Оценки и отзывы

безобразный сайт, всё оформила и всё равно направляет на дорогой шаблон, оплатить то, что мне надо так и не получилось. Несколько раз пыталась, безуспешно.

Здравствуйте, Татьяна! Хотим помочь во всём разобраться. Напишите нам в любой социальной сети или на почту help@aviasales.ru и опишите ситуацию подробнее. Всё изучим и сориентируем по дальнейшим действиям.

отличный 👍 аэропорт

Спасибо вам за оценку! Рады, что аэропорт вам понравился 👍

если оформлять билеты через Авиасейл на рейс Аэрофлота, будут ли начислены (мили) бонусы?

Здравствуйте! Спасибо за оценку. Да. Просто свяжитесь с поддержкой Аэрофлота после покупки билета и сообщите код вашей брони. Его можно будет увидеть в маршрутной квитанции, которая придёт на почту после оплаты. Сотрудники авиакомпании всё проверят и начислят мили вручную. Также после покупки вы можете и самостоятельно внести свой номер программы лояльности в заказ на сайте перевозчика.

Не работает

Здравствуйте! Попробуйте сменить сеть с мобильного интернета на вайфай или наоборот и отключите VPN. Если не поможет — переустановите приложение. Если приложение не будет работать после проделанных действий — напишите нам на почту help@aviasales.ru и приложите техническую информацию вашего устройства. Чтобы её скопировать, войдите в раздел «Профиль», а затем нажмите на значок Авиасейлс в самом низу. Всё проверим и поможем разобраться.

зачем показывать самые выгодные билеты в первом ряду , если их все разобрали?

Здравствуйте! При поиске билетов продавцы не делают запрос о наличии мест по тарифу каждый раз. Они сохраняют те данные, которые до этого находили другие пользователи. Когда вы пытаетесь купить билеты, продавцы отправляют запрос в глобальную систему бронирования и уточняют их наличие. Если разница цен сохраняется больше часа — напишите на help@aviasales.ru.

а вы правда за чокопай работаете? 🤔

Откликайтесь на наши вакансии и сможете узнать наверняка.

Сервис Короче работает наполовину. При попытке запустить хваленую озвучку приложение просто вылетает. переустановка и перезагрузка не помогли. денег при этом снять почему ничего не вылетело. Идти по городу и слушать экскурсию совсем не то же самое что идти и читать ее в телефоне.

Здравствуйте! Хотим помочь вам, но не хватает технической информации о вашем устройстве. Зайдите, пожалуйста, в раздел «Профиль», пролистайте вниз и кликните на иконку приложения. Скопированное пришлите нам на почту help@aviasales.ru. В самом письме опишите проблему подробнее и пришлите скриншоты ошибок, если есть. Мы всё проверим и разберёмся.

После обновления перестало открываться на Huawei mate 50

Здравствуйте! Попробуйте, пожалуйста, переустановить приложение и перезагрузить телефон. Если не поможет, войдите в раздел «Профиль», нажмите на значок Авиасейлс в самом низу и отправьте нам то, что скопируется в буфер обмена, на почту help@aviasales.ru. Будем разбираться.

отличный 👍

Спасибо за высокую оценку!

Только им и пользуюсь. Спасибо.

И вам спасибо, Дмитрий!

отлично

Спасибо 💙

Приложение хорошее и удобное👍

Галина, здравствуйте! Благодарим за оценку.

отличный

Марина, здравствуйте! Спасибо вам за оценку и отзыв 💙

Помойное приложение. У официалов дешевле даже.

Андрей, здравствуйте! Мы не устанавливаем цены сами — это делают авиакомпании и агентства. Стоимость зависит от тарифа, спроса на определённые даты и количества оставшихся билетов. Через наш сервис вы можете сравнить варианты перелётов, а выбор места покупки всегда остаётся за вами.

17 апреля 2024г. купил через АВИАСЕЙЛС билеты Аэрофлота: 555-2324638405 555-2324638441 Челябинск-Москва-Челябинск. Мест в самолёте не хватило!!! Как так??? Но это не самое главное! Написал и в авиакомпанию и в поддержку сервиса!!!! Мне не возвращают деньги за купленные билеты!!!

Здравствуйте, Ринат! Бывает такое, что после покупки авиакомпания не подтверждает места на рейсе. В этом случае деньги возвращаются на карту в течение 30 дней. Хотим подробнее изучить ситуацию. Пришлите, пожалуйста, билет в любой социальной сети или на почту help@aviasales.ru. Всё изучим и поможем разобраться.