Оценки и отзывы

Никогда не оставляйте заявку на подбор авто в авто.ру. Машину благополучно сам нашел и купил. После звонка менеджера о подборе с авто.ру ему было сообщено, что автомобиль куплен, услуга больше не нужна. Но на протяжении трех месяцев каждую неделю один раз в день сыпется от них по 3 - 4 звонка в день. Никакие убеждения и разговоры на них не действуют. Это какой-то позор.

Евгений, пожалуйста, напишите нам о ситуации на почту review@auto.yandex.ru Также укажите номер своего телефона и номер обращения: 363438887. Всё проверим.

Приложение меня разочаровало. Тупее поиск только в челябинской интерсвязи, еще есть куда падать, но дно совсем рядом. Так держать! Это же майл ру? Да? Нет? А-а... Это Яндекс... Ну что ж, вам тоже недалеко падать,унылое майл ру ждет вас там, на дне. Ии еще прикрутите к своему поделию, оно еще веселее на чреслах завертится.

Василий, грустно, что у вас сложилось неприятное впечатление о нашем сервисе. Все ваши замечания по интерфейсу приложения вы можете направить на нашу почту review@auto.yandex.ru — добавьте к сообщению номер обращения: 362862959. Расскажите, что именно вам не понравилось, а также о сложностях, если они возникали.

Тормозящее барахло.

Здравствуйте! Пожалуйста, попробуйте сделать следующее: — Отключить VPN, если он используется — Перезагрузить устройство — Выйти и войти в профиль — Переустановить приложение. Если ничего не поможет, пришлите нам видео происходящего на почту review@auto.yandex.ru. Укажите в сообщении номер обращения 26011109011096993, чтобы коллеги оперативно отыскали письмо.

Здравствуйте! Уточните что с приложением? Из "гаража" пропали мои авто, добавить не получается, vin номера не находит. Логин и тел не менялись

Евгений, напишите, пожалуйста, нам на почту review@auto.yandex.ru и приложите скриншоты происходящего, а также информацию об устройстве. Добавьте номер обращения: 361944179. Будем разбираться.

Стоило просто зайти в приложение, чтобы посмотреть цены на авто, после этого уже третий день обрывают телефон, названивают всякие салоны с предложениями подобрать авто. Приложение сливает номера телефонов автосалонам. Удалил это приложение из телефона. Есть другие приложения по подбору авто.

Антон, понимаем, что нежелательные звонки могут раздражать. Мы ответственно относимся к вашим персональным данным и не передаём их третьим лицам. Попробуйте узнать у своего оператора связи, как отключить передачу персональных данных сторонним компаниям. Также можете включить определитель номера, например от Яндекса. С ним проще отсеивать спам.

Хотел продать свою машину не могу не как, модератором что то не понравилось хорошо что не успел оплатить продвижение, проще заплатить и выставить на авито. Модераторы толком не разобрались в чем была причина, и просто сделали отказ от объявлений, очень сильно разочарован этим приложением.

Решить ваш вопрос здесь не получится, хоть и очень хочется. Пожалуйста, напишите нам на почту review@auto.yandex.ru или в чат с поддержкой. Также укажите номер обращения: 361808562. Команда всё проверит и поможет разобраться в ситуации 🙌

Сволочи, слили мой номер. Теперь спам звонки по 10 в день. Я даже объявление не дал, просто зашел машины посмотреть

Артур, понимаем, что нежелательные звонки могут раздражать. Мы ответственно относимся к вашим персональным данным и не передаём их третьим лицам. Попробуйте узнать у своего оператора связи, как отключить передачу персональных данных сторонним компаниям. Также можете включить определитель номера, например от Яндекса. С ним проще отсеивать спам.

Интересно, а почему в фильтрах нету такого класса машин как кроссовер?! Хотелось бы чтобы появился, для многих так понятнее будет. Потому что везде и всюду только и слышно кроссовер.

Передали вашу идею о добавлении класса автомобилей «Кроссовер» в фильтры — рассмотрим возможность её реализации в будущем. Спасибо за предложение!

Вы красавчики! Сделайте ещё возможность продавать и покупать запчасти, цены вам не будет

Алексей, спасибо за тёплые слова! Передадим нашей команде пожелание о покупке и продаже запчастей через приложение.

Объявлений очень мало, и не мудрено с их конскими ценниками. С меня за размещение 1 объявления сайт попросил 10к в неделю. Конечно я ничего не стал у них размещать. Также когда искал себе машину сравнивал с другими сайтами и на авто ру 50% объявлений с других сайтов отсутствовало. На авто ру торгуют одни дилеры и перекупы

Михаил, у нас можно разместить публикации как на платной, так и на бесплатной основе. Всё зависит от типа личного кабинета. Отметим, что на сайте публикуют объявления автосалоны и частные лица. Если не хотите видеть в поиске предложения дилеров, то можно указать фильтр «Владелец → Частник». Если вы столкнулись с трудностями или у вас есть вопросы, пожалуйста, напишите на почту review@auto.yandex.ru. Будет здорово, если укажете номер обращения 26010416012046994 прямо в сообщении.

Было всё нормально до последнего обновления. Нет. И тут нужно было всë испротить своим внедрением "AI", я хочу посмотреть автомобили и в других регионах, когда список в моëм закончился. Вот я долистываю, а там "AI", с предложением "Давайте подберëм машину до миллиона". И надпись "ещë 66 в других регионах", но ниже не листает, зато "AI", внедрили. Ну хотя как внедрили... Через жопу, но внедрили

Пожалуйста, попробуйте: отключить VPN, если он используется, перезагрузить устройство, выйти и войти в профиль и переустановить приложение. Если ничего не поможет, пришлите нам скриншоты происходящего на почту review@auto.yandex.ru. Укажите в сообщении номер обращения 26010315032075448, чтобы мы оперативно отыскали письмо.

Не грузится лента в других регионах

Пожалуйста, попробуйте сделать следующее: — Отключить VPN, если он используется — Перезагрузить устройство — Выйти и войти в профиль — Переустановить или обновить приложение. Если ничего не поможет, пришлите нам скриншоты происходящего на почту review@auto.yandex.ru. Укажите в сообщении номер обращения 26010307005555261, чтобы коллеги оперативно отыскали письмо.

Мне понравились эти модели

Тимур, большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашего приложения! Будем стараться и в дальнейшем поддерживать высокое качество продукта.

Ужасная служба поддержки, судя по всему блокируют аккаунт просто так и без объяснения причин сразу после того, как находишь себе интересное предложение по продаже авто в своих корыстных целях! Направляю жалобу в правоохранительные органы. Ну либо сотрудникам от безделья нечем заняться. Худшее приложение из тех, что есть, считаю.

Хотим разобраться в ситуации подробнее. Пожалуйста, напишите на почту review@auto.yandex.ru. Укажите в сообщении номер обращения 26010121014443378, чтобы коллеги оперативно отыскали письмо.

Приложение не показывает список авто в других регионах, просто бесконечная загрузка...

Спасибо, что рассказали об этой ситуации. Передали информацию ответственным специалистам.