
Service Desk. АТМ АЛЬЯНС
- Рейтинг: 2,1 (19 оценок)
- Скачиваний: 3 тыс +
- Размер: 35.2 MB
- Возраст: 0+
Скриншоты










Описание приложения
Мобильное приложение инженера для работы с заявками «Service Desk». Приложение дает возможность клиентам оставлять заявки на обслуживание, а инженерам принимать и выполнять заявки. Преимущества мобильного приложения «Service Desk»: - Доступность и удобство: Инженеры могут работать с заявками и отчетами в любое время и в любом месте, используя интуитивно понятный интерфейс. - Оперативность и контроль: Мобильное приложение обеспечивает оперативную работу инженерного состава, отслеживание геопозиции и моментальные уведомления. - Поддержка бизнес-процессов: Приложение поддерживает все необходимые бизнес-процессы, включая фотофиксацию, прикрепление чеков и формирование электронных актов. - Информация и обновления: Приложение предоставляет актуальные новости и обновления ПО, что помогает инженерам быть в курсе последних изменений. - Соблюдение SLA: Возможность расчета сроков SLA помогает соблюдать договорные обязательства и повышать качество обслуживания.
Оценки и отзывы
Хуже приложения не найдешь, все тупое интерфейс тугой,офлайн работы нет,поиска по серийному номеру то нет,кнопку отказа еще мельче сделайте чтоб на нее вообще не возможно было нажать,батарею жрет просто безбожно телефон за день два раза заряжаю.
Не выплачивают зарплату, всё время пытаются привлечь к ответственности и удержать с работника заработную плату, нарушая договоры, особенно трудовые
Нет возможности работать офлайн в наших то реалиях, когда постоянно нет Интернета. Просто необходима возможность закрывать заявке в оффе и потом под фаем пусть загружает фото и тд. Невозможно работать
Самое ублюдское и тупое приложение из всех которыми пользовалсь. Каждый месяц какие-то обновления выходят, фиксят баги, а оно как было говном, так и осталось. И так уже несколько лет. К сожалению выбрать другое аналогичное приложение нельзя, так как работодатель использует именно его. Оценка 1, была бы возможность поставить минус 10, поставила бы..
Молодцы, хорошая работа.
Что нового
Версия: 3.4.2
Дата: 13 июл 2026
- поле для простановки инцидента в заявках ЕСТП; - перенос SLA в заявках ЕСТП; - исправление проблемы по формированию маршрута при глушениях.
История версийРазработчик
Service Desk. АТМ АЛЬЯНСПоддержка приложения
sdsupport@atmsoft.ru
Запрашиваемые данные
Приложение может запрашивать доступ к данным и функциям устройства для работы отдельных возможностей
Местоположение
Приблизительное местоположение
Точное местоположение
Дополнительно
Минимальная версия Android: 5
Возможно, вам понравится
Octopus
Бизнес-сервисы
Table Notes — Мобильный Excel
Полезные инструменты
МегаФон Контроль Кадров
Полезные инструменты
Мобильный ЭК5
Бизнес-сервисы
Document Editor:Word,Sheet,PDF
Полезные инструменты
MobiOffice: Word, Sheets, PDF
Полезные инструменты
Версия: 3.4.2
Дата: 13 июл 2026
- поле для простановки инцидента в заявках ЕСТП; - перенос SLA в заявках ЕСТП; - исправление проблемы по формированию маршрута при глушениях.
История версийsdsupport@atmsoft.ru
Минимальная версия Android: 5