Оценки и отзывы

Через минуту после установки, меня завалило спамом.

Мы понимаем, как неприятно получать нежелательные звонки, особенно когда вы не давали на это согласия. Нам очень важно ваше доверие, и мы хотим разобраться в этой ситуации. Пожалуйста, напишите нам в онлайн-чат в приложении или на почту mobileapp@banki.ru

1922

Спасибо за высокую оценку!

Всё ок!

Спасибо за высокую оценку!

Пишет: Потеря соединения! - постоянно и не зайти в приложение ! Деньги не вам!!!

Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной проблемой. В качестве быстрого решения мы рекомендуем вам переустановить приложение или обновить его в том магазине приложений, через который выполняли первоначальную установку.

Ожидал большего, а получил что имеем. Кнопки перекрываются между собой, приходится угадывать.

Благодарим за отзыв! Нам очень жаль, что вы остались недовольны опытом взаимодействия с нашим приложением. Сообщите, пожалуйста, подробнее о возникших проблемах и что не понравилось в онлайн-чате в приложении или на mobileapp@banki.ru.

Какого чёрта?! Мои контакты каким-то образом оказались у коллекторов.

Спасибо за отзыв! Банки.ру направляет данные только ограниченному числу партнеров, которых клиент выбрал для получения предложений по финансовым продуктам. Для защиты персональных данных мы рекомендуем вам блокировать подозрительных абонентов и не вести с ними диалог.

Это просто возмутительно! Позвонил на горячую линию — 40 минут музыки, а потом сброс.

Мы постоянно развиваем наш сервис, поэтому обратная связь очень важна. Спасибо, что нашли время поделиться! Мы постараемся устранить недоработки как можно быстрее.

Это просто возмутительно! Приложение не адаптировано под мой телефон — всё съезжает.

Благодарим за отзыв! Нам очень жаль, что вы остались недовольны опытом взаимодействия с нашим приложением. Сообщите, пожалуйста, подробнее о возникших проблемах и что не понравилось в онлайн-чате в приложении или на mobileapp@banki.ru.

Какого чёрта?! После обновления кнопка "оплатить" просто исчезла, как теперь закрыть займ?

Благодарим за отзыв! Нам очень жаль, что вы остались недовольны опытом взаимодействия с нашим приложением. Сообщите, пожалуйста, подробнее о возникших проблемах и что не понравилось в онлайн-чате в приложении или на mobileapp@banki.ru.

Ужастно. При оплате постоянно происходит обрыв соединения.

Благодарим за отзыв! Нам очень жаль, что вы остались недовольны опытом взаимодействия с нашим приложением. Сообщите, пожалуйста, подробнее о возникших проблемах и что не понравилось в онлайн-чате в приложении или на mobileapp@banki.ru.

Ожидал большего, а получил что имеем. Мошенники, держитесь подальше от этого приложения!.

Благодарим за отзыв! Нам очень жаль, что вы остались недовольны опытом взаимодействия с нашим приложением. Сообщите, пожалуйста, подробнее о возникших проблемах и что не понравилось в онлайн-чате в приложении или на mobileapp@banki.ru.

Полное разочарование, В описании было написано “подарок новым пользователям” — оказался микрозайм с комиссией за каждый шаг.

Благодарим за отзыв! Нам очень жаль, что вы остались недовольны опытом взаимодействия с нашим приложением. Сообщите, пожалуйста, подробнее о возникших проблемах и что не понравилось в онлайн-чате в приложении или на mobileapp@banki.ru.

Цвет нёбо 🌌.

Спасибо за высокую оценку!

Почему ,,Банк .ру,, не обновляется?????

Нам очень жаль, что вы столкнулись с трудностями при обновлении. В качестве быстрого решения мы рекомендуем вам переустановить приложение или обновить его в том магазине приложений, через который выполняли первоначальную установку.

Отличное приложение . Благодарю

Мы рады, что вам нравится приложение! Мы стремимся делать наш сервис лучше.