Оценки и отзывы

Рейсы задержан на 3 дней и ещё до сих пор Рейсы задержали вобщем-то не понятно

Здравствуйте! Да, сейчас некоторые авиакомпании отменяют или задерживают рейсы из-за форс-мажорных обстоятельств. Если вы столкнулись с такой ситуацией, свяжитесь с поддержкой продавца билета. Контакты обычно можно найти на сайте компании. Если не получится разобраться, напишите нам на почту help@aviasales.ru. К письму приложите свой билет и описание ситуации. Мы поможем сориентироваться.

Все отлично

Благодарим за отзыв 💙

Нормально .

Александр, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Если у вас есть любые вопросы или предложения, пожалуйста, напишите нам на почту help@aviasales.ru 💙

Хорошо

💙

Класс всё заказал без проблем

Спасибо за высокую оценку! Рады стараться 💙

Добавьте горизонтальную ориентацию по умолчанию для планшетов.

Здравствуйте! Пока что не планируем добавлять горизонтальный режим в приложение. Может быть, такая возможность появится в будущем. Следите за нашими обновлениями. А пока можете пользоваться сайтом в браузере на планшете. Там горизонтальный режим должен работать корректно.

мне понравилось то, что они отреагировали во время и всегда предлогали выгодные варианты, и для нас, и для компании.

Спасибо за высокую оценку 💙

Задрали реклама

Здравствуйте! У нас в приложении нет рекламы, только предложения на выгодные билеты и интересные направления. Если они вам не нравятся, вы можете их проигнорировать и просто купить билет. Если у вас всё же появляется реклама на сторонние ресурсы, напишите нам в любой социальной сети или на почту help@aviasales.ru и отправьте скриншоты. Мы всё проверим и поможем разобраться.

Приложение хуже сайта - нет поиска по гибким датам

Здравствуйте! Проверили, у нас всё работает. Чтобы перейти к нужному поиску, введите направление, нажмите «Даты» и «Гибкие даты». Также попробуйте обновить приложение. Если это не поможет, напишите нам в любую социальную сеть или на почту help@aviasales.ru. В сообщении подробно опишите ситуацию и прикрепите скриншоты. Также нам потребуется техническая информация. Чтобы её скопировать, в приложении войдите в раздел «Профиль» и нажмите на значок Авиасейлс в самом низу.

Ну, по скольку вместо нормально работающего приложения, канцелярские кнопки/шашлыки и прочая херота на обновлениях, держите 2 звезды и продолжайте радовать стендапом вместо предназначения. Как говорится, сосите сушки. С шашлыками они вам должны зайти. Отписка.

Здравствуйте! Подскажите, с чем именно возникают сложности? Пришлите нам скриншот или запись экрана с ошибкой на почту help@aviasales.ru. Хотим во всём разобраться и помочь вам сориентироваться.

Удобное приложение

💙

Мошенники, зарегистрированы в Гонконге , приложение не очень , если летите в командировку отчетных документов вам никтотне даст , одной звезды рейтинга для этого сервиса даже много !!!!!

Иностранные агентства и авиакомпании чеки не выдают, так как не подчиняются российским законам. Наше агентство зарегистрировано в Гонконге. Для подтверждения расходов подойдут электронный билет и маршрутная квитанция. Также можете скачать справку о стоимости с нашего сайта по ссылке: www.aviasales.ru/my/orders. Для этого нужно сначала авторизоваться. В мобильном приложении перейдите в «Профиль» → «Мои заказы» и нажмите на нужное бронирование, внизу страницы найдёте кнопку «Справка о стоимости».

Последнее обновление просто ужасное. Невозможно найти нужный билет, хотя я знаю, что он есть и нашел на сайте авиакомпании. Убрали диапазон дат вылета, а оставили только точную дату.

Здравствуйте! Перевозчик делит билеты на разные категории: одни продаёт сам, а другие — через агентства. Возможно, они закончились у наших партнёров, а напрямую у авиакомпании их можно купить. Это не связано с обновлением. «Гибкие даты» мы оставили. Их можно выбрать над календарём по одноимённой кнопке правее «Точных дат». Из-за ограниченного количества символов здесь можем ответить лишь кратко и без скриншотов. Если у вас остались вопросы, напишите, пожалуйста, нам на почту help@aviasales.ru.

Каждый неделю новый обновления

Здравствуйте! Приложение нужно обновлять время от времени, чтобы оно сохраняло скорость, безопасность данных и стабильность. Отметим, что автоматическое обновление можно отключить в настройках вашего устройства. Желаем вам приятного использования 💙

Фигня какая то, с утра не открывается, чудо приложение!

Здравствуйте! В начале дня мы столкнулись со сбоем. Ошибку исправили, сейчас всё должно работать стабильно. Если возникнут сложности, попробуйте, пожалуйста, переустановить приложение и проверить подключение к сети. Если это не поможет, то напишите, пожалуйста, нам на эту почту: help@aviasales.ru. Просим прощения за неудобства 💙