Оценки и отзывы

Поддержка помогла быстро разобраться с вопросом. Дали понятные инструкции, никакой воды, только по делу

Хорошо что можно добавить несколько полисов и управлять ими в одном приложении, не приходится переключаться между разными сервисами

Удобное приложение, хорошее

У меня несколько полисов, теперь слежу за ними через приложение - удобно и быстро

Ужасная техподдержка, выплаты по осаго не дождешься. Все три страховки что были там уведу в Тиньков. Ужасно

Уважаемый Александр, здравствуйте! Искренне сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о компании. К сожалению, по указанным данным в отзыве не удалось Вас идентифицировать. Мы искренне хотим разобраться в ситуации и помочь вам. Пожалуйста, напишите нам на электронную почту mp@alfastrah.ru (в письме укажите ваши ФИО, номер телефона и подробное описание ситуации). С нетерпением ждем обратную связь!

Понравилось, что можно отслеживать статус выплаты прямо в приложении

Бесполезное приложение. Пустая трата времени

Уважаемый Александр, здравствуйте! Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о приложении. Мы очень хотим узнать о Вашем опыте и впечатлениях использования приложения, поэтому просим написать на mp@alfastrah.ru (в письме опишите подробнее в чем заключается неудобство использования и контактный номер). Очень ждем обратную связь!

В техподдержку обращался пару раз, отвечают быстро и понятно, не просто шаблоном отписками

Полтора часа пытался оформить осаго,а ото недоделаное приложение все меняет по своему. Чтобы заполнить нужны железные нервы. Сделаю у других осаго.

Уважаемый Евгений, здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о компании. К сожалению, по данным в отзыве не удалось Вас идентифицировать. Мы очень хотим разобраться в ситуации и помочь Вам, поэтому просим написать нам на mp@alfastrah.ru (ФИО, контактный номер телефона и описание ситуации). Очень ждём обратную связь!

приложение хорошее, рекомендую

Понятный и удобный интерфейс. Теперь все всегда под рукой. 👍👍👍

удобное приложение

Очень доволен, что теперь могу контролировать все свои полисы и заявки в одном приложении, не звоню куда-то дополнительно

Всё что нужно нахожу буквально в пару касаний, очень экономит время, спасибо!

Самый бесполезный полис ДМС, даже острая боль не является страховым случаем, никогда, ничего не одобряют, сто процентов в сговоре с клиниками, чтобы врачи ставили на глаз не уточнённые диагнозы, таким образом, чтобы они не были страховым случаем. Одна буква, слово, запятая и все. Приходишь к врачу с острой болью, но никогда не узнаешь причину боли, т.к. анализы и обследование вам не одобрят, даже простой анализ крови не сдать. В пустую потраченное время.

Уважаемая Катерина, здравствуйте! К сожалению, по указанным в отзыве данным не удалось Вас идентифицировать. Мы очень хотим разобраться в ситуации, поэтому, пожалуйста, напишите нам на mp@alfastrah.ru,указав Ваши ФИО, номер телефона и описание ситуации. Очень ждем обратную связь!