БКС Банк

Лучше чем у многих, второй банк по удобству после Сбера. 1. Нет возможности редактировать разделы и убирать, что не нужно, только какое то скрыть и слишком много скрывает. 2. Самое неудобное наличие баннеров рекламы, должна быть возможность этот кошмар отключить. 3. Почему метал. Счета важнее кредитной карты? Неудобно опять вопрос к сортировке. 4. Счёт открывается дистанционно, а вот закрыть только в банке. 5. Темную тему, да поддерживаю.Ещё

Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв и предложения по улучшению! Зафиксировали их и обязательно рассмотрим!Ещё

При попытке входа с помощью отпечатка, выкидывает на этап ввода логина и пароля. Так происходит весь месяц. Поддержка как всегда проявляет максимальную тупость при ответах. У приложения проблемы с безопасностью. У БКС проблемы с обслуживанием. Самое медленное и глючное приложение среди всех банков. Не советую использовать.Ещё

Здравствуйте! Нам жаль, если вы испытали неудобства в процессе обслуживания. Пожалуйста, напишите на ящик ifs@bcs.ru и расскажите о вашем опыте. Укажите в письме ФИО и номер телефона, чтобы мы могли идентифицировать ваш счёт и разобраться в обстоятельствах. Будем ожидать обратной связи по ситуации для того, чтобы вернуться с развёрнутым ответом.Ещё

Не возможно связаться с поддержкой в чате, отсутствует кнопка отправить сообщениеЕщё

Здравствуйте! Нам искренне жаль, если вы могли испытать неудобства в процессе обслуживания. Пожалуйста, напишите нам на ящик ifs@bcs.ru. Также, пожалуйста, укажите в письме ваше ФИО и анкетный номер телефона, чтобы мы могли идентифицировать ваш счёт и детально разобраться в обстоятельствах. Будем ожидать обратной связи по ситуации для того, чтобы постараться найти наилучшее решение.Ещё

Не было клиентом этого балагана но почему-то периодически приходят пороли для входа. Вы так заманить клиентов пытаетесь или для чего это делается?Ещё

Добрый день, Алексей. Будем рады, если напишете нам на ifs@bcs.ru и расскажете подробнее о сложившейся ситуации, указав ФИО, номер телефона и время поступления смс для авторизации, чтобы мы могли проверить информацию и предоставить ответЕщё

Отличный банк! То, что у всех банков находится в приложении, у бкс мало того, что нужно покупать, да ещё и необходимо лично посещение филиала. А всего лишь хотел узнать, есть ли ограничения по счету от судебных приставов.Ещё

Добрый день. Сожалеем, что ваши ожидания от работы с нами не были оправданы. Мы стараемся создавать максимально комфортные условия обслуживания для наших клиентов. Ваше замечание мы зафиксировали и передали в ответственное подразделение для анализа. Дополнительно просим продублировать подробности по ситуации на ifs@bcs.ru и указать ФИО и номер телефона, чтобы мы могли провести проверку и вернуться к вам с обратной связьюЕщё