Оценки и отзывы

Попала в небольшое ДТП, прямо на месте подала заявление в приложении, супер, что не нужно никуда ехать

Можно оформить страховку в пару кликов, раньше так много на это уходило времени.

Можно сразу увидеть все условия по полису, ничего не нужно искать вручную.

Понравилось, что есть напоминания о продлении страховки, теперь не переживаю, что забуду

Очень удобно, что есть история обращений по ДМС, ничего не теряется.

Очень удобное приложение! Продление ОСАГО заняло меньше минуты.

Напоминания о визитах к врачу очень полезная штука, не забываю про приём.

Три дня пытался оформить полис ОСАГО и ничего не получается, пишет неправильно внесены данные! в приложении сравни ру с первого раза все получилось, может пора уволить своих айтишников? Три года они едят ваш хлеб точно даром!

Уважаемый Александр, здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись со сложностями при оформлении полиса. Мы обязательно проверим информацию по Вашему отзыву и примем соответствующие меры. Благодарим Вас за обратную связь и приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства!

Техподдержка отвечает быстро, помогли разобраться с полисом,спасибо!

Можно вызвать врача через ДМС, очень полезная функция.

Постоянно глючит, чат вылетает, операторы морозят. Только в офис ехать, тут ничего ловить.

Уважаемый Андрей, здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникли сложности при работе с приложением. Для того, чтобы приложение корректно работало, рекомендуем Вам скачать его на официальном сайте магазина согласно Вашему устройству appgallery.huawei.com. При возникновении вопросов, напишите нам на почту mp@alfastrah.ru или в наш чат, мы будем рады Вам помочь. Благодарим за отзыв и приносим искренние извинения за доставленные неудобства!

Оформил полис КАСКО прямо с телефона, без визита в офис – супер!

08.04.2025 почле обновления , приложение не открывается !!!

Уважаемый Андрей, здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникли сложности в работе мобильного приложения. К сожалению по указанным данным, мы не смогли Вас идентифицировать. Мы очень хотим разобраться в ситуации и помочь Вам, пожалуйста, напишите нам на mp@alfastrah.ru (Ваши ФИО, номер телефона и описание ситуации). Приносим извинения за доставленные неудобства и очень ждем обратную связь!

После обновления не открывается

Уважаемый Вячеслав, здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникли сложности в работе мобильного приложения. К сожалению по указанным данным, мы не смогли Вас идентифицировать. Мы очень хотим разобраться в ситуации и помочь Вам, пожалуйста, напишите нам на mp@alfastrah.ru (Ваши ФИО, номер телефона и описание ситуации). Приносим извинения за доставленные неудобства и очень ждем обратную связь!

Все страховки собраны в одном месте, ничего не теряется