Оценки и отзывы

Пожалуйста сделайте в приложении уведомление о том, что добавляемый в гостевой пропуск гос. номер машины в чёрном списке. А почта info@smartgate.ru не работает :(

Благодарим вас за то, что нашли время оставить отзыв и поделиться своими замечаниями. Уже существует два вида уведомлений связанных с Черным Списком. 1. При добавлении в ЧС; 2. При попытке въезда не территорию. Мы учтём ваше пожелание и постараемся реализовать его в будущей версии приложения.

Обновился. Было плохо, теперь умерло. Теперь нельзя добавить пользователя в список постоянных, только гости. Интерфейс нарисовали в powerpoint. При каждом нажатии на кнопку Добавить приложение крашится

Благодарим вас за то, что нашли время оставить отзыв и поделиться своими замечаниями. Чтобы исправить проблему с крашем приложения, можно попробовать перезагрузить устройство, очистить кэш и данные приложения, переустановить его. Если ничего не помогает, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону +7 473 255-71-11, чтобы мы могли найти причину и решить проблему.

Зачем Вы все поменяли? Раньше было лучше, верните

Благодарим вас за то, что нашли время оставить отзыв и поделиться своим впечатлением.

Приложение в принципе неплохое, но предыдущая версия была лучше, не надо было менять интерфейс. Почему в профиле нельзя добавить постоянные номера авто, как было. Теперь только гости. Случайно удалил свой номер и теперь я гость.

Благодарим вас за то, что нашли время оставить отзыв и поделиться своим впечатлением. Мы постоянно работаем над улучшением нашего приложения. Ваше мнение о последнем обновлении очень ценно — оно помогает понять, в каком направлении нам нужно двигаться.

Интерфейс до обновления был плох, а после обновления это вообще страх и ужас. Плюс еще частота обновления стала только 60Гц и на экранах со 120Гц это просто постоянный тормоз аж глаза выпадают.

Спасибо за обратную связь. Мы работаем над улучшением нашего приложения. Надеемся, что в будущем сможем порадовать вас обновленной и стабильной версией приложения.

В прошлой версии хотя бы можно было сохранить фото с въезда/выезда,теперь даже и этого нельзя сделать при том,что приложение и без того мало функциональное и нестабильное.Скорее бы поменяли систему въезда

Спасибо, что поделились своим впечатлением. Ваше мнение о последнем обновлении очень ценно — оно помогает понять, в каком направлении нам нужно двигаться.

Убрали снимки с камер с основного экрана. Теперь нужно догадываться где какой въезд. Как ребус, наверное, норм, как приложение для управления въездами пока не очень. Ещё и при обновлении вылетает из аккаунта.

Благодарим вас за то, что нашли время оставить отзыв. Ваше мнение о последнем обновлении очень ценно — оно помогает понять, в каком направлении нам нужно двигаться. Нам очень жаль, что работа приложения не оправдала ваших ожиданий. Мы постоянно работаем над улучшением нашего приложения.

Вот зачем вы поменяли интерфейс когда все уже привыкли к тому что было? Было плохо, а стало просто ужасно. 4 кнопки для открытия шлагбаумов, которые раньше занимали 5-7% экрана теперь занимают 25. И это касается всего. Огромные карточки с автомобилями и номерами телефонов с уродскими отступами. Тексты кнопок не влезают в размер кнопки. Почему нажав на шестерёнку я не попадаю в настройки, а открываться меню добавления пользователя? Почему это не в профиле? Как будто ПТУшник делал. Садись, два!

Благодарим вас за то, что нашли время оставить отзыв. Нам очень жаль, что работа приложения не оправдала ваших ожиданий. Мы постоянно работаем над улучшением нашего приложения. Ваше мнение о последнем обновлении очень ценно — оно помогает понять, в каком направлении нам нужно двигаться.

самое ущербное из того что пришлось видеть, то не заходит, то пароль слетает, то у них сбой, то не добавишь номер, то не удалишь, а въезд по номеру так через день не работает, лучше деда с пультом посадите, намного эффективнее будет, даже если он будет спать по 12 часов.

Сожалеем, что у вас сложилось подобное впечатление. Специалисты нашей службы поддержки на связи по телефону +7 473 255-71-11 или по электронной почте info@smartgate.pro и стараются оперативно решать возникающие вопросы. Также хотим обратить ваше внимание, что за добавление части функционала отвечает ваша УК.

Почему нет для Хуавей на AppGallery? через рустор скачала и вылетает , пользоваться нельзя!

Спасибо за обратную связь. Для того, чтобы мы могли оперативно помочь вам с работой приложения на устройстве HUAWEI, обратитесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки по телефону +7 473 255-71-11 или с помощью электронной почты info@smartgate.pro

Не работает на хуавее

Спасибо за обратную связь. Для того, чтобы мы могли оперативно помочь вам с работой приложения на устройстве HUAWEI, обратитесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки по телефону +7 473 255-71-11 или с помощью электронной почты info@smartgate.pro

после обновления приложение крашится при запуске

Спасибо за обратную связь. Мы постоянно работаем над нашим приложением. Для того, чтобы мы могли оперативно разобраться именно в вашей ситуации, вы можете связаться с нашей службой поддержки по телефону +7 473 255-71-11 или с помощью электронной почты info@smartgate.pro

На HUAWEI постоянно приложение вылетает, приходится удалять и заново скачивать. ИСПРАВЬТЕ РАБОТУ ПРИЛОЖЕНИЯ.

Благодарим за обратную связь. Мы постоянно работаем над нашим приложением. Для того, чтобы мы могли оперативно разобраться именно в вашей ситуации, вы можете связаться с нашей службой поддержки по телефону +7 473 255-71-11 или с помощью электронной почты info@smartgate.pro

Не работает!

Сожалеем, что у вас происходит подобная ситуация. Для того, чтобы мы могли оперативно помочь, вы можете связаться с нашей службой поддержки по телефону +7 473 255-71-11 или с помощью электронной почты info@smartgate.pro

Не работает!

Сожалеем, что у вас происходит подобная ситуация. Для того, чтобы мы могли оперативно разобраться именно в вашей ситуации, вы можете связаться с нашей службой поддержки по телефону +7 473 255-71-11 или с помощью электронной почты info@smartgate.pro