Оценки и отзывы

Хорошие аптеки всегда скидки при заказе онлайн

Последнее обновление ужасно. вылетаю из приложения без конца, каждый раз надо авторизоватся, а это неудобно делать на улице перед входом в аптеку, когда на улице идёт дождь.13.01.24 собирала заказ, набрала 11 препаратов, прилетел "глюк"и вся корзина очистилась. Продолжает вылетать само приложение, без конца приходится входить заново.11 апреля 2025г новое обновление не лучше, ещё и рябить стало в заказах(новый баг).1 июня 2025г. вылетать перестала из приложения, но грузится также дого как раньш

Добрый день, Татьяна. Почистите кеш приложения. Напишите нам в техподдержку через приложение по проблеме длительности загрузки , а мы проверим Ваш профиль. С уважением, команда "Аптеки Плюс".

реально надоело, что после каждого обновления слетает пароль и нужно снова входить в приложение.

Добрый день, Максим. Данная проблема была в устранении. Напишите нам в техподдержку через приложение, а мы проверим Ваш профиль. С уважением, команда "Аптеки Плюс".

Что сайт, что приложение тормознутые до нельзя. По миллиону раз приходится перезагружать, чтобы нормально отображались информация после сортировки по фильтрам. Ни у одной аптеки я не встречала такой убогой работы интернет площадок. Не представляю, как без успокоительного можно пользоваться сайтом и приложением. Удаляю этот хлам.

Добрый день, Светлана. Сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Но мы будем продолжать работу по устранению ошибок, совершенствования наших ресурсов. С уважением, команда "АптекиПлюс."

Отличная аптека. Пользуюсь онлайн уже 2 года. Редко, когда по ценам уступает другим, всегда сравниваю. Да, офлайн цены повыше, но так везде. Удобно, по приложению заказал, сравнил, и всё! Не надо ногами бегать по аптекам.

Спасибо

Добрый день. Будут вопросы обращайтесь - мы рады Вам помочь. С уважением, команда АптекиПлюс

Не открывается!

Добрый день, Сергей! В текущей версии рекомендуем закрыть приложение, а затем снова открыть. Попробуйте очистить кеш приложения и перезагрузить устройство, а также проверить соединение с интернетом. Если проблема сохранится, то напишите нам в техподдержку через приложение, а мы проверим Ваш профиль. С уважением, команда "Аптеки Плюс".

Что вы делаете с приложением? Зачем все эти всплывающие окна при запуске? Работает все через раз. Сама аптека неплохая, но ваше приложение - это издевательство.

Добрый день. По вопросу всплывающих окон информацию передадим разработчику приложения. Для стабильной работы приложения проверьте, пожалуйста, возможно не хватает памяти. Попробуйте почистить кеш у установленных приложений с большим трафиком (маркетплейсы, интернет браузеры, соцсети и мессенджеры) в настройках смартфона. С уважением, команда АптекиПлюс

Вылетает из профиля, присылает новый пароль по смс, но не принимает его.

Добрый день, Елена. Приносим извинение за доставленное неудобство. Ошибка по работе приложения была устранена. Если проблема сохранится, то напишите нам в техподдержку через приложение, а мы проверим Ваш профиль. С уважением, команда "Аптеки Плюс".

нет клавиатуры

Добрый день. Для устранения возможной ошибки рекомендуем Вам : перезагрузите устройство, проверьте версию приложения на актуальность, переустановите приложение, отключите блокиратор ( если он включен ), проверьте разрешение экрана и при необходимости уменьшите. Если проблема сохранится, то напишите нам в техподдержку через приложение, а мы проверим Ваш профиль. С уважением, команда "Аптеки Плюс".

Здравствуйте!Приложение стало очень медленное, зависает. Убрали онлайн- оплату при оформлении заказа в приложении (почему?!).Сегодня оно вообще не открывается!Не могу посмотреть состояние заказа.Раньше приложение было лучше намного!Почему оно раньше работало и что случилось сейчас?Зачем при обновлении его нужно удалять и устанавливать заново?Кроме синей заставки,дальше ничего не происходит.На другом телефоне,где обновление не установлено,работает.Надеюсь, после выходных что-нибудь сделаете?

Добрый день, Елена. Приносим извинение за доставленное неудобство. Ошибка по работе приложения была устранена. Если проблема сохранится, то напишите нам в техподдержку через приложение, а мы проверим Ваш профиль. С уважением, команда "Аптеки Плюс".

После обновления не возможно войти в свой профиль, не приходят смс с кодом, если забыл пароль

Добрый день, Евгения. Проверьте версию приложения - актуальная 2.7.6. Возможно не хватает памяти. Попробуйте почистить кеш у установленных приложений с большим трафиком (маркетплейсы, интернет браузеры, соцсети и мессенджеры) в настройках смартфона. Если проблема сохранится, то напишите нам в техподдержку через приложение, а мы проверим Ваш профиль. С уважением, команда "Аптеки Плюс".

Зависает и тормозит приложение постоянно и давно. У многих препаратов не указан состав и вообще никакой информации. Доставка долгая.

Добрый день, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Длительность ожидания поставки зависит от самих товаров и от удаленности склада с ними от пункта выдачи. Мы уже работаем над модернизацией логистики наших поставок. С уважением, команда АптекиПлюс.

Х

Каждый раз когда выходит обновление, невозможно обновить приложение - приходится удалять, потом устанавливать заново. Программисты - нехорошие люди с непрямыми руками! По поводу работы аптеки плюс : сроки доставок на самовывоз лекарств составляет не дни, а недели!! При этом очень часто по прошествии нескольких дней берут и просто отменяют заказ (со мной так неоднократно поступали). В итоге ты теряешь время и остаёшься без лекарств. Не рекомендую данный сервис! Потеряете время и упустите здоровье

Добрый день, Илья. Приносим извинение за доставленное неудобство. Ошибка по работе приложения была устранена. Если проблема сохранится, то напишите нам в техподдержку через приложение, а мы проверим Ваш профиль. С уважением, команда "Аптеки Плюс".