Оценки и отзывы

Глючное приложение. Не отправляет заявку, пишет "не удалось сохранить черновик".

Уважаемый Александр, здравствуйте! Искренне сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о приложении. К сожалению, по указанным данным в отзыве не удалось Вас идентифицировать. Мы очень хотим разобраться в ситуации и помочь Вам, пожалуйста, напишите нам на mp@alfastrah.ru (Ваши ФИО, номер телефона и описание ситуации). Очень ждем обратную связь!

🥰

Постоянно обновояется и никак не обновится!

Уважаемый Сергей, здравствуйте! Искренне сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о приложении. К сожалению, по указанным данным в отзыве не удалось Вас идентифицировать. Мы очень хотим разобраться в ситуации и помочь Вам, пожалуйста, напишите нам на mp@alfastrah.ru (Ваши ФИО, номер телефона и описание ситуации). Очень ждем обратную связь!

Отвратительное приложение. Записи в клиники не отображаются. Нужно или в чат писать, или самой в клинику звонить. Неужели так сложно отображать записи

Уважаемая Софья, здравствуйте! Благодарим за уделенное время и оставленный отзыв. По Вашему обращению будет проведен разбор, по итогам которого с Вами свяжутся и проинформируют о результатах. Приносим извинения за доставленные неудобства!

Обращения были через приложение, но они не сохраняются в ЛК, больше года прошло так и не сделали этого. ДИЧЬ! Приложение - пустышка.

Уважаемый Владислав, здравствуйте! К сожалению, по указанным данным в отзыве не удалось Вас идентифицировать. Мы очень хотим разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам на mp@alfastrah.ru (указав ФИО и описание ситуации). Очень ждем обратную связь!

Ребята, богом вас молю, почините чат. Сообщения в виде пушей приходят, а в чате не появляются. Мои тоже исчезают после отправки, появляются только через десять минут. Тем не менее, поддержка работает хорошо, поэтому оценку не снижаю

Не могу понять, страхуюсь в этой компании много лет через агентство. Данные в страховой уже, уже давным давно есть. Но, попытавшись, оформить через приложение новый страховой полис, просить вбить все данные, как новые. Хрен с ним, могли бы подгрузить с действующего полюса. Но появилась проблема, в поселке нет названия улицы, у проги ступор, такого не может быть...

Уважаемый Илья, здравствуйте! К сожалению, по указанным данным в отзыве не удалось Вас идентифицировать. Мы очень хотим разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам на mp@alfastrah.ru (указав ФИО и описание ситуации). Очень ждем обратную связь!

😁

приложение стало для меня незаменимым инструментом для управления полисами. Я м легко просматриваю свои страховки и оформляю новые полисы всего за несколько минут .

всё приложение - раскрутка на новые услуги. счета на оплату запрятаны, а должны быть в ЛК. и работает плохо, полисы не грузятся.

Уважаемый Владимир, здравствуйте! К сожалению, по указанным данным в отзыве не удалось Вас идентифицировать. Мы очень хотим разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам на mp@alfastrah.ru (указав ФИО и описание ситуации). Очень ждем обратную связь!

.

Все хорошо, но в последней версии не корректно работает фильтр по направлению при выборе клиники. Если, например, выбрать стоматологию, то показывает всего несколько клиник, а не все с этой услугой.

закончился полис, пытался внести изменения по продлению периуда полиса, выдаёт тех. ошибку, офиса в городе П-Камчатском нет, в чате сказали в течении 5 дней возможно, устранят, как ездить на авто?

Уважаемый Игорь Михайлович, здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Сожалеем, что отзыв отмечен неудовлетворительным впечатлением. Предоставили Вам обратную связь и решение вопроса по сложившейся ситуации на Ваш электронный адрес. Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства.

Приложение улёт собраны наверное все страховые случаи жизни и тд и тп каско путешествие и всё в одном приложении. Простое понятное все подробно написано. Главное маленькое не тяжёлое не логает. Отлично разработчикам респект. Буду им пользоваться и дальше. Советую 👍👍👍❤️‍🔥

👌