Оценки и отзывы

Запрашивал рефинансирование,пишут к сожалению у банков нет для вас предложений но у нас говорят возьмите займ у мкк! И названивают все кому не лень,сто звонков за день насчитал и все микрофинансовые! Разачарован удалю! Легче по банкам самому сьездить! Ни одного банка не оценю больше! Ломбард спасет мир! Разачарован!

Банки.ру направляет данные ограниченному числу партнеров в рамках процесса по подбору и одобрению наилучших кредитных предложений по вашему рейтингу, при условии что вы дали своё согласие и заполнили анкету. Мы сожалеем что вы столкнулись с большим количеством предложений со стороны менеджеров банков.

Не могу написать название организации

Добрый день! Спасибо что поделились обратной связью. Напишите, пожалуйста, подробности в онлайн-чат в приложении или на почту mobileapp@banki.ru, мы постараемся помочь.

После регистрации номер сливают мошенникам и ОПГ. Звонят из ОПГ и угрожают. Пришлось менять номер.

Благодарим, что нашли время сообщить о проблеме! Данные наших клиентов надёжно защищены, мы не передаём их третьим лицам без согласия клиентов. Пожалуйста, напишите на mobileapp@banki.ru или в наш онлайн-чат. Нам важно разобраться.

Все просто прекрасно, спасибо за то, что вы есть. И помогаете в самые трудные минуты, когда очень срочно нужны деньги

Мы рады, что вам нравится приложение! Мы стремимся делать наш сервис лучше.

Отлично .Надежны помощник!

Спасибо за высокую оценку!

После регистрации сразу же начались бесконечные звонки и СМС от спам мошенников. Через несколько дней стали реже звонить и писать - раз 10 за день. Отправил через приложение заявку на кредитную карту и опять начались бесконечные звонки и СМС, кошмар какой-то. Как можно быть таким ужасным сервисом? Мало того, в разделе заявки, кроме заявки на кредитную карту, откуда-то взялась заявка на микрозайм! Естественно я ее не оформлял. В поддержке тупо игнорят или кидают бесполезные отписки

Банки.ру направляет данные ограниченному числу партнеров в рамках процесса по подбору и одобрению наилучших кредитных предложений по вашему рейтингу, при условии что вы дали своё согласие и заполнили анкету. Мы сожалеем что вы столкнулись с большим количеством предложений со стороны менеджеров банков.

Информация по вкладам не актуальная. Переходишь в банк (к примеру, Фора) - там другие ставки... Добавьте хотя бы кнопку "устарело", чтобы клиенты вам о ваших косяках сообщали 😁 И сделайте фильтр по городу присутствия банков (например, в Краснодар я пока не собираюсь)... Про бонус 3000 - написано, что добавляется при вкладе от 700т.р., а в реальности от 800т.р. (пример - Локобанк) 😏 Поддержка плохая (долго ждать ответа, плохо понимают, о чём им пишут, отвечают стандартными фразами). Грустно 😢

Спасибо за ваш отзыв и внимательное отношение к деталям! Мы обновили предложения и уже проверили указанные вами неточности. Идею с кнопкой "Устарело" и фильтрам "По городам" передали в отдел разработки. Кстати, сейчас действует акция для вкладов "Бонус к ставке". Все подробности - в разделе "Вклады" на сайте или в мобильном приложении.

Как только зарегистрируетесь и сольете свой номер телефона, ожидайте звонков от МФО, задолбают предложениями кредитов. Абсолютно никакой гарантии и ответственности за ваши личные данные, в частности за номер телефона!🤬 Утверждая что сливают только "своим людям", а другого я и не ожидал услышать🤦‍♂️. Ну а те видимо далее, по цепочке. По секрету, всему свету.

Спасибо за отзыв! Банки.ру направляет данные только ограниченному числу партнеров, которых клиент выбрал для получения предложений по финансовым продуктам. Для защиты персональных данных мы рекомендуем вам блокировать подозрительных абонентов и не вести с ними диалог.

разрабы, добавьте детализацию вкладов, как на финуслугах и ТЁМНУЮ ТЕМУ, я слепну от вашего приложения

Спасибо за обратную связь! Мы всегда стараемся улучшать наше приложение и ценим мнение наших пользователей. Мы с удовольствием выслушаем подробности вашей идеи на mobileapp@banki.ru

Очень не дружелюбная и не удобная процедура входа в мобильную версию

Благодарим за отзыв! Нам очень жаль, что вы остались недовольны опытом взаимодействия с нашим приложением. Сообщите, пожалуйста, подробнее о возникших проблемах и что не понравилось в онлайн-чате в приложении или на mobileapp@banki.ru.

Возможно отслеживать кредитную историю, удобно подбирать кредит и прочие финансовые продукты! Рекомендую!

Мы рады, что вам нравится приложение! Мы стремимся делать наш сервис лучше.

Отлично

Спасибо за высокую оценку!

Приложение передаёт ваши персональные данные третьим лицам. Начинают приходить СМСки уже 50 штук и ночью тоже от мелких кредитных шарашек типа Быстро деньги и прочее. Не ставьте! Замучаетесь отписываться

Банки.ру направляет данные ограниченному числу партнеров в рамках процесса по подбору и одобрению наилучших кредитных предложений по вашему рейтингу, при условии что вы дали своё согласие и заполнили анкету. Мы сожалеем что вы столкнулись с большим количеством предложений со стороны менеджеров банков.

Почему стало открываться без кода? Как поставить код на андроид? советы из интернета не помогают, нет таких функций "безопасность приложения." И ещё, обновила приложение, тут же требует снова обновить, окошко постоянно вылазит

Добрый день! Спасибо что поделились обратной связью. Напишите, пожалуйста, подробности в онлайн-чат в приложении или на почту mobileapp@banki.ru, мы постараемся помочь.

Открыла 2 вклада 02.07.25 онлайн на банках. Пополнить не могу, вылезает окно "что то пошло не так". Техподдержка отправляет в чат приложения. В чате вторые сутки глухо. Зачем устраивать акции если у вас нет нормальных специалистов, что б технически их обеспечить?

Добрый день! Спасибо что поделились обратной связью. Напишите, пожалуйста, подробности в онлайн-чат в приложении или на почту mobileapp@banki.ru, мы постараемся помочь.