится: 1Не нравится: 2
Ответ разработчика22 фев 2024

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и хорошую оценку!

Не могу открыть вклад, глюк. Два раза написал, ответа нет. Ничего не меняется, терплю убытки с этим банком

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика27 мар 2024

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, все подробности нам на почту feedback@akbars.ru, в письме укажите ваши ФИО, номер телефона и прикрепите скриншот ошибки.

Единственное приложение на телефоне, которое при загрузке. просит установить сервисы Google или поменять телефон.

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика11 май 2023

Здравствуйте, Алексей. Примем к сведению ваш отзыв.