Оценки и отзывы

Спасибо за супер дешевые авиабилеты, в Санкт-Петербурге и в Москве такси эконом класса дороже стоит чем ваши билеты 😍 Но советую поговорить с людьми которые отвечают за канал Aviasalies в тиктоке, они неадекватно отвечают на комментарии своей аудитории

Спасибо за тёплые слова 💙

Сайт очень классный,ни разу не подводил

Спасибо за отзыв 💙

Нет возможности заказать билеты. Все время пишет,"что то пошло не так",или не загружается. Что у вас случилось? Раньше приложение работало отлично.

Попробуйте, пожалуйста, следующее: 1. Удалите и заново установите приложение — часто это помогает. 2. Переключитесь с мобильного интернета на вайфай. А если используете VPN — его стоит отключить. Если проблема сохраняется, пришлите, пожалуйста, скриншот или видео ошибки на help@aviasales.ru. Также понадобится техническая информация из приложения. Войдите в раздел «Профиль», нажмите на значок Авиасейлс в самом низу и отправьте нам то, что скопируется в буфер обмена. Поищем решение.

Отличное приложение!!!

Здравствуйте! Спасибо 💙

Приложение класс, особенно комментарии к обновлениям и да, с праздником человека, который эти комментарии пишет :)

Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова 💙

Классно

💙

Очень приятно было когда решил попробовать всё это Авиасейлс он лучший просто и удобно спасибо большое ...

Спасибо за отзыв 💙

Ужасная агрегатор! Я уже более 10 дней не могу достучаться и обменять билет так как рейс перенесли! Кормят завтраками... Кто как эту ситуацию победил? Стоит ли писать в Роспотребнадзор или просто подавать заявление о мошенничестве?

Здравствуйте! В связи с повышенным потоком обращений действительно можем обрабатывать заявки дольше. Понимаем, что хочется решить вопрос как можно быстрее. Мы отвечаем на все обращения без исключения, но в порядке очереди и обязательно до вылета. В приоритете пассажиры с рейсами в ближайшие 48 часов. Если вы написали нам на почту — вернёмся к вам. Ожидайте, пожалуйста 💙

Победа морочит голову

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, на почту help@aviasales.ru и расскажите, с какими трудностями вы столкнулись. Всё проверим и сориентируем вас.

АВИАСЕЕЕЕЕЕЕЕЕЙЛ Я ВАС 💙

💙✈

Купила билет компании Северный ветер через авиасейлс за 12 678- 16 числа. 17 числа решили вернуть билет, так как дети приняли решение ехать на поезде из-за собаки. Вернут всего 4 с копейками. Пишу, чтобы просто были в курсе таких драконовских условий. За один день потеряла 7936. Удалю приложение авиасейлс и больше не буду пользоваться. Они ещё и долго не отвечали пока не заплатила 300 рублей за быстрый ответ. Там ещё и в условиях вычитала, что могут возвращать в течении 90 дней

Сейчас получаем много обращений, поэтому можем отвечать дольше, чем обычно. Возможность и условия возврата зависят от тарифа билета и правил перевозчика. Мы не можем повлиять на них. Авиакомпания может взять штраф — это неустойка за несоблюдение договорённостей. Перевозчик выполняет требования, которые заключил с пассажиром, при самостоятельных изменениях клиент нарушает эти договорённости, поэтому его штрафуют. Срок возврата устанавливает авиакомпания. Мы не можем повлиять на него повлиять.

Было хорошее приложение , теперь отстой , не смог купить билеты , взял на купи билет , более адекватное приложение

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на почту help@aviasales.ru и опишите проблему. Поможем разобраться.

Прекрасное приложение, довольно дешёвые цены на авиабилеты. Всё прекрасно функционирует, спасибо разработчикам. Отдельное спасибо СММ менеджерам в тиктоке Авиасейлс, очень приятные люди, знают как заинтересовать клиента, просто мастера своего дела, нравится их коммуникативность с аудиторией и потенциальными клиентами. Отдельное спасибо и поддержке, которая готова ответить 24/7, прикладывая все свои усилия для решения проблемы.

Спасибо! Нам очень приятно 💙

Очень удобно

💙

Оооочень медленно от

Попробуйте переустановить приложение и изменить тип подключения к сети, часто это помогает ускорить работу. Если сложности сохранятся, напишите нам на help@aviasales.ru и расскажите о проблеме подробнее. Всё проверим и поможем разобраться.