Оценки и отзывы

Очень не удобно что банк не списывает платёж с карты, каждый раз нужно с карты переводить на счёт. В других банках это давно сделали

Здравствуйте! У нас реализована возможность автоплатежей. Спасибо за отзыв!

почему просит данные карты? во стольном отличное приложение

Здравствуйте! Ввод номера карты потребуется для доступа в личный кабинет. Спасибо за оценку и отзыв!

Через каждые 4 дня: Обновитесь, мы исправили несколько багов. Печально.

Благодарим за отзыв! Мы постоянно совершенствуем наше приложение, чтобы наши клиенты оставались довольны ее функционалом.

Два обновления тому назад перестало впускать в МП. После отпечатка пишет "В данный момент не удалось обработать" Карты закрыл

Рекомендуем переустановить приложение, задать соответствующее разрешение и повторить попытку входа по отпечатку пальца.

все классно

Спасибо за отзыв и высокую оценку!

1. В Истории нет операции по привязанной карте. 2. Оплату через СБП не возможно совершить с помощью привязанной карты. Эти проблемы касаются карт и счёт физлиц.

Благодарим вас за подробную обратную связь! Мы постоянно совершенствуем наше приложение и вносим доработки и изменения. Обязательно будем улучшать функционал приложения.

Всё нравиться, всё удобно и главное понятно,

Благодарим за высокую оценку и отзыв!

После обновления из ру сторе не открывается, переустановил приложение всё равно не работает Тип подключения интернета менял тоже без толку Верните предыдущию версию

Если проблема сохраняется, пожалуйста, напишите нам на почту smm@akbars.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и номер телефона.

При установке из rustore приложение не открывается

В настоящее время мы не наблюдаем описанных вами ошибок. Рекомендуем переустановить приложение и повторить попытку.

Приложение не работает на территории ДНР. Обращалась в прошлом году с той же жалобой к оператору и меня уверяли, что это мне показалось или я все неправильно начинаю делать, как только появляюсь в Донецке. И вот я снова здесь и приложение точно так же не работает. Совпадение? Не думаю. Что же вы так игнорируете новые территории? Не хорошо. Как я, по вашему, должна распоряжаться своими кровными на территории РФ, если вы игнорируете ее новые территории на которых даже Сбер работает исправно?

Здравствуйте, Виктория! Чтобы мы смогли во всем разобраться, напишите, пожалуйста, все подробности на почту smm@akbars.ru. В письме просим указать ваши ФИО, дату рождения и номер телефона.

Мене нравится все хорошо спасибо заранее

Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку, Николай! Приятного вам пользования :)

Вроде всё норм, единственное, что хотелось чтобы добавили вкладку во " вклады и счета " какая сумма набежала с % по вкладу, как это реализовано в других банках Upd: чат работает с задержками, скрин к переписке не прикрепить т.к функция не работает. Долгое рассмотрение заявки на получение карты

Спасибо за отзыв! Обязательно примем к сведению ваши пожелания!

Не скачивается приложение

Рекомендуем перезагрузить устройство, сменить тип подключения к интернету(с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот). Кроме этого, рекомендуем отключать VPN при работе с приложением. Если проблема останется, напишите на почту smm@akbars.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. Мы все проверим.

Обманывают. платежи уходят в никуда!!! Обещяют 10 и даже 20℅ кешбэк от оплаты ЖКХ, но не говорят что максимум 150р.в месяц. А после оплаты телефона, деньги списались и исчезли.

Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Только тут оценивается приложение и его разработчики никак не могут влиять на правила акций. В любом случае, напишите на smm@akbars.ru, все подробности — зафиксируем ваши пожелания. Дополнительно сообщаем о том, что размер выплаты в рамках акции с ЖКХ зависит от уровня подключенной коробки.

интерфейс очень удобный

Приятно, что вы высоко оценили наш интерфейс. Спасибо за оценку и отзыв :)