Оценки и отзывы

АльфаСтрахование Мобайл

АльфаСтрахование Мобайл

Рейтинг: 4,6, 5,1 тыс. оценок

Скачиваний: 300 тыс +

Размер файла: 34.5 MB

Возрастное ограничение: 34.5 MB

👍

Нравится: 0Не нравится: 0

Всё норм

Нравится: 0Не нравится: 0

Если вы не отправили то в черновиках ничего не сохраняется и черновик не найти придётся всё заново оформлять

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика21 фев 2025

Уважаемый Дмитрий, здравствуйте! К сожалению, по указанным данным в отзыве не удалось Вас идентифицировать. Мы очень хотим разобраться в ситуации и помочь, пожалуйста, напишите нам на mp@alfastrah.ru (указав ФИО, номер телефона и номер полиса). Очень ждем обратную связь!

Оплата страховых взносов через приложение проходит быстро и без сбоев. Поддерживается множество способов оплаты, что делает процесс ещё более удобным.

Нравится: 0Не нравится: 1

👍

Нравится: 0Не нравится: 1

Отвратительно ,полис осаго не видит

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика24 фев 2025

Уважаемая Екатерина, здравствуйте! К сожалению, по указанным данным в отзыве не удалось Вас идентифицировать. Мы очень хотим разобраться в ситуации и помочь, пожалуйста, напишите нам на mp@alfastrah.ru (указав ФИО, номер телефона и номер полиса). Очень ждем обратную связь!

Говëнное приложение!!! Ни чего толком не работает. Всё надо через специалиста делать, да и то в течение нескольких дней!

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика17 фев 2025

Уважаемая Нелли, здравствуйте! К сожалению, по имеющимся контактным данным до Вас не удалось дозвониться. Искренне сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о приложении. Мы очень хотим разобраться в ситуации и помочь Вам, пожалуйста, напишите нам на mp@alfastrah.ru (в письме уточните Ваши ФИО, номер телефона и описание ситуации). Очень ждем обратную связь!

Не работает приложение, нет возможности записаться на приём по ДМС

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика13 апр 2025

Уважаемый Григорий, здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникли сложности при работе с приложением. Для того, чтобы приложение корректно работало, рекомендуем Вам скачать его на официальном сайте магазина согласно Вашему устройству appgallery.huawei.com. При возникновении вопросов, напишите нам на почту mp@alfastrah.ru или в наш чат, мы будем рады Вам помочь. Благодарим за отзыв и приносим искренние извинения за доставленные неудобства!

Несколько раз уже вызывал врача на дом по ДМС через приложение. Всё прошло гладко, никаких проблем

Нравится: 1Не нравится: 0

Очень здорово, что можно использовать приложение даже без интернета, это реально спасает в поездках!

Нравится: 0Не нравится: 1

Супер

Нравится: 0Не нравится: 1

Очень просто использовать раздел ДМС. Вся информация на виду, никаких лишних кликов

Нравится: 0Не нравится: 1

Дмс теперь проще некуда всё доступно и понятно ??

Нравится: 0Не нравится: 1

Приятно, что компания слушает своих клиентов и всегда старается сделать лучше. Видно, что команда работает с душой.

Нравится: 0Не нравится: 1

Приложение не сохраняет черновики. Два раза фотографировал машину со всех сторон, но нужно было дофотографировать некоторые моменты позже. В итоге даже после "сохранения" никаких черновиков не осталось

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика14 фев 2025

Уважаемый Евгений, здравствуйте! К сожалению, по указанным данным в отзыве не удалось Вас идентифицировать. Сохраненный черновик можно посмотреть, нажав на номер полиса, далее открыв вкладку «Страховой случай». Мы очень хотим разобраться в ситуации и помочь Вам, пожалуйста, напишите нам на mp@alfastrah.ru (ФИО, контактный номер и описание ситуации). Очень ждем от Вас обратную связь!