Оценки и отзывы

Купил возвратный билет,. После получения чека он оказался меньше на 14к выясняется, что это отдельная услуга у этого приложения. Нигде об этом не было написано, чеков не выдали на это. Соответственно предприятие не вернула мне деньги за это. Не советую брать билеты через это приложение. Общение со службой поддержки результатов не дело.

Здравствуйте! Иностранные агентства и авиакомпании кассовые чеки не выдают, так как не подчиняются российским законам. Для отчёта в этом случае подойдут маршрутная квитанция и посадочный талон. Хотим помочь разобраться, но нам не хватает информации. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения в любой социальной сети или на почту help@aviasales.ru ещё раз. В обращении подробно опишите, что не так и с чем нужна помощь. Мы всё проверим и поможем разобраться.

Изменился рейс, в приложении так ничего и не изменилось, висит старый рейс , написал в поддержку, обещали что в течении 7 дней пришлют все на почту, прошло 10 дней, ни ответа ни привета,,, клиентоориентированность нулевая, говносайт короче!

Здравствуйте! Понимаем, что вы столкнулись с довольно спорной ситуацией. Сейчас из-за большой нагрузки отвечаем дольше обычного, но строго до вылета. Стараемся уделить каждому запросу внимание и предложить лучшее решение. У нас мало данных, чтобы помочь вам прямо тут. Отправьте нам, пожалуйста, свой билет на почту help@aviasales.ru. В самом письме кратко опишите проблему. Обязательно всё проверим и сориентируем вас по дальнейшим действиям.

ВСЁ

👀

Главное чтобы вас не взломали с дикпиками

👀

Это самый лучший сервис среди любых категорий. Коммуникации, качество работы. Отдельно хочу сказать спасибо за работу покупки билетов напрямую через ваш сервис.

Спасибо 💙

Отличное приложение для покупки билетов, рекомендую. Жду когда починят, а то хакеры уже надоели. Изменено: все работает отлично, спасибо за починку. Чтоб в будущем все было хорошо

Спасибо вам за отзыв и высокую оценку 💙

Отличное приложение.

💙

Отвратительный сервис!!! НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ЧЕРЕЗ ЭТОТ СЕРВИС АВИАБИЛЕТЫ!!!! Ничего решить не могут! Кассовые чеки на полную оплаченную сумму не дают!!!

Здравствуйте! Иностранные продавцы действительно не могут сформировать чеки на всю стоимость заказа. Обычно из них исключаются собственные сборы и услуги. Напишите нам в уже существующую переписку в соцсетях или на help@aviasales.ru, если остались ещё вопросы, — всё подскажем.

Ъъъъъъъ во всем виновата коррупция да. Спасибо вашим билетам теперь я с Черчиллем и с Рузвельтом развлекаюсь

😨💙

Почините приложение. Не работает. Все другие приложения работают, ваше - нет.

Здравствуйте! Попробуйте обновить или переустановить приложение, перезагрузить устройство. Если это не поможет, пришлите нам техническую информацию. Для этого войдите в раздел «Профиль», нажмите на значок Авиасейлс в самом низу и отправьте то, что скопируется в буфер обмена, на почту help@aviasales.ru. В самом письме опишите проблему. Разберёмся.

Не заметил при оформлении. Сняли таксу 10%, которую работодатель не компенсирует. Гнилая схема поборов с простых работающих людей. Сервисный сбор в чеке не отражен.

Здравствуйте! Мы, как и другие продавцы, действительно берём сервисный сбор за оформление всей процедуры, так как она требует технической работы в системах бронирования, согласований с перевозчиками и изменений в отчётных документах. Сумму мы отображаем перед оплатой. Более подробная информация есть в оферте. Эти деньги помогают нам компенсировать расходы, поддерживать и развивать сервисы.

Слетели настройки. Восстановить нереально пишет, что номер уже существует.

Здравствуйте! Хотим помочь вам, но не хватает технической информации об устройстве. Пожалуйста, войдите в раздел «Профиль», нажмите на значок Авиасейлс в самом низу и отправьте нам, что скопируется в буфер обмена, на почту help@aviasales.ru. В самом письме кратко опишите проблему. Все проверим и подскажем, что делать.

Хорошее приложение, не уходите, черешня скоро закончится )

Тогда реализуем темку с черешней в следующем году!

Почему-то работает только с впн -_-. Вы что иноагенты?

Здравствуйте! В принципе всё без VPN должно работать. Напишите, пожалуйста, нам на почту help@aviasales.ru. Можете сразу прислать техническую информацию. Войдите в раздел «Профиль», нажмите на значок Авиасейлс в самом низу и отправьте нам то, что скопируется в буфер обмена. Мы всё проверим.

Приложение супер!

Спасибо за высокую оценку! Рады, что вам нравится 💙