Оценки и отзывы

Дерьмовенькое приложение.

Благодарим за отзыв! Нам очень жаль, что вы остались недовольны опытом взаимодействия с нашим приложением. Сообщите, пожалуйста, подробнее о возникших проблемах и что не понравилось в онлайн-чате в приложении или на mobileapp@banki.ru.

Заманивают бонусами за открытие через них вклада, потом этот бонус не выплачивают! Водят за нос уже который месяц, на вопросы пишут бредовые отписки. Все данные им предоставлены (которые у них и так должны быть), но и это не помогает. Одно слово - мошенники!!! Вопрос не решён с 08.08.24. Многократные обращения на вашу горячую линию и по электронной почте бесполезны. Зачем мне ещё раз заново писать вам на тот же email? Очевидно же, что ваши рекламные кампании - просто обман!

Спасибо за обратную связь! Пожалуйста, напишите нам в онлайн-чат в приложении или на почту bugs@banki.ru. Обязательно всё проверим и решим вашу проблему.

информативно

Спасибо за высокую оценку!

приходит код вставляю пишет неверный

Нам очень жаль, что вы столкнулись с трудностями при обновлении. В качестве быстрого решения мы рекомендуем вам переустановить приложение или обновить его в том магазине приложений, через который выполняли первоначальную установку.

всё хорошо

Спасибо за высокую оценку!

загрузил приложение,казал все данные личные,в итоге все данные изменились и банк отказывает в кредитах,сам исправить не могу,пишет ерунду какую-то,введите корректную дату!!! так я и ввожу ту дату которая в паспорте.пример у меня 13.03 выдан паспорт,они пишут 16.04 и изменить нельзя так же начало работы в компании у меня март у них сентябрь.... сразу меняется стаж на последнем месте работы в минус мне и т.д. в других записях обо мне.пробовал связаться,в чате,пишут какую то ахинею !!! ноль помощи!

Нам очень жаль, что вы столкнулись с трудностями при обновлении. В качестве быстрого решения мы рекомендуем вам переустановить приложение или обновить его в том магазине приложений, через который выполняли первоначальную установку.

полезное и удобное приложение)

Мы рады, что вам нравится приложение! Мы стремимся делать наш сервис лучше.

Не нравится, что невозможно узнать максимальную ставку по вкладу на короткий период: с целью приманки показываются максимальные ставки с учетом капитализации за самые долгие периоды, несмотря на то, что в фильтре выставляю 3 мес. Таким образом, утрачивается изначальная функция приложения -информационная. Нравится, что можно посетовать на огрехи банков, и они исправляются или хотя бы извиняются. На пример, после открытия вклада в МТС банке мне , человеку, который в принципе никакие кредиты не

Спасибо за обратную связь! Будем работать над совершенствованием сервиса и дальше!

Переплата огромная из-за скрытых комиссий и услуг.

Здравствуйте. Хотел поделиться с людьми, чтобы народ знал, что эта организация снимает деньги со счетов без вашего согласия. Так, что имейте ввиду. Буквально пару дней просрочил, и они как умудряются войти и снять деньги. Мало…

Спасибо за обратную связь. В Банки.ру нет платных подписок. Проверьте, пожалуйста, какая организация списала средства с вашей карты. Если возникнут дополнительные вопросы о работе приложения, напишите нам в онлайн-чат в приложении .

Сняли с карты деньги без предупреждения.

Постоянные звонки после регистрации.

Мы понимаем, как неприятно получать нежелательные звонки, особенно когда вы не давали на это согласия. Нам очень важно ваше доверие, и мы хотим разобраться в этой ситуации. Пожалуйста, напишите нам на почту mobileapp@banki.ru и укажите номер телефона, который вы использовали при регистрации. Нам важно разобраться.

Займ без %, но при возврате берут комиссию.

Не могу в мобильном приложении добавить адрес – по умолчанию всегда выставляет Москва, но он мне не нужен (((

Нам очень жаль, что вы столкнулись с трудностями при обновлении. В качестве быстрого решения мы рекомендуем вам переустановить приложение или обновить его в том магазине приложений, через который выполняли первоначальную установку.

пытался найти лучшее предложение по вкладам, но через приложение сделать нельзя т.к. оно по умолчанию показывает какие-то свои "приоритетные" предложения. дополнительно очень навязчиво предлагает услуги по подбору продуктов.

Мы постоянно развиваем наш сервис, поэтому обратная связь очень важна. Спасибо, что нашли время поделиться! Мы постараемся устранить недоработки как можно быстрее.