Оценки и отзывы

В приложении легко найти нужную информацию, плюс безопасное хранение персональных данных.

Отвратительное приложение которое глючит. Даже в личный кабинет не могу зайти!

Уважаемый Леонид, здравствуйте! К сожалению, по указанным данным в отзыве не удалось Вас идентифицировать. Мы очень хотим разобраться в ситуации и помочь Вам, пожалуйста, напишите нам на mp@alfastrah.ru (в письме уточните Ваши ФИО, номер телефона и описание ситуации). Очень ждем обратную связь!

НЕ МОГУ,А ДОЛЖЕН БЫЛ,КАК ОНИ ПИШУТ ВО ВСЕХ СОЦСЕТЯХ,ВНЕСТИ ВОДИТЕЛЯ В СВОЙ ПОЛИС.ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА ПЕРСОНАЛА И ПРИЛОЖЕНИЯ

Уважаемый Александр, здравствуйте! Нам искренне жаль, что возникли трудности при внесении изменений в полис. Мы обязательно проведем проверку по Вашему отзыву и примем соответствующие меры. Рекомендуем повторить процедуру позднее. Благодарим Вас за обратную связь и приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства!

пытаюсь записаться на приём по ДМС, так после успешной отправки заявки, во вкладке "записи на прием" - записей нет.... и не понятно ждать звонка или нет.. 😐 Версия приложения: 3.36.2

Уважаемый Владислав, здравствуйте! Мы искренне приносим извинения за неудобства. Для устранения ошибки, мы рекомендуем обновить наше приложение до последней версии (3.39.2), чтобы восстановить работоспособность. Благодарим за отзыв!

Одно из самых удобных приложений по дмс, которые я когда-либо использовал!

Сырое приложение! Постоянно глючит при вводе данных...

Уважаемый Владимир, здравствуйте! К сожалению, по указанным данным в отзыве не удалось Вас идентифицировать. Мы очень хотим разобраться в ситуации и помочь Вам, пожалуйста, напишите нам на mp@alfastrah.ru (в письме уточните Ваши ФИО, номер телефона и описание ситуации). Очень ждем обратную связь!

Удобно просто и легко. Пользуюсь услугами альфы уже 5 лет.

Спасибо за отличный сервис! Приложение помогает мне быть в курсе всех страховых событий и оперативно реагировать на них.

хорошее приложение

Ужасный сервис! Полторы недели пытался добавить второго водителя. Пишет, что не смог распознать документы. В поддержке ничего не говорят - сканируйте, говорят, лучше. Выкроил кое-как время, попал в филиал - там говорят, что месяц после заключения нельзя редактировать. А я, что, телепат? Месяц прошел. Пытаюсь внести водителя. Приложение то зависает, то ошибка оплаты. А ПЫТАТЬСЯ вносить изменения можно только 1 РАЗ в сутки. Вы издеваетесь? Никогда и никому не советую тут ничего оформлять.

Уважаемый Вячеслав, здравствуйте! Нам искренне жаль, что возникли трудности при внесении изменений в полис. Мы обязательно проведем проверку по Вашему отзыву и примем соответствующие меры. Рекомендуем повторить процедуру позднее. Благодарим Вас за обратную связь и приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства!

На устройстве с Huawei Services после выдачи прав на гео вылет, и после этого приложение не запускается

Уважаемый Дмитрий, здравствуйте! Мы искренне приносим извинения за неудобства. Для устранения ошибки, мы рекомендуем обновить наше приложение до последней версии (3.39.2), чтобы восстановить работоспособность. Благодарим за отзыв!

Хорошое приложение

Надёжный и удобный инструмент для управления страховыми полисами. Спасибо за такой отличный сервис!

К самому функционалу приложения вопросов нет. Обращение к разработчикам: не все виды страхования присутствуют в мобильном приложении, а именно нет страхования Частного дома, так называемая программа Альфадом. Хотелось бы, чтобы всё функции приложения из веб-браузера были и в мобильном приложении. А то каждый раз туда-сюда лазить, такое себе

Просто великолепное приложение! Оно действительно удобно в использовании