Оценки и отзывы

почему ,если я хочу обновить мне пишут ,что я должна буду переустановить приложение ,и опять волокита и также приложение озон, что за бред . Сделайте мне обновление без переустановки, уже все бесит.

Спасибо за обратную связь, Напишите нам в чате в техподдержку в Мобильном приложении по вашему населенному пункту. Мы постараемся разобраться в вашей проблеме и помочь решить ее. С уважением, команда "АптекиПлюс".

невозможность обновиться, только удалять и ставить по новой... это единственное приложение, которое ведет себя так... 💁‍♂️🤷‍♂️ с гугля тоже не обновляется, да и версия там пониже... мне собственно необязателльно обновление, мне надо чтобы ваше приложение не орало истерично, чтобы его обновили тут, если уж не обновляется... 🤷‍♂️

Спасибо за обратную связь, Напишите нам в чате в техподдержку в Мобильном приложении по вашему населенному пункту. Мы постараемся разобраться в вашей проблеме и помочь решить ее. С уважением, команда "АптекиПлюс".

Не могу произвести оплату онлайн в приложении. После перехода к оплате просто белый экран.

Здравствуйте, Алёна. Напишите нам в чате в техподдержку в Мобильном приложении по вашему населенному пункту. Мы постараемся разобраться в вашей проблеме и помочь решить ее. С уважением, команда "АптекиПлюс".

продают товар практически и стекшим сроком годности! купили две пачки фурлсемида 01.12.2024, со сроком годности 01.2025! деньги на ветер! потому что нереально столько выпить до истечения срокам годности!

Добрый день. По вопросу качества товара Вам необходимо обратиться в аптеку для разрешения данной ситуации. С уважением, команда "АптекиПлюс."

медленно работает, а с недавнего времени перестали приходить сообщения о готовности заказа, техподдержка написала поставить разрешения на сообщения, проверила, разрешения выставлены. По последнему заказу сообщение о готовности пришло, через сутки как заказ выкупили.

Добрый день, Наталья. Мы проверим вашу информацию по отправке оповещений по готовности заказа и проведем необходимые действия по устранению сбоев. С уважением, команда "АптекиПлюс".

Полная шляпа. С таким тормозным приложением далеко вы не уедете. Нет оплаты сбп, надо вводить данные карты, причём номер карты не вставляется копированием, вот смех. Не работает вариант забрать в один день, привозят и шлют смс о готовности за каждый заказ

Здравствуйте. Оплата может быть разными видами : и по q-коду через push, оплата через сбп на рассмотрении. Не срабатывает опция "Забрать в один день" может только по причине, что Вы не активировали данный бегунок ( при активации цвет бегунка меняется на синий ) и срок окончания брони у заказов становится единым. Это Вы сразу можете видеть в личном кабинете у заказов. С уважением, команда "АптекиПлюс".

После скачивания последние обновления не устанавливаются

Добрый день. Мы рекомендуем скачивать и устанавливать обновление только из того стора, из которого оно было изначально установлено. В ином случае только переустановить заново из удобного Вам источника и в дальнейшем обновляться только оттуда. С уважением, команда "АптекиПлюс".

сделайте темную тему в приложении ,читаемость для половины пользователей улучшится

Добрый день, Игорь. Спасибо за Ваше предложение. Передадим разработчику приложения. С уважением, команда "АптекиПлюс".

медленно грузит виснет, тормоз крч, интернет норм

Добрый день, Светлана, подскажите пожалуйста, включен ли при этом vpn и устойчивое ли интернет соединение? С уважением, команда АптекиПлюс

приходит обновление скачивается установочный файл и всё не обновляется

Добрый день, Алексей. Напишите нам в техподдержку Мобильного приложения мы постараемся разобраться с вашей проблемой. С уважением, команда "АптекиПлюс

кривое приложени , кривая установка. каждое обновление только через удаление . работает лагающим интерфейсом. найдите нормальную команду

Добрый день. Попробуйте переустановить заново из другого источника и в дальнейшем обновляться только оттуда. С уважением, команда АптекиПлюс

В очередной раз не привезли часть заказанных позиций. И выясняется это только по прибытию, спустя неделю-другую. Совершенно нельзя на вас положиться.

Добрый день. Напишите нам в техподдержку Мобильного приложения с указанием номера заказа, мы постараемся разобраться с причиной частично собранного заказа и было ли Вам уведомление на согласования частичной сборки. С уважением, команда "АптекиПлюс".

1* кол без объяснения причин низкой оценки. Вам они похоже не нужны

Добрый день, очень жаль, что нет возможности узнать подробности. С уважением, команда АптекиПлюс.

Приложение неплохое, удобный поиск. Минус в том, что не обновляется через RuStore. Совет разработчика не помог.

Добрый день. Вы изначально устанавливали из Рустора? Так бывает из-за конфликта сторов. Мы рекомендуем скачивать и устанавливать обновление только из того стора, из которого оно было изначально установлено. В ином случае только переустановить заново из удобного Вам источника и в дальнейшем обновляться только оттуда. Попробуйте установку приложения из альтернативного магазина приложений и обновляться только там. С уважением, команда АптекиПлюс

печально

Добрый день, подскажите пожалуйста, что при использовании приложения вызывает затруднения? Поможем. С уважением, команда АптекиПлюс