Оценки и отзывы

Супер.

Всё прошло хорошо

Не работает с мобильного интернета

Здравствуйте! Возможно, вы столкнулись с проблемой блокировок. Пожалуйста, напишите нам на почту support@avtovokzaly.ru какой именно оператор мобильной связи вы используете и где территориально находитесь.

Почитал отзывы и думаю теперь, покупать билет или нет?

Здравствуйте! К сожалению, негативные отзывы оставляют намного чаще положительных. Но даже при этом, ознакомившись с отзывами, Вы можете видеть, что мы стараемся найти выход в любой проблемной ситуации. У нас круглосуточная техподдержка и отзывчивые сотрудники!

Всё

Здравствуйте! Будем признательны, если вы уточните, что именно вам не понравилось или вызвало вопросы. Это поможет нам исправить конкретные моменты. С уважением, команда Автовокзалы.ру.

13.09 три раза пыталась купить билеты,поставщик услуг отменял операции,зато списал деньги за покупку билетов,деньги возвращала через обращение в банк,в итоге спустя несколько дней поставщик снова 16.09списал деньги с карты за покупку от 13.09 которую он сам отменил,пришлось снова возвращать деньги через обращение в банк. Больше не буду приобретать в этом приложении билеты...

Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. При любой проблеме вы всегда можете нам позвонить или написать!

Удобное приложение

Не прислали билет, не могу уехать

Здравствуйте! Билет можно скачать прямо внутри приложения. При возникновении проблем Вы всегда можете нам позвонить по телефону или написать в чат!

Приложение хорошее

Пока что лучший девайс по этой теме. Мне всё удобно, так как много езду на автобусах.

Здравствуйте! Спасибо, что выбираете нас!

Приложение приятно удивило своим современным и удобным интерфейсом. Все элементы расположены логично, навигация интуитивно понятна, а крупные кнопки делают использование максимально комфортным. Даже мои родители быстро разобрались с приложением без какой-либо помощи. Особенно впечатлил огромный выбор маршрутов по области — есть множество интересных мест для поездок и новых открытий. Всё работает быстро, стабильно и оставляет только самые положительные впечатления. Однозначно рекомендую!

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв!

Оплата через СБП в приложении — это прям быстро. Приложение не вылетает из банковского интерфейса, всё происходит внутри. Оформил билет, пока стоял в пробке.

Скорость оформления поражает: буквально два клика — и билет уже в памяти телефона. Не нужно ничего печатать, все есть в лк. Всё гениальное просто.

Здравствуйте! Спасибо, что пользуетесь нашим приложением!

Хорошее приложение.. Техподдержка работает отлично 🏆

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и за приятные слова о наших сотрудниках!

Интерфейс радует глаз: крупные элементы, контрастные подсказки. Установила приложение родителям — они без моей помощи разобрались за вечер. А выбор маршрутов по области просто колоссальный.

Здравствуйте! Благодарим, что выбрали нас!

Билет из Москвы в Питер нашла, оплатила и сохранила за минуту. И цена норм

Здравствуйте! Спасибо, что пользуетесь нашим приложением!

Скачал приложение и навсегда забыл про очереди в кассы. Быстрое оформление, все пассажиры сохранены в профиле. Привычные направления выскакивают в подсказках - очень продуманно.

Здравствуйте! Спасибо, что выбрали наш сервис!

Комиссия конская. Билет на рейс в этом приложении стоит 1624 рубля, в другом приложении билет на этот же рейс (именно на эту же дату и время и маршрут) стоит 1256 рублей. Выводы делайте сами.

Здравствуйте! Стоимость билета включает не только тариф перевозчика, но и сервисный сбор. Он обеспечивает работу системы бронирования, безопасную оплату, информирование пассажиров об изменениях в рейсах и поддержку пользователей. Полная стоимость всегда отображается до оплаты, чтобы решение о покупке было осознанным. Если вы пришлёте номер заказа на support@avtovokzaly.ru, мы проверим корректность расчёта стоимости. С уважением, команда Автовокзалы.ру

Пользуюсь Автовокзалы.ру уже несколько лет. Очень удобно, что можно купить билет с телефона, не выходя из дома. Есть информация о транспорте, можно выбрать место.

Здравствуйте! Спасибо, что пользуетесь нашим приложением!

Очень удобный сервис! Купила билет за пару минут, выбрала место у окна. Приложение работает без сбоев, билеты приходят сразу.

Здравствуйте! Спасибо, что выбрали наш сервис!

Приложение удобное, можно выбрать место, посмотреть информацию о транспорте. Единственный минус – не на все направления есть автобусы, но это не критично.

Здравствуйте! Мы стараемся максимально расширять географию расписания и продаж билетов. Пожалуйста, уточните на каких направлениях Вы не смогли найти информацию. Спасибо за высокую оценку нашей работы!

Приложение работает через раз

Здравствуйте! Пожалуйста, уточните на каких маршрутах вы столкнулись с проблемой.

До этого несколько раз пользовался приложением. вот второй день не могу купить билеты приложение просто не открывается...

Здравствуйте! Стараемся найти причину, спасибо за ваш отзыв!

Приложение не работает. Календарь не открывается, поиск направлений не грузит

Здравствуйте! Проверяем в чём может быть причина.

Переустановила приложение, а оно не открывается. Что происходит?????

Здравствуйте! Возможно, что проблема связана с блокировками, стараемся устранить.

Удобно покупать билеты, никакой мороки. Оплачиваю прямо с телефона, никуда не езжу

Здравствуйте! Мы стараемся обеспечить максимальное удобство пользователей. Спасибо за Ваш отзыв!

Покупали билеты очень оперативно, удобно, забронировал, оплатил, продумано до мелочей. Кстати экономит время, не нужно ездить на вокзал, всегда по рукой. Рекомендую.

Приложение стало не удобное. Продаж онлайн билетов трудно купить из-за сбоя в сети интернет. Наладьте пожалуйста работу приложения.

Здравствуйте! Пожалуйста, уточните на каком направлении вы обнаружили проблему.

Много разныйх рейсов и водители все нормальные. Что не ездили, всегда с комфортном добирались. Совсем дурачков нет. Культурные, аккуратные)

Я каждый день езжу на работу на автобусе, и недавно начала покупать билеты через это приложение. Это действительно намного проще, и автобус всегда приезжает вовремя.

Здравствуйте! Спасибо, что выбираете наш сервис!