Оценки и отзывы

Не получается изменить пароль, то пароль слишком простой, то пароль слишком длинный. Хотя все условия составления пароля соблюдены.

Вадим, здравствуйте! Попробуйте ввести и цифры, и буквы, переустановить приложение. Если все же не получится, напишите нам в Telegram билайн Россия @beelinerussiabot ваш ник в RuStore и номер. Поможем исправить.

В личном кабинете не открываются данные

Арсен, здравствуйте! Уточните, какие данные не открываются? Попробуйте зайти через другой браузер. Если ошибка повторится, напишите нам, пожалуйста, в Telegram билайн Россия @beelinerussiabot ваш ник в RuStore, номер и скриншот. Обязательно проверим и поможем.

После обновления приложение не работает

Здравствуйте. Что именно не работает? Попробуйте его переустановить и почистить кэш. Если ошибки сохранятся, то пришлите, пожалуйста, в Telegram билайн Россия @beelinerussiabot ваш ник в RuStore, номер и скриншот. Проверим, в чём дело.

Шш

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку 💛

Нахер вы меняете иконки приложения на праздники? Мне такие ваши обновления нахер не нужны!

Здравствуйте, Андрей! Грустно, что не понравилась иконка. Будем стараться радовать в будущих обновлениях!

Здравствуйте! Вы вообще когда нибудь обновляете приложение? Некоторые кнопки не работают! Постоянно пишет что то пошло не так!

Здравствуйте, Сергей! Регулярно обновляем приложение. Попробуйте его переустановить и почистить кэш. Если ошибки сохранятся, то пришлите, пожалуйста, в Telegram билайн Россия @beelinerussiabot ваш ник в RuStore, номер и скриншот. Проверим, в чём дело.

Приложение рабочее. Ранее писал про нерабочие виджеты, после нескольких часов само заработало. Пожелание: к самому маленькому виджеты добавить остаток трафика, как у красного оператора. Баланс и трафик - самое актуальное кажется.

Здравствуйте! Если указанные действия не помогли, то напишите, пожалуйста, нам в Telegram билайн Россия @beelinerussiabot, указав свой номер телефона, с которым входите в приложение, и ник из RuStore. Разберемся в ситуации и постараемся все исправить.

Приложение - позор. Как корп.клиенту предлагают взять микрокредит и кредитную карту. Настоящий позор. Билайн опустившийся оператор. Кстати, 95% всех интернет-мошенников звонит с номеров Билайна.

Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение, надеемся в будущем оно исправится.

Третий день не могу зайти в приложение. Выдает ошибку. Снес, переустановил - не помогает.

Алексей, здравствуйте! Если переустановка не помогла, напишите нам в Telegram билайн Россия @beelinerussiabot, указав свой номер телефона, с которым не получается авторизоваться, и ник из RuStore. По возможности приложите скриншот или видео с ошибкой. Проверим, почему не получается войти.

Второй день не работает личный кабинет! Не войти! Пишет, что пошло что-то не так!

Здравствуйте! Попробуйте удалить и заново установить приложение. Если это не поможет, напишите в telegram @beelinerussiabot номер телефона. Поможем всё исправить.

Не работает интернет - пауза, переустановка приложения и очистка кеша не помогает

Здравствуйте! Сейчас в приложении временные ограничения при подключении услуги "Интернет пауза". Мы уже всё исправляем.

После последнего обновления.. С 20.12.2023 перестала работать интернет - пауза!!! Нет возможности отключать ребёнку интернет когда нужно.. Уже звонила в службу Билайн.. Там сказали что видят что приложение работает не корректно.. Обещали устранить... Но сегодня уже 27.12...А всё так и не работает.. Что-то пошло не так... Устраняем.. И так с 20.12.23!!!!!

Здравствуйте, Ольга! Простите, что расстроили. Напишите, пожалуйста, в Telegram билайн Россия @beelinerussiabot номер, ник с RuStore и подробности. Мы проверим, почему затягиваются сроки восстановления.

А почему нету услуги поменять номер ,куда она делась.она нужна для многих абонентов верните назад её.

Привет, Валя! Это можно сделать в приложении. Нужно открыть профиль (иконка в левом верхнем углу) -> нажать на строку "Мой номер" -> выбрать "Сменить номер". Дальше появится окно выбора категории номера и список номеров, доступных для замены. После того, как вы выберете номер, появится окно с подтверждением оплаты замены. После подтверждения номер меняется.

После последнего обновления, перестало в приложении работать. "Интернет пауза"

Здравствуйте, Александр! Попробуйте приложение переустановить. Если услуга не будет работать по прежнему, отправьте нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер и скриншот ошибки, пожалуйста. Разберемся в причинах неполадок.

Здравствуйте. Почему не могу зайти в приложение

Здравствуйте! Попробуйте переустановить приложение. Если войти после переустановки не получится, отправьте нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер и скриншот ошибки, пожалуйста. Найдем причины неполадок и их устраним.