Оценки и отзывы

ЛАГАЕТ ВИСНЕТ ГЛЮЧИТ БАГИ ЗАВИСАЕТ ТУПИТ ВЫЛЕТАЕТ МНОГО ВЕСИТ ГБ ПРИЛОЖЕНИЕ ОЧЕНЬ СИЛЬНО НЕПРОРАБОТАННОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ОЧЕНЬ СИЛЬНО НЕДОРАБОТАННОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ОЧЕНЬ СИЛЬНО НЕДОДЕЛАННОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ОЧЕНЬ СИЛЬНО РАБОТАЕТ НЕ В ОПТИМАЛЬНОМ СОСТОЯНИИ ПРИЛОЖЕНИЕ ОЧЕНЬ СИЛЬНО РАБОТАЕТ НЕ КОРРЕКТНО ПРИЛОЖЕНИЕ ОЧЕНЬ СИЛЬНО РАБОТАЕТ НЕ СТАБИЛЬНО ПРИЛОЖЕНИЕ ОЧЕНЬ СИЛЬНО ДОЛГО ПРОГРУЖАЕТСЯ ПРИЛОЖЕНИЕ ОЧЕНЬ СИЛЬНО ДОЛГО ЗАГРУЖАЕТСЯ ПРИЛОЖЕНИЕ ОЧЕНЬ СИЛЬНО ДИБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ОЧЕНЬ СИЛЬНО ФУФЛОВОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ФИГУ

Если переустановка не помогла, напишите нам на почту help@aviasales.ru, пожалуйста. Поможем разобраться с проблемами. Также прикрепите тех. информацию, она понадобится. Откройте раздел «Профиль», нажмите на значок Авиасейлс в самом низу экрана, после этого.

Несколько раз пользовался данным сервисом для поиска и бронирования билетов. При возможности старался покупать билеты непосредственно у авиасэйлс даже если цена была немного выше чем у аналогичных сервисов в надежде на качественную поддержку. В последний раз купил билеты с дополнительными услугами "Возврат без потерь". Сроки возврата не были указаны в приложении, сервис ссылается на некую оферту которая не видна в приложении, на соответствующий вопрос получил ответ "обновить приложение"

Здравствуйте! Хотим отметить, что возможность и условия возврата зависят от тарифа билета и правил перевозчика. Чаще всего это платная услуга. Мы не в силах влиять на правила, которые устанавливают авиакомпании. Информацию о дополнительной услуге «Возврат без потерь» действительно можно посмотреть в нашей оферте. Там детально расписано то, как именно работает опция. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, напишите нам на почту help@aviasales.ru. Обязательно поможем разобраться.

На заявки жду ответ уже неделю. Ни ответа, ни привета! Хотя заявлено, что ответят в течение 4 суток. Очень разочарован на.

Здравствуйте, Людмила! Понимаем, что ситуация неприятная. Простите, что задерживаемся. Сейчас из-за высокой нагрузки можем обрабатывать запрос дольше, чем обычно, но до вылета точно успеем. Также советуем написать нам в социальных сетях. Разберёмся.

Интерфейс пипец, не смог купить билеты в Москву туда обратно, навязывает какие-то свои маршруты и время. В итоге стресс и билеты куплены на озоне в пару кликов, приложение удалено.

Здравствуйте! Наше приложение не умеет самостоятельно создавать маршруты — формирует их только по запросу пользователя. Хотим помочь разобраться. Напишите, пожалуйста, на почту help@aviasales.ru — всё проверим и сориентируем.

Приложение испортилось. Если раньше действительно помогало находить низкие цены, то сейчас цены даёт какие-то странные, мягко говоря. Неуёмная жадность разработчиков. Приложение - отстой.

Стоимость тарифов определяют авиакомпании, — у них динамическое ценообразование. У многих агентств разные договорённости с перевозчиками, к тому же на цену билетов влияют десятки факторов: от сезона до заполняемости конкретного самолёта. В поисковой выдаче Авиасейлс вы всегда можете найти продавца с самым выгодным предложением. А какой именно вариант выбрать — решать вам.

За 15 лет существования смогли добавить в приложение только рекламу гидов и просто рекламу, хотя давно можно было начать с добавлением параметров второго предмета ручной клади по ФАП-82 и других полезных параметров авиакомпаний...

Здравствуйте! Мы постоянно работаем над улучшением качества сервисов. Какие-то функции добавляем, другие — убираем. Если у вас возникнут трудности или понадобится помощь с поиском билета с конкретными опциями, напишите нам на почту help@aviasales.ru. Поможем сориентироваться!

Купил билет указал не тот порядок городов,на сайте написано можно отказаться в этот же день,я хотел отменить через час они мне пишут ещё 10к закинь!!!)обманщики,мошенники, как они вообще работают!!!

Здравствуйте! Возможность возврата или обмена зависит от правил авиакомпании. Многие перевозчики не разрешают отменить заказ в день покупки. Добавим, что все наши партнёры проходят многоуровневую проверку перед подключением и выполняют свои обязательства перед клиентами. Мошенников среди них нет. Хотим помочь разобраться и подсказать, где проверить информацию. Напишите нам, пожалуйста, на почту help@aviasales.ru. Сориентируем.

Быстро удобно и выгодно

Спасибо за вашу обратную связь 💙

Отвратно, что можно сказать.... Перегружен визуально, из за этого ошибся месяцем в заказе билетов. А как понимаете эта ошибка стоила денег. 3 билету туда-обратно. Решить проблему можно доплатив стоимость превосходящую покупку трех билетов туда обратно. Бред😡😡😡

Здравствуйте! Жаль, что произошла такая ситуация. Мы стараемся сделать так, чтобы наше приложение было максимально удобным и включало в себя большое количество разных опций, чтобы у всех пользователей была возможность найти самый подходящий билет. Но проверять все данные перелёта перед оформлением бронирования — личная ответственность каждого пассажира. Если у вас остались вопросы по обмену, напишите нам на почту help@aviasales.ru. Всё проверим и обязательно подскажем, как быть.

Очень надёжный мне понравился

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв 💙

Я тоже всегда тут покупаю, удобно и даже дешевли бывает. Огонь 🔥

Спасибо за отзыв 💙

Хорошо приложение для покупки билетов, много лет мои родители покупали тут билеты, не понимаю, почему все одну звезду ставят и оценка такая маленькая.

Спасибо за высокую оценку 💙

Добавьте в фильтры, чтобы исключать определенных авиаперевозчиков ("Победы" и тп).

А у нас уже есть) Выберите направление и даты, после этого откройте фильтр «Авиакомпании». Если хотите исключить какую-то конкретную — нажмите «Выбрать все», а затем снимите галочку с ненужного перевозчика.

Может вы будете каждый день обновляться. А то в неделю раз скучно как то.

Здравствуйте! Мы стараемся сделать так, чтобы наше приложение оставалось актуальным и удобным. Пожалуйста, напишите нам на help@aviasales.ru, если есть дополнительные вопросы по его работе. Поможем со всем разобраться!

до поддержки по вопросу обмена билетов достучаться невозможно. связь через форму обратной связи с ответом на email и это июнь 2025 год. Если ответ придут через 24 часа - вам повезло. к Качество поддержки клиентов - дно.

Виталий, здравствуйте! Сейчас сезон отпусков, и у нас действительно высокая нагрузка — поэтому отвечаем немного дольше, чем обычно. В первую очередь приходим к пассажирам, у которых вылет совсем скоро. Но хотим отметить: все запросы обрабатываем строго до вылета. Если вы уже отправили нам заявку на обмен, можете не переживать — обязательно успеем всё оформить 💙